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我为群众办实事(22)| 补换领驾驶证、考试预约......一个电话全搞定
@佛山车主
办理车管业务不熟悉找谁咨询?
查询业务办理进度找谁了解?
有业务疑难问题找谁解决?
语音热线服务时间
人工服务:工作日上午8:30-12:00,下午2:00-5:00
语音热线服务范围
1、互联网平台用户注册及用户变更;
2、车管业务信息查询;3、补、换领机动车号牌、行驶证;4、补、换领驾驶证;5、考试预约/取消考试预约;6、申领六年免检标志;7、车管、交管各类业务咨询及投诉建议;8、车管业务满意度回访、投诉受理;9、“交管12123”APP业务咨询及APP业务进度查询;10、“交管12123”APP用户审核;11、“交管12123”APP在线答疑;12、机动车年审及驾驶证换证等业务主动提醒。
除了拨打服务热线之外
车主还能通过
“交管12123”App
直接在手机上办理业务
“交管12123”APP具体功能
温馨提醒
“交管12123”APP上可处理交通违法范围:
1、可以处理本人名下或非本人名下已备案的机动车非现场违法行为,并支持微信、支付宝及所有带银联标识银行卡在线缴纳罚款;2、可以处理处警告或200元以下,记分为6分(含)以下罚款的非现场违法行为;3、处理非本人已备案的机动车有记分的非现场违法行为时,只允许处理在备案日之后发生的违法行为;4、通过“罚款缴纳”功能自助缴纳民警现场处罚的交通违法。非本人名下机动车绑定备案规则:1、只允许在线备案个人名下机动车和单位名下非营运机动车,单位营运机动车需到窗口进行备案,且被备案车辆必须是小型汽车或小型新能源汽车;2、用户同时备案的非本人机动车不超过3辆(包括3辆);3、同一机动车最多同时被3个(包括3个)非车主用户备案。
如何使用“交管12123”APP?
1、扫描下面二维码下载“交管12123”APP
2、注册登录后,即可根据系统指引办理相关业务。
(↓上下滑动查看注册方式)
首次注册用户:1、下载“交管12123”手机APP,点击“注册”;2、填写个人基本信息(用户姓名、二代身份证号码、手机号码等),点击“同意协议并继续”;3、完成检测及远程识别,通过后成为互联网平台面签注册用户。未通过APP实人认证的个人用户可以进行在线注册,注册时车主、驾驶人或学员仅须录入本人基本信息,完成公安预留手机号码验证即可。在线注册时如提示手机号码与公安预留的不一致,可通过授权支付宝认证的方式,使用支付宝预留手机号码完成注册。
单位用户注册:
单位用户注册需通过公安窗口办理面签,注册时单位代理人须携带有效的具有统一社会信用代码的营业执照或组织机构代码证书、委托书以及代理人身份证明原件。
面签注册成功后,单位用户可使用单位名下机动车违法查询、机动车二维码生成、预选机动车号牌、免检申领检验合格标志(6年免检)、机动车检验预约等业务功能。
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来源:佛山市公安局佛山政法微信编辑小组