预测一下淘、抖、快如何激战2020双十一

2020年年尾大戏双十一节即将上演，很明显，双十一不仅仅是各大购物平台的盛会，更是直播带货这个新兴产业的决战。随着抖音、快手纷纷入局电商，虽然不能立即撼动淘宝的万亿市场，但足以让淘宝感受到危机。

当然不管是谁占上风，2020的双十一依然是消费者说的算！用户会选择哪个平台直播购物？喜好哪些知名主播？他们的购买行为呈现出什么样的特点？

在此背景下，库润数据调研了1005个被访者，通过专业的调和消费者的视角和大家一起预测一下这场双十一激战。 

 直播市场：先入为主，流量为王 

直播市场目前是有淘宝/天猫、抖音、拼多多快手和京东多家争强，其他品牌紧随其后；竞争格局充分体现了互联网市场的竞争态势：赢者通吃、先入者为王、流量为王。

作为新电商的拼多多有着敏锐的市场嗅觉和深邃的洞察力，抖音借助自身作为超久流量平台和纯直播平台的优势，利用强大的运营能力，用资深网红罗永浩作为直播模范典型，引导众多商家在拼多多上直播带货。

而传统电商京东战略布局中支付产品开发方面严重落后于市场之后，直播领域又被淘宝/天猫、抖音和拼多多狠狠的甩在后面。京东需要在保持灵敏的“市场嗅觉”和快速的市场应变能力方面优化。

 直播带货，价格是关键点 

对于消费者而言，直播带货的现场感染力能够明显的刺激消费欲望，同时，折扣力度大起到了核心影响作用。

对于平台和商家而言，直播带货效果好且成本低。

主播的人格魅力和资本的推波助澜也是直播带货火起来的重要原因。

明星指标的内容反映出消费者的理性消费观念和刚性需求：质量有保障、心仪产品和优惠力度大；

互动热场指标是促进消费者购买消费的积极因素，包含带货气氛热烈、推荐商品种类多、和推荐的品牌知名度高； 

基础指标反映了用户的基础需求，包含产品需求、主播的各个方面；基础指标对电商和商家而言，指明了用户的基础需求；

 2020双十一人均预算：2329元  

消费者对今年双11当天的消费预算主要集中于1000-5000元之间，可见消费者在双11节消费有强劲的消费欲望；各个电商平台是否能够打破去年的销售记录，让我们拭目以待。

从双十一期间购买的商品种类可以看出消费者对于直播中美妆护肤类产品的期待最高。

调研结果发现，用户认为电商直播成功的首要和核心因素是“电商对商品资源的整合能力”，可见电商直播体现核心因素的是电商的运营+供应商管理能力；

其次是“知名主播/明星的吸引力和表现“；

折扣、流量和品质也是直播成功的不可或缺的组成部分。电商直播是对电商自身的运营能力、供应商管理、商品管理、流量等因素的综合水平的考验。

 直播带货或成为一种持久的趋势 

大部分消费对直播带货持积极的态度，约6成多的用户认为会成为电商的标配，2成多的消费者认为“不断有新气象，能够丰富人们生活“。

由此可见，直播带货会成为一种持久的趋势，以及电商的标配。在市场饱和的年代，“声情并茂的表演”表演“和“吆喝”更能引来消费者的关注和消费。

附：以下是本次调研样本基础信息

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