会员7天试用:3天会员开通数激增10倍,有效提升高价转化
继提高会员卡上限后,很多老师对调整会员卡的下限也提出相关需求:
“会员按天计算的功能可以来,最好还有一个3天或7天的体验可以设置。免费体验7天后,将不再有领取免费会员的资格。”
——【福克斯德商学院】名贵勺子
“给新学员送1天或7天会员卡,了解直播间内课程内容和质量,让学员真正了解到我们所传播的知识都是干货,很大程度上可以保证学员的权益。先让学员受益了我们才能收益。”
——【医2医-中医学堂】魏老师
新用户因未体验过课程,导致在购买高价会员时犹豫不决。为了解决这一问题,千聊加紧研发,特地升级VIP功能,实现——
会员7天试用
— 千聊为你开发的第144个新功能 —
开启直播间VIP会员试用功能的直播间,当听众成功付费购买1-7天试用会员后,即可享受在试用期内免费收听该直播间所有付费系列课及话题的权利,相当于获得直播间的一张畅通无阻的贵宾卡。
需求来源:@医2医-中医学堂、@HRGO学堂、福克斯德商学院
会员试用四大优势
这个被老师们期盼已久的会员卡试用功能有以下优势:
1.拉新引流,提升会员卡和课程销量
开通会员卡7天试用,学员免费或通过很低的价格就能享受几百元的高价课,如“1元畅听价值999元的课程”,利用高性价比吸引学员进入直播间,快速提升直播间流量。
如果试用活动做的好,不仅会员卡销量提高,还能有效提升整个直播间的销量。
2.降低会员初入门槛,更易高价转化
正如魏老师所说,给新学员免费试听所有课程,学员充分了解课程质量后,对课程认可程度提高,愿意继续在这个直播间学习,也更容易做出购买高价会员的决策。
3.提升重复访问率,增强用户粘性
学员获得畅听直播间课程的短期特权后,会比按正常价格购买课程的学员更珍惜学习的机会,在会员有效期内持续进入直播间听课,提高了直播间回访率和听课频率,培养学习习惯,增强对直播间的粘性。
4.提高直播间知名度和品牌亲和力
会员卡7天试用的门槛低且学员获益大,开展会员试用活动具有很强的吸引力和传播效果,能迅速提升直播间知名度,还能拉近与目标受众的距离,让用户产生亲切感和信任感,从而更容易认可直播间的课程和服务。
会员试用开启方式
目前千聊推出的通用VIP和定制VIP都已开启会员试用,聊妹将为你分别介绍两种会员试用的方法:
1.通用VIP会员试用
1.在直播间主页的功能区点击会员,选择通用VIP卡。
2.进入会员详情页,点击右下方【操作】-【设置】
3.进入直播间VIP设置页,可以看到新增的【试用会员】选项,点击开启试用会员的按钮,设置试用会员天数和价格,点击保存。
4.设置完成后,会员详情页就会显示试用会员的选项。开通会员页默认显示会员卡最低价,开启会员试用后会显示试用价。
2.定制VIP会员试用
设置定制VIP会员试用需要在电脑端操作,先点击下方迅速了解定制VIP的设置方法:
1.打开谷歌浏览器登录:v.qianliao.tv,点击【课程列表】-【会员】-【添加定制会员卡】
2.定制VIP试用会员默认关闭,开启后需要选择试用天数(1-7天)、输入试用会员价格,其他操作不变,设置好之后点击“创建会员卡”。
3.创建定制VIP卡后,为定制VIP卡添加会员权限,将不同课程打包到定制VIP卡,让学员在试用期内畅听指定课程。
4.设置完成后,会员详情页就会显示试用会员的选项。
注意:
1.试用会员价格要低于任意常规会员的价格,支持最小金额为0.1元。
2.每位听众仅可购买一次试用会员。
3.试用会员支持使用优惠码和直播间通用券。
4.APP暂不支持试用会员功能,后续将同步到APP。
三招玩转会员试用
1.为会员免费试用设置门槛
以“免费听海量好课”为噱头,放置在轮播图、推文等处吸引用户关注,刺激潜在用户想要免费听课的欲望。为免费试用会员设置门槛,如获得免费会员的条件是分享课程邀请卡,给直播间快速带来人气,引入流量。
会员试用可以和一些课程活动结合起来,可以把“7天免费畅听课程”设为活动奖励。
2.建试用VIP群,搭建会员体系
针对试用会员开设会员群,在群内为学员做一个“7天训练计划”,规划每一天的学习内容,比如学习摄影的直播间可按美食/建筑/人像/静物划分学习模块。
第7天在会员群推广会员月卡或季卡,把有意向进一步学习的学员迁移至通用会员群,不断将社群进行有机的整合,让学员逐步有效沉淀。
3.热门课程分类打包,7天超值听
从数据研究课程的热点和趋势,把热门课程分类打包为定制VIP套餐,在课堂/社群推荐与学员购买的课程相关的套餐,提供超值会员7天试用。