曝光这些蠢毒云销售

前一度

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引言

我之前写过一篇《云销售分类分析》，明确指出30%的云销售是智商欠费的懒虫，30%的云销售是良心坏透的毒虫。当时只做了抽象分析，为留面子没给特别直接硬核的例子。

最近本想写一篇调笑风格的“《基层销售业绩不达标如何通过举报领导再混半年底薪》”，搜集了大量的毒材料以后，看的我怒自心头起，实在调笑不起来，所以有了本文。

本文是篇长文，但因为吐槽爆料为主，所以阅读轻松，分为7个章节

1. 明确立论就是坏人多
2. 蠢毒云销售的高底薪
3. 它们诋毁行业前景
4. 它们诋毁发薪公司
5. 它们诋毁轻慢客户
6. 它们懒笨遮蔽信息
7. 没有它们我们才能心明眼亮

1

明确立论-就是坏人多

首先，我明确本文结论：

• 整个行业就那么几家云厂商，我和一度人脉能覆盖至少五家公司，我可以确定，60%的云销售都是智商欠费或者良心坏透的混蛋冒充的，它们根本不是云销售就是混生活的日子人儿。

• 这些日子人儿拿底薪拿的很爽，但为了拿底薪拿的更爽，很乐意抹黑行业大趋势、很乐意抹黑公司、很乐意抹黑客户。

• 基于它们那可怜的小脑仁儿和猥琐的大舌头，得出的所有行业前景分析、公司业务分析，客户签单分析，全部都是缺乏实证的废话。

• 别人一骂它们那可怜的小脑仁儿和猥琐的大舌头，它们就要混淆到正常销售人群里去，大言不惭的说“我们销售如何如何不容易”，或者梗着脖子狡辩“你看某某岗位混日子的不更多吗”。说这话时请思考一下，你们也配代表正经销售，你们也配代表整个云部门？

2

蠢毒销售的高底薪

这些毒虫懒虫冒充云销售混底薪（后续简称蠢毒云销售），其核心动力就是云销售底薪给的真高啊。

我在多篇文章中都提过，“销售是流水的三万五”，这些例证我都懒得吐槽了：

• 各云高管自己能看到销售底薪，大公司可以直接看职级评估工资。

• 某云TopSales在年会上激动的分享“刚毕业卖云两年，感谢公司让我在北上广买房”，后续他业绩也平庸到多云流窜了。

• 某云销售部要集体出国旅游办签证，带BATJMD这类大集团公章的收入证明，被旅行社当段子泄露。

• 某销售高管在年度聚会上，还没喝几杯酒，就指着一桌销售骂“那一桌加起来年薪早超过250了，但加起来智商都没到250，哈哈哈哈哈”。

• 我在和技术兄弟线下面谈时，也多次show一些证据，让工程师们开了眼，他们觉得瞎可怜销售是个很自作多情的行为。

一些既无背景又无技能，嫌搬砖送餐太苦，嫌保安值班太闷的破落贵物们，本来月薪5000，住城中村吃方便面过的岁月静好心安理得，既能在手游里当陪玩NPC，又能在梦里去恒河上禅修……

这些云厂商就是癖好独特，喜欢用钱玩弄人性，非要给它们底薪三万五，把一个个白月光朱砂痣诱惑成了蚊子血和米饭粒，那蚊子血不糊你们一脸，那米饭粒不往你鼻子里钻吗？

3

它们诋毁行业前景

蠢毒云销售无论是跟外界还是内部聊天，都是要唱衰云计算大行业的，原因如下：

• 业绩大概率是完不成的，怪大环境不好，大家都是垃圾，垃圾就心理平衡了。

• 业绩就算完成了，如果不唱衰，万一明年定更高的数字怎么办。而且业务完成的过程跟它们的个人努力毫无关联，它们也怕下个月运气用完了怎么办。

此处有请贾队长客串一下它们的内心：

行业大趋势到底是怎么样的，以他们可怜的小脑仁儿，他们怎么能说清楚哪？

大家最近看到的各种“某某云扒粪解密”文章，到处都是反馈“客户不好做、行业不行啦”。但他们给的证据，主要都是点评产品不行管理混乱，但很少提及这些问题如何具体导致他们丢了哪一单。王八急了就憋一句“友商价格太低”“产品跟友商一样”，那友商销售也是云销售啊，你为什么不跳槽去友商哪？

