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洗护国货第一,年销150亿,阿道夫做对了什么?

陈尘 私域流量观察 2021-03-30
11月11日凌晨00:00,无数用户开始点击淘宝购物车里的结算订单,14秒后,疯狂的消费者已经支付了10亿,到了晚上12点,这个数字飙升到了破纪录的2684亿。这不仅是消费者的狂欢,更是品牌的狂欢。 这2684亿里,有过亿来自阿道夫。 从凌晨00:08,阿道夫的爆款精油520ml组合就售出了20万套,最终双十一全网销量2亿+,成为洗护领域的“国货第一”。这样的成绩并不出奇,早在一年前,阿道夫就已经是领域里的网络销售TOP1,赶超一个个宝洁系品牌。



我们采访了阿道夫MD伍屯颖,她同时也是本次弯弓“中国MarTech与企业数字营销增长大会”的开悟嘉宾之一,作为数字化标杆企业代表带来企业增长的分享。 面对人人艳羡的业绩,伍屯颖显得很平静,“阿道夫的核心竞争力在于产品和理念,这么说或许很虚,但确实如此。”貌似很虚,但《增长黑客》第一章就同样告诉我们,好的产品是增长的根本和基础,伍屯颖所言不虚。但产品之外,阿道夫还做对了什么? 1.渠道为王的线下王国
早在线上数据夺目之前,阿道夫的线下渠道就已经发展的十分庞大。伍屯颖直言,“阿道夫全年销售150亿,线上销售占比仅为30%”。换言之,哪怕已经是洗护领域线上零售“国货第一”,也不过占其30%,真正的销售王国依然是线下。
凭借着自身特别研发的“香水式”洗护产品,阿道夫通过大量的渠道铺设和极具优势的价格体系,快速占领线下市场,并通过美发店/化妆品店派发试用装的方式,迅速打开了线下消费者市场,这才有了过百亿的线下营收。



2.线上全渠道占领,增长为王
当提到线上增长的核心,伍屯颖同样给出了关键词——铺设,对全渠道的铺设,对每一个流量入口的占领、对每一个增长机会的精准捕抓。从最常见的两微一抖到唯品会、小红书、网易优选、拼多多,甚至是百度引流从社交媒体到主流、非主流电商,都是阿道夫品牌&营销发力的阵地,真正的全渠道营销。毫不夸张地说,有流量的地方,就有阿道夫的身影。 相比许多仍在犹豫要不要做公众号、抖音能不能玩、小红书会不会爆的企业而言,不放过任何一个流量入口的阿道夫无疑是赢在了起跑线。


3.不仅做全,还要做尖
做得全是眼光,做得好是本事。
在抖音,阿道夫的企业蓝V账号半年内吸粉60w+,获赞近500万,所发起话题播放量超6亿次,成为抖音标杆企业案例。伍屯颖说到,抖音已经成为阿道夫营销的重要战略,“不仅给天猫店导流增粉,还增加了搜索权重”,这背后的关键是——“我们很熟悉抖音的逻辑”。



在公众号,阿道夫协助渠道商解决问题,给代理商“上课”。把公众号内容发给每一个代理商、门店老板、销售,还有消费者,利用公众号帮助渠道商“迭代”的同时,也做消费者教育。


阿道夫有各种公众号,分别服务渠道商、消费者


在天猫,短短几年,阿道夫做到类目TOP10以内,打破了宝洁、欧莱雅、联合利华围剿本土品牌的局面。 4.高度用户忠诚,精准口碑分享
“在入局小红书、抖音之前,我们就已经发现了大量的UGC内容,阿道夫的用户自发在平台上分享相关使用体验”。除了用好产品打下好口碑,阿道夫线上线下对用户的维护方面也做得相当出色,这些客户不仅成为高复购用户,也一步步成为品牌的忠诚用户,成为阿道夫的“行走的广告”。


随着流量环境的恶化,越来越多的企业进行增长瓶颈。而高速增长的企业和数字背后,往往是产品、品牌、运营,乃至渠道和技术的多种结合。增长并非易事,但增长也并非不可复制,每一个数字背后都有一套严密但逻辑,等待推敲。 12月14日,“中国MarTech与企业数字营销增长大会”,来自阿道夫的伍屯颖,以及数字化&私域流量标杆企业代表、中国头部MarTech机构代表,将一一拆解其中的奥妙和逻辑,与你开悟。
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