增粉2万需要半年?维达半个月就做到了
说起维达,相信没有人会觉得陌生。这家在生活纸业生产占据主导地位的企业,销售网络遍布中国,不管是你所熟悉的大型超市,或是街头巷尾的便利店,都不乏出现它们产品的身影。
看到标题也许你会想,维达作为纸业大户,将线下客户引流到线上平台轻而易举,而实际情况并非如此。
“维达Vinda”公开的文章却仅仅斩获2000+的阅读率。
维达作为一个年销量百亿的企业,一个月引流到公众平台却只有数万,这样不协调的比例,实在让人匪夷所思。
对比起今年618,维达作为京东“王牌代言”唯一纸品品类,与京东携手玩转内容营销,一举创下618亮眼的业绩:
维达品牌京东618销量破亿,同比增长达63%,名列纸品类销量第一。
五年之内,维达从3000万做到了10个亿,现在已经是线上销量第一的生活用纸品牌。
维达进驻了庞大的电商平台,开拓了偌大的线上市场。
但我们能很明显地感受到,和很多小品牌商头疼的问题一样。维达的微信平台运营相对电商平台而言,远不能望其项背。
维达商贸有限公司:2012年成立,维达纸业八大生产基地之一。维达纸业创立于1985年,于2007年在香港上市,现产品遍布中国,已开展出口业务,并在中国香港、中国上海、新西兰和美国设有销售和原料采购公司。拥有员工6000多名。
维达开始尝试建立一个新的用户体系
搭载米多大数据系统,开始在微信平台建立一个目标拥有10万粉丝的公众号。
维达谋划的是,先建运营秩序再大量引流:
1.引流:利用会员邀请有礼,维达完成了第一批(试验)粉丝引流。
2.推陈:粉丝之所以能够活跃,在于新陈代谢!半个月来,首次活动收获的2万多会员,预期会有10-30%的流失。经过时间的自然筛选,正好优化了粘性极低的非标准客户,留下忠诚的部分。
3.运营:适时地推出积分抢购、签到有红包等相关活动,正好提高品牌商和用户之间的互动,强化用户对品牌的忠诚度。
4.拓新:既是起点,也是中点。会员邀请有礼活动,将促使维达的会员体系形成良性循环。基于原有的忠诚用户,不断吸引其身边的亲友,成为新的粉丝会员。
“引流-推陈-运营-拓新”,在不断循环、调整的过程中,维达也在逐步将线上线下的用户逐渐迁移到新用户体系中来。
从长远来看,一旦建立了拥有良性循环的用户体系,维达也悄然间完成了从消费互联网到产业互联网的转型。
运营实战:秒杀、折扣、拉新红包
就在7月28日,维达在“维达家满fun”公众号中推出会员日活动,开始用积分促活粉丝。
早在月初,维达刚开展“邀请好友有红包”活动,首次活动收获了2万多粉丝。为月底的会员日做准备。
如今举行会员日,推波助澜,再造一波热度,拉新促活。
此时运用的则是运营秩序里的“拓新”了。
活动形式:
1个积分秒礼品
这里需要说明一下的是,进入维达“维达家满fun”公众号当中,可以利用签到、刮刮卡、购买产品扫码、拉新等方式获取积分,再利用大转盘、兑换实体礼物增加或消耗积分。
积分在商城充当“货币”功能。
每日签到界面
活动期间,1积分即可秒杀平时几百积分就能获取的礼物,且礼品丰富、实用。参与热度是十分火爆的。
积分商城全场6折
邀请好友有红包
有了忠实、丰富的线上客户,在微信平台上做产品营销就变得更加简单了。此后,维达将会在公众平台推出更多与自身产品相关的营销活动:包括砍价活动、积分兑换维达产品活动。
我们有理由相信,维达利用米多系统搭建的线上公众平台,将为其带来更好的营销宣传与活动效果。
米多搭把手,轻松构筑礼品积分体系
实际上,维达公众的一系列运营实际是搭建在米多大数据系统的支持之上的。
积分的发放、消耗通过“积分商城”应用完成,目的是促活平台粉丝,利用积分提高平台粉丝活跃度。
主要利用签到、抽奖发放积分,利用大转盘消耗掉一部分积分,维持积分的平衡,控制兑换礼品的频率。
礼品通过由米多提供的“礼品市场”应用负责提供。
选购礼品品类呈现多样化,我们利用“异物联盟”,将米多系统的商家的产品,相互放到其他商家的礼品市场进行兑换。
提供数码家电、家居日用、礼品卡,并覆盖线上线下,种类繁多,按客户需求线上线下随意切换。
这两个应用整套系统为商家省去了构建积分系统的大量人力物力,降低采购成本,达到活动的良好效果。
拉新、促活、线下引流线上,基础仍是赋码
将二维码赋予营销功能,解决企业在传统销售场景所遇到的种种痛点。
每一枚二维码背后都是一个用户(代理商/分销商/店长/销售员/用户),米多协助企业逐渐从以产品为中心的IT时代,全面转向为以用户为中心的DT时代,实现用户数据多维度和在线化。最终实现企业销量提升、粉丝倍增、营销迭代的最终目的。
“中国正处在产业互联网给传统企业赋能的时期,这一次的变革属于大数据,企业必须经历从没有数据到全面掌握大数据的过程,在这一过程中蝶变的企业必将属于少数。”
——米多大数据中心
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