我举个具体的例子，前段时间我了一篇挺积极正向的《公有云在蓄势回暖》，甚至都搬出来“别说大环境不好，你就是破坏环境的人”这种辟邪图片，但大家猜高赞点评是什么？

我对下图点评者个人没多大意见，但折射出的所谓行业共识，把我看的哭笑不得。我估摸着过几天，他们能得出来“因为今天是星期九，所以明年要多吃鸡蛋”这类莫名其妙的结论。

• 原文内容：不是从业者无能，是这块田油水有限。

• 我的点评：别这么客气，本文就是要说很多从业者就是废物，甚至因为废物满地都能活的很好，那就更说明这是块风水宝地。

• 原文内容：如果说SaaS还可以通过收了客户经营数据细节，倒腾该做不该做的事情谋利（暂时不谈合法性和商业伦理）。

• 我的点评：别跟我整什么“如果SaaS可以”，请你拿到真实证据去敲诈那个SaaS厂商，他们敢不买你家云，你就报警让他们法人坐牢。编这种故事的销售，应该是想转岗做战略规划或者市场推演吗？

• 原文内容：小公司没啥大要求，大不了拔电重启。这种客户你指望他付多少钱？中型客户把机器迁公有云为的是能减员增效，收费高了客户还不如养两个业余选手。这种情况下，营收和利润很难做起来。

• 我的点评：这种说话也就是欺负外行不了解小客户更不了解产品运营。谁说营收和利润很难做起来的，这些小客户的营收加起来也有几十亿，毛利润高到必须保密哪。

• 你们做销售就是要把成本五块、友商卖八块的东西，自己想办法卖八块五，反正小客户自建的成本是十块钱。莫非你们认为，云厂商雇了一个销售，给亿元大客户磕头让利还不够，还要给小客户磕头让利，这云厂商也忒下贱了吧？

• 原文内容：对于大型客户，人家本来就养得起小规模专业团队，为啥要搞公有云，商务人员的桌下操作才是核心，但这种东西在价格基本透明，成本存在对比的前提下，收了红包的甲方也会坚决站在公司一方。或者说用谁家的公有云，该有的红包会没有？

• 我的点评：我和大客户的大规模技术团队关系很好，我没感觉公有云和他们有什么利益冲突啊。作为甲方员工，阻止一群打着云计算招牌的盲目流动人口，用高价低质量的云产品坑骗甲方公司，这是尽忠职守没任何问题。

• 至于说商务人员的桌下操作，你下次送红包，或者用黄赌毒腐蚀甲方的时候，记得录像拍照，此后他敢让你业绩不达标失业，你就敢让他坐牢。

• 我倒是见过商务来往记录里，自称给客户买了5000块钱购物卡，但朋友反馈只收到2000块钱，百度搜这个销售的手机号，结果在二手网站看到4800转让购物卡的帖子。

• 原文内容：所以本质上这就是块不肥的田，没有资本烧钱，慢慢精打细算成长，也只能是种包谷的那种山地田。

• 我的点评：云计算投资者送给大家那么多福利和机会，不能断奶五分钟就骂娘啊。

• 就算投资者投错到了贫瘠的行业，但没耽误贵物们醉生梦死七八年，到曲终人散的时候，从业者但凡有点素质，也应该感谢“资本曾经烧过钱”，而非抱怨“现在不烧钱就是个垃圾行业”。

说到这一步我忍不住要骂起来了。

如果云行业如此不堪，谁逼着你们做云的，拿着高薪骂脏地，哪有这么下作无耻的！

你们以前卖软件卖IDC卖组装盒子倒带宽能挣几个钱，你当我们都不知道吗？多少个云销售以前到底做的是什么工作，和计算机和toB有一毛钱关系吗，当我们没见过鼻子里插大葱装象吗?

