中秋、国庆收官之际,经文化和旅游部数据中心测算,8天小长假实现国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%;实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%。持续走高的数据背后,反映着假日经济下的市场发展韧性。适逢中秋、国庆双节,9月23日至10月3日期间,绿城资产集团推出了绿享会员节,联动旗下台州青悦城、上海桃源π商业广场、诸暨青悦城、沈阳青悦里四大项目,实现客流同比增长30%,会员规模同比增长747%,活跃会员突破10万+,助力销售再创新高。人潮的涌动,为一座城市的脉动注入活力。人与城市之间千丝万缕的联系,具象来看,是建筑的表达,是空间的呈现;抽象来谈,是文明的交融,是商业的生长。以绿享IP为新支点,绿城资产集团撬动市场消费潜能,构建「人与城市」的新链接。作为绿城资产集团推出的全新会员节,绿享节承载的意义非凡。绿享节依托于会员小程序,致力于实现畅享绿城的anymoment。回归到「人与城市」的新链接之上,从物质层面的体验、精神层面的感受建立起联结,打造出商业的新立面。商场的会员体系,已然成为了推动项目长久运营的必要举措之一。存量商业竞争时代下,会员体系作为一道护城河,其升级、变革反映的是面向用户服务、体验的进阶。绿享作为营销IP的植入,代表着用户运营策略的再进阶,促进着会员体系立体发展,率先实现的是建立起用户对绿享会员品牌的认知度。显然易见的是,会员节的命名本身,就代表着一个整体的仪式感,消费者对此的印象分。绿享节推出的时机,是借势中秋、国庆的双节黄金周,向消费者植入了一个新的节庆概念。「绿动主场,自在掌控」的主题口号下,又迎合了当下沸腾的亚运氛围。让消费者转变为会员,让会员加深品牌忠诚度。这应当是绿享节考量的两大方向。针对于不同梯队的会员,绿享节正是秉承着唤醒维稳老会员,引流新会员的理念进行推广。在植入的基础上,旗下商业项目借由绿享节串联起来,推出的福利活动师出有名,从营销热点和促销场景入手,延展到商业运营的多个维度,提升会员服务体验,由此加深会员对绿城资产集团商业品牌的认可度。定位为会员节的绿享节,以运动+主题切入,又展现了其品牌属性和营销特色。凭借差异化的内容,提升会员忠诚度。值得一提的是,绿享节首发上线之际,绿城资产集团也同步推出了新币种绿享星。譬如万象星、譬如珑珠,每一枚新币种的出现,都代表着会员体系的进一步革新。新币种绿享星的推出,深入到消费者在品牌促销、商场活动等多个场景的应用里,升级了积分使用的多元形式,亦切实提升了会员的体验。跨区域、跨项目的联动下,凭借绿享会员为身份互通,绿城资产集团用一场联名IP、N个多元创意,营造出一个整体概念下的商业环境。绿城资产集团携手生活潮流艺术家「晚心summer」合作,打造线下IP展,一同联名开启绿享节。N个多元创意,则是体现于线下项目的场景打造。率先触达用户的维度便是场景。联动四城的商业项目均以绿享节概念为主线开展活动,或是美陈展览、或是品牌活动,依托于双节势能下,凸显差异化项目特色,构筑商业新消费场景。这场艺术家联名活动贯穿着绿享节的全线。台州青悦城、上海桃源π商业广场、诸暨青悦城、沈阳青悦里,均推出“THE ROAD TO系列”线下IP展。与一众优质商业地产品牌合作过的艺术家,自带着热衷于青年文化的粉丝流量。而这一IP展,具备的“一直在路上,永远年轻”的创作内核,恰与绿城资产集团“青春无界 悦享未来”的理念相契合。吸引着消费者到访的理由不仅在于气质相合,而且在于场景的打卡属性。展览以明亮多元的视觉效果,尤具活力的IP标识,持续不断吸引着消费者到来。高饱和度及多元场景要素下,形成易出片的打卡氛围,在打卡种草的裂变效应下,进一步刷新曝光量。另一方面,这一艺术和商业生活相结合的活动,也向消费者输出了绿城资产集团商业品牌的活力标签。从四城项目的体量定位来看,既有城市型购物中心,亦有邻里型购物中心,实现着绿享节在城市+区域+邻里等多个层面的全面覆盖。中秋、国庆氛围之下,每一项目针对在地客群,纷纷呈现出差异化的场景。定位为城市型购物中心的台州青悦城,面向全城百万客群,以城市微度假切入,不仅推出国庆小小兵训练营、中秋竹编灯笼DIY等体验活动,而且在空间方面,打造了六大限定场景。“THE ROAD TO GREENTOWN”主题插画展开启绿动生活;“一颗中国心”主题空间献礼国庆;“诗词赋”美陈重塑国潮文化魅力;“种星星X星愿”巨型星星打卡;“在月下”空间塑造中秋氛围;以落日秋叶启幕“秋日序曲”。契合城市绿动氛围,诸暨青悦城打造出“街头滑板路冲”场地,吸引全城潮人;推出“萌娃寻宝游园”趣玩party;启动网红萌宠巡游企划。坐落苏州河畔上的桃源π商业广场,打造全新沉浸式的邻里walk街区,艺术家联名展之外,推出了“一掷千金 月来月好”、“欢度国庆 双向奔富”等互动场景、“时来运转朋克主题”打卡空间。作为社区商业的沈阳青悦里,联动物业组织业主,进行中秋国庆文艺汇演舞台活动;推出真人抓娃娃-零食大作战活动,在场内设立巨型娃娃机,形成绿享节打卡气氛;在户外打造绿享音乐节,邀请人气乐队、知名艺人等演出,参与人数破千。借多元场景吸引客流打卡,以绿享会员力联动场内品牌,推出福利、优惠等紧密连接起客群,实现商业消费的转化。据悉,绿享节收官之际,台州青悦城、上海桃源π商业广场、诸暨青悦城、沈阳青悦里四大项目营收、客流均斩获新高。其中,爆炸篮球、W1987、ZUC ZUG、华为、巴邑火锅、龙宴等多品牌销售额同比大幅增长。9月23日-10月6日期间,台州青悦城在全场大促的基础上,推出好友助力赢鸿运消费券、积分兑好礼等青悦会员专享系列活动,实现客流同比递增+28.85%。诸暨青悦城则是推出了会员满级福利和抖音直播嗨购。9月27日,诸暨青悦城官方抖音号直播带货45万元,荣登国庆期间绍兴商圈热销榜第一。项目实现同比客流增长22.7%,10.1当日客流创2023年度新高。以首届绿享节为起点,绿城资产集团旗下的会员体系进行了升维发展,也代表着其在精细化运营方面的进一步探索。以会员力破题品牌力,以场景力激活吸引力,在会员生态已然完备的场域内,绿城资产集团将始终以创造城市美好生活为先,持续深耕商业力的再度进阶。
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