关注我们👀 的小伙伴会发现我们经常提到的一个高频次是:引导师(又称“协作者“) 。 在社区里行动的我们,带领居民/学生做社会创新项目的我们,为什么总是会提到这个词? 引导人们以结构化的方式一起协作,更有效地解决问题,同时创造一个让想法流动, 让决策更容易的环境。在社区工作中我们需要运用到大量的引导技能, 帮助居民们可以结构化的议事,并达成共识。而非你一句我一句的谈论到天荒地老。 在我们促动社区自治小组进行项目行动的时候, 促动他们更好的议事,也是我们用上引导技能的地方。 其实不管是基于社区,还是只是单纯的项目式学习, 老师都需要将角色从知识的灌输者,转变成引导者,通过将每一堂课设计成工作坊的形式,让学生在探索中找到项目的方向, 推动项目的进度,从而在做中学。
社区就是社会的索引,很多时候要解决一个社会问题,必须要在真实的社区场景下才能进行, 因此,和人民共创, 由人民共创的社会设计中,设计师在很多时间里扮演的都是引导师的觉得, 引导居民说出心中的所想, 与之共创。 你或许是一枚默默关注着自己关心的社会问题,并在行动村上发起了项目的社会行动者, 那么在组队成功后, 如何带领小组成员进行共创是很多发起人有点苦恼的地方。 如果你学会了些许引导技能,学会了基本的工作坊设计技能, 或许就能更加顺畅的带领大家开展每一次的行动。
P.S.基于以上角色我们综合归纳的🔗伙伴教练和🔗场景师也需要一定的引导能力。引导师是一个中立的角色, 说简单一点他只需要设计和Cue流程,在小组中促进集体智慧结晶等,他不需要对某个行业精通, 诚然在工作坊中我们需要一些专家, 但是这些人是共创团队中的一员,你需要引导这些人去创造出解决方案。专业的知识应该来自这些专业的人, 你只需要将自己的心态往后退一步,将自己从英雄的角色转化成引导师的角色就行。 引导师不是一个英雄的角色, 我们无需给自己增加隐形的压力。 其实,作为引导师,我们的角色是引导团队完成决策并解锁他们的能力。引导师不是聚光灯下的焦点, 我们只是创造了一个场景给到大家进行协作,帮助大家达成共识,做出觉得人罢了。 上面我们讲了成为引导师不需要是某个领域的专家, 你也不需要是一个绝对的社交牛逼症,只要你冷静、灵活、善于倾听,以及希望帮助他人发光发热,那你就有潜质成为一枚引导师!你可以通过以下几个方向来评估一下自己是否会喜欢成为引导师~
事先调研用户需求和问题,了解用户及其行业
保持中立客观
时间掌控能力
掌握大量的引导工具
在小组中激发小组智慧
工作坊设计能力
灵活应对突发状况,调整使用引导工具的能力
口条逻辑清晰
擅长归纳总结,画龙点睛等
试着在闹钟演练一遍工作坊的流程,并同时扮演参与者,查找是否有流程上的逻辑漏洞
邀请一个小助手成为你的副引导师, 帮助准备材料,记录参与者的发言(将发言内容可视化)
如果有比较难解释的内容,尽量可视化,制作成工作坊道具(而不是PPT)
让大家知道之后会经历什么,因为人们不喜欢模糊感
了解大家的期待,并给到相应的回应,以将不能解决的问题及时剔除
如果遇到一些题外话,即时打断,并把不相干内容记录下来贴起来,告知大家下次讨论
开始新的活动之前,尽量说3遍活动的规则,以确保每个人都听到并听懂
当工作坊流程推动中遇到一些问题,灵活应变,调节下一个环节的内容。
工作坊的走势或多或少会超出我们的预期,当我们设计的环节和实际情况不符的时候,需要随机应变。这是引导师需要掌握的基本能力之一, 需要掌握一系列的引导工具,方法, 并且需要亲身进行实战,才能更好的帮助我们带领工作坊遇到问题时,临危不乱。这里有一堆帮助你引导工作坊的画布内容,欢迎免费下载查看
我们搭建了一个合作学习平台行动村,众包式地孵化社区的超级个体、项目、社群和综合解决方案。对于在成功学所构建的暴力下喘息的你,行动村是一座陪伴你失败的学校。通过发起项目、找伙伴、协作、自组织,在行动村上试错与实践,扩大项目影响力,获得个人成长地图与个人影响力账户等。