每次看到采信了这些蠢毒销售反馈的行业分析文章，我都为觉得无语。有大量拖后腿倒使劲儿的从业者，云计算还发展的这么好这么大，我是目光短浅，我真找不到比云计算更好的行业了。

4

它们诋毁发薪公司

最近微信群里流传了一篇《留给南极科考队的时间不多了》PDF文章，虽然被苦主公司公关禁发，但文件流传度还是可以的。

这篇文章后半段提各种“管理学建议”按下不表，我就看那些在南极科考队上班的蠢毒云销售，对一把屎一把尿把它们喂大的公司，居然如此单纯的恶毒。

首先是天价的差旅数字和天价坏账，然后小高潮来了：

原文内容：对销售们来说，日子立马变得难过起来，每月每人不超过7000元的差旅标准，都无法出省，只够广深来回跑两趟，“连开瓶茅台都费劲”。一切高开销都得提前申报，要跟上司汇报今晚接待哪位客户、什么职级、预计花销几何。而更多的时候，他们来不及做这些功夫，只能选择自己先垫钱“打点关系”，还不一定能报销。

我的点评：

• 7000元的差旅标准，按照出差15天算，每天400元住不起酒店吗？你们是豌豆公主吗，住经济型酒店就会起疹子？大城市有地铁，小城市打车便宜，剩下的1000足以打车了。

• 7000元只够广深来两趟，好大的口气啊？广州南到深圳北的往返高铁二等座票价是￥150，加上地铁钱一天200绝对够了，莫非你们为公司一个月工作36天？

• “连开瓶茅台都费劲”，这种话也能说的出来，哪个大客户是靠这些虫豸请喝茅台、打点关系搞定的？如果真这么简单，集团完全可以招一批toC功臣的家属做云销售啊，轮得到你们代表公司去给客户请吃请喝？

• 几个云厂商都是正规公司，公司报销费用就要清清楚楚的内控，否则就是掏空股东利益。如果哪个销售神神秘秘的说，公司出几十万让他给客户行贿，我真好奇这笔钱都怎么入账的。这几年也爆出过抓到供应商行贿的案件，但从未牵扯进任何财务正规的云厂商。

• 没见过高端局怎么做利益交换的小脑仁儿们，其实也学不会真正的利益交换，他们只是生气，没办法打着“为公司打点关系”的旗号，让自己免费吃喝嫖赌，顺道从中截留两瓶茅台了。

上一段已经够气人了，下一段内容是个精彩微观案例，这次爆料人学聪明了，直接从内网公开发帖里扒内容。一个天真纯朴的在内网发帖的基层白纸员工都这样的认知，那么整个团队整个行业的风气都烂到闻不出臭味了吧：

原文内容：公司内网上，曾有一位云部门的的基层销售助理发帖，讲起自己找甲方领导吃饭的“尴尬”：两人吃了一顿小烧烤，小销售眼瞅着账单快超过300块钱的报销限额，招手让店家添了两个扎啤，没继续点烤肉。甲方领导心领神会，这场还没正式开始的合作就此告吹。

跟帖者的观点当即分为两派。一派批评小销售不懂“八项规定”；另一派则反驳称，“做ToC的同学，理解不了我们ToB的难处”。

我的点评：

• 我参与过很多次丢单复盘，但还是第一次见到丢单原因总结成“甲方招待没吃饱”的。我说这些蠢毒云销售的脑容量过小，不知道羞耻为何物，这就是现成的案例。此处我都想配上《千与千寻》她爹妈吃成猪的那个动图。

• 你一个基层销售助理，能约出来甲方领导吃烤肉，这个甲方领导可能工资还没你的个税高。前文要求所有销售做商务招待，必须汇报“客户名称、岗位职级、预计花销”，就是怕销售随便拉个开发者就自称接见了甲方CTO，到后面演化成它的所有亲友都是甲方领导。

• 蠢毒云销售约客户吃饭，目的是就是给储钱罐烧香上供，根本没把客户当人看：你吃了我好几根金针菇，赶紧给我放200万的销售额过来。还想让我自费给你加餐吃培根肉，你一个储钱罐还把自己当人了？吃够300了，注意素质，停下筷子，别动我那两根烤韭菜！没看到我在瞪你吗！

• 资深销售接待客户，根本不考虑报销额度，甚至还把发票额度送给客户的，反正销售提成早晚把这些钱挣回来。而且万一被公司以乱报销为由直接开除，那损失的销售提成可比这几顿饭值钱。

• 我顺路再炫耀一下，只要是我自己见客户，最后吃饭都是客户买单请客。甲方知道我抠门又摆谱，但仍然热情的主动买单，我很感激朋友们给我这么大的体面。

• 末尾的点睛之笔是，“做ToC的同学，理解不了我们ToB的难处”，你看，一群在云BG里混到300都掏不起的怂货们，居然能代表整个云BG去忽悠toC部门了，这个心态真好啊！

后面还有很多震惊的言论，我一直在想是我太天真还是它们下限太低了。

原文内容：而能不能盈利、利润有多少、预计几时盈利，这些都得算清楚，不然就拿不到HC，财务那边不会松口。

正常公司都是这样申请HC的啊，有什么值得震惊的吗？而且就在该云全体大裁员的背景下，发现某行业销售部业绩超标，还主动给该部门增加HC。

原文内容：原本是年终大奖人人有份，现阶段都被按下暂停键，具体要等待年底业绩核算结束。尤其是奖励性股票，会被集中到一个大奖池，按业绩表现再重新分配。

某些销售业绩那么好，肯定要等到年底核算了再调薪和加股票啊，否则万一公司给好销售算钱算少了，寒了忠臣良将的心怎么办？我为什么讨厌云厂商雇佣垃圾，垃圾们挤占的都是好兄弟们的HC和待遇。

原文内容：销售本来就是一个容易掺水、和甲方产生利益互换的岗位。

这些货色真能给自己贴金，竟说一些没办法查证的事儿。真要搞利益互换，应该轮不到中低层云销售负责吧？我就举俩个最不敏感的例子，在某地设置分公司，云销售说了算吗？安置甲方家属进大厂，云销售说了算吗？大厂内控最怕的就是家贼，哪会给你们做黑箱利益交换的机会？

后面要求自研产品、要求毛利等内容，我太累了，愤怒和吐槽也要消耗体力。某个看过该文档的工程师就跟我私聊，这些人的抱怨角度很清奇，他们只是一直在抱怨公司不白白发钱给他们，抱怨抱怨着，都委屈的哭的像个200多斤的孩子。

深恩几近仇，深恩几近仇！等到它们委屈极了也饿极了，就想办法用各种合法非法的手段咬公司。

• 最低成本的合法手段就是骂公司骂同事，虽然肚子空着但能过嘴瘾。

• 能赚点小钱的合法手段就是跳槽去友商接着骗，或者参加个付费访谈曝光公司。

• 至于赚大钱的手段吗。那些大云的坏账里，有一些就是里应外合吃公司，甚至是内鬼拿大头的。公司为坏账客户买下的资源，要是空载闲置还好说是决策失误，但某些项目的资源已经被客户实际使用了，那客户真就一定没掏钱吗？

5

它们诋毁轻慢客户

前文我就说的很清楚，蠢毒云销售就没把客户当人看，客户只是它们跟公司要福利的提款机和招财猫。

云销售确实在用职业化的微笑哄着提款机开心，但是这就完了，他们不会干一点帮助签单的事儿。虽然签单的受益人是云销售，但很多本来就能成的订单，就是被它们因为脑容量不足，或者争风斗狠给搅黄的。

我举三个一度人脉亲见亲测的真实例子。

1. 我去年就写过一篇文章，《看云厂商的滤食生活》

这篇文章讲述某云销售不仅不替客户做RDS故障补救，还随口过嘴瘾说公司后续重点是做私有云。

但凡懂点云计算常识的朋友都清楚，做公有云私有云和RDS稳定性没一毛钱关系，最终客户2000万的云主机订单自然流失，云销售成功把丢单责任甩给云产研。

2. 大家都说CDN打成红海，我举个反例。

一个峰值在白天的点播客户，年消费额1500万，单价9块钱。过去采购确实有吃拿卡要，但已经退赃辞退，甲方也没追究供应商的行贿问题要求降价。这个订单还可以吧？

这个云的A省带宽跑满，就把该优质客户调度到了B省同运营商的黑带宽上，导致客户大量卡顿掉线，甲方技术被甲方运营骂成了孙子。这个也能忍，毕竟谁都有技术失手的时候，做好安抚赔偿和改进方案，兴许还能丧事喜办哪。

但高潮来了，这个云的销售VP去安抚客户，觉得自己是个贵客上宾，直接说跨省同运营商互联本来就有可能出故障，给甲方调度到邻省也是正常反应，甲方要加拨测监控还得自己掏钱。客户被气得够呛，最后是该云的技术高管介入才留住了订单。

这个销售VP当年“hxsscblpzj”，业内都知道他的不是一般的Low。但我关注的是，这种作死的销售还能白占这么好的客户，友商的CDN销售好意思吗？

你们完不成业绩就躺着大喊“CDN已经是红海了”，让友商的贵物销售能一步步凭业绩晋升成跟你们的老板的老板的老板的老板平级，你们的勤勉努力程度，是不是还不如这个贵物哪？

3. 既然聊到个销售VP，那就再来个实衔实权销售总监的例子。

某朵大云有个消费额1000多万的地方实力派客户，客户有钱但就要拖够10个月才给结账。原因么——简单到荒谬。

这个破云的销售总监看到某客户拖延了半年没付款，中二之魂爆表，跑去找客户谈判。

“客户你好，按照合同，你得给我们公司赔偿30万的违约金，你要是私下给我10万，我就跟公司申请减免这笔违约金，否则我就让我们公司法务告你。”

最终客户选择了不给一分违约金，就要延期够10个月才付款，不服来告啊。地方实力派能让你这种伪中产给吓住了？

6

它们懒笨的遮蔽信息

我们整个云计算圈子都很痛苦，客户只谈价格不看别的，但这也是蠢毒销售们搅局后的反馈信息，我们为什么不能怀疑一下？

蠢毒销售只谈价格只谈搞关系，可能是因为他们智商不够，所以丢弃了大量客户重要信息。他们阅读理解困难到只能听得懂客户报价，分析判断困难到根本听不懂需求分析，维护客户关系简化到跪舔和送礼。

我写文章一般不愿意用“本人亲自经历”这种口吻举例，我倒不怕某个蠢才发怒跟我拼命，我是怕另一批蠢才将其混淆成单体问题。但多个朋友都反馈，这种货色非常非常非常的普遍，我说的这些案例在他们周围都有鲜活的现货。

下文这三个例子猛然一看能颠覆认知，但如果你认可了我的观点，从怀疑它们智商的角度去看问题，大家会发现，身边处处都是真实案例。

1. 阅读理解困难到，只能听得懂客户报价

本人和一度人脉多次亲历，朋友找我买云产品，我问清了现场环境和友商状况，我和客户商量好跟单指南，类似于先测试A性能，不要对比B性能，我们在C区域可以卖得贵点，D功能可以慢慢研发等等。

如果恰好公司分配个懒毒销售，它们除了不停的问我“友商到底报多少钱”，其他没任何有效动作。它们还会晃动着水波荡漾的大脑，一本正经的说“经过我判断，你说的这些不是签单的关键”。你急也没用，打狗也要看主人啊，狗都这样了，狗主人能是个说人话的好东西吗？

这种事经历的次数多了，我就看懂了，他们根本不是做了什么判断，而是缺乏阅读理解打单方案的智商！它们总不敢质疑直属领导和公司大BOSS订的方案吧，那些方案也经常被它们执行到沟里去。你们以为我骂它们难听，它们领导骂它们的时候，那可是没放过它们任何一个女性家属。

它们自己选了一条只想看报价的文盲之路，最后却要怪客户只看价格，自家产品没价格竞争力。光这一件事，它们污染了整个行业。

B. 分析判断困难到，根本听不懂需求分析

我本人和一度人脉多次亲历，客户现场的很多复杂需求都是可以分解引导的，但经过这些懒毒销售过滤，就变成了无解死局。

比如某个大数据中台客户抱怨，所有业务部门提交计算任务，都给自己的离线任务订最高优先级，所以客户希望我们云的大数据群集设置一个“超级优先级”。我事后和销售、售前、大数据产品经理开小会，我认为这个客户要的不是大数据群集功能定制，超级优先级早晚也会被插队者挤满。客户需要我们分享所谓的“大厂最佳大数据群集业务排队实践”，去约束各业务部门提交任务的优先级。

当场的售前和产品经理，就算没听懂也假装听懂了，唯独那个销售听了5分钟，晃了晃自己硕大的头颅，给我回了一句“那就是客户需求咱们做不了呗……做不了就算了……”。

我挺可怜那几个要长期陪同它见客户的售前和产品经理的；而它是前文那个250分一桌的销售团队里的小组销售冠军，也确实是那组人里脑容量最大的。

C. 维护客户关系简化到跪舔和送礼

它们表现的都很怕客户，态度上跪舔，行为上是送礼请吃饭，但其实就是图省事。

我本人亲历好几次，我给朋友申请了点免费的云资源，比如监控用主机、办公用专线、几T冷存储等等。为了拉近销售和朋友的关系，我选择让销售去做好人。但我经常等三个月、等半年，朋友都没收到我建议赠送的资源，每次催销售都说时机还不到。

我有一次和客户小伙子吃饭，知道他刚有女朋友爱情很甜蜜。我给责任销售留言，让他给小伙子定一组情侣照，又体贴又花不了几个钱。但等了三个月以后，我再问小伙子近况如何，他说那个销售莫名其妙送他一个IPad，被他用顺丰到付退回去了。

这种牵着绳都教不会它们怎么做人的现象，应该跟蠢不蠢没多大关系；它们更可能是懒，偷懒可以假装是在“深思熟虑”啊。

7

没有它们我们才能心明眼亮

本文并不是吐槽文，我只是不屑于顾忌它们的面子，懒得做缓和语气的编辑了。

如果基础数据是脏的，很多决议和判断都是错的，公有云行业根本没前线反馈的那么绝望。因为有这些恶心案例的存在，更证明这是一堆富饶的金矿。

我在《公有云成本危机-第四章》中很认真提及，“这些低效乱序的执行反馈，给管理层带来了更高昂模糊的决策成本。”

我真把企业核心决策错乱当做最大的云成本损失，也这段内容放到了所有危机分析的第一段，但这段内容但被很多读者忽略当客套话了。

我们多少都读过历史，100年前的北洋军阀，他们虽然窃据高位沐猴而冠，看似占领全国，但革命先辈不怕他们地盘大，组织好北伐军就碾过去了。如果云销售真的有60%以上都是这种货色，对于有竞争力的从业者，他们不就是一群待宰的肥猪吗？

至于销售管理和销售筛选，我在多篇文章中都谈过很多方法，根本问题是，现在的云销售选拔机制就是，公司提供赌本，不加任何过滤，就让销售线员工去赌博。

这个赌博的规矩是，如果赌赢了公司拿大头员工拿小头，如果赌亏了，公司要认栽员工能保本。

不改变这种机制，各种笑料就不会停止，新员工也会被污染。

第四章第二段，那个内网发帖的基层员工，我认为ta刚做云销售时，应该干净的还是一张白纸。

很多优秀的云销售，在某些场景和时间段，销售额还不如这些毒虫懒虫们。

很多优秀的产品和售前售后，也被毒虫懒虫耗尽了热血丹心……

懒虫毒虫也从未把领导当人看，领导也不过是它们的工资卡提款机；它们被领导们问候全部女性家属时，也早就在找复仇机会了，只是人菜瘾大又猥琐，一直没找到下手的机会。