拆快递的快乐结束后，我们该讨论一下负责任消费问题了
在刚刚过去的十一月，中国和美国作为世界上两个最大的经济体，都完成了年度最大的购物狂欢节：“双十一”及“黑色星期五”。
中国的双十一数据继续刷新纪录，天猫总交易额为 4982 亿元，京东为 2715 亿元。相比去年，今年的数据继续呈增长形势，消费者买买买的热情完全没有因为客观环境的影响而减弱。
而在美国，因为疫情仍未得到有效控制，美国消费者在今年的“黑五”没有足够勇气走上街头、冲进商店，实体销售不温不火，却促成了网上销售强劲。根据 Adobe Analytics 的数据，今年“黑五”期间消费者在网上的支出达 90 亿美元，比去年的 74 亿美元增长了 21.6%，合计每分钟人们在网上的花费高达 630 万美元，Cyber Monday 的统计显示，美国消费者在网上的支出达到了创纪录的 108 亿美元，Cyber Monday 也荣登美国历史上最大的购物日。
无论是“黑五”还是“双十一”，最终的销售数字证实了好的一面：人们没有被病毒击倒，开始购物了。Adobe Digital Insights 董事 Taylor Schreiner 认为，消费者可能会继续保持花钱势头。
贝恩公司资深全球合伙人 Bruno Lannes 在近期发布的 《2020 年中国购物者报告》中也提到：“新冠疫情对中国快速消费品市场产生了巨大影响，消费者表现出更为谨慎的消费态度和对促销活动的热情追捧，人们追求高端化和重视性价比两大趋势将同时并存。”
但在年年不断刷新的成交量交易额之后，人们是时候反思鼓吹过度消费之罪，检讨自己的消费行为是否做到负责任，是否阻碍着可持续发展的进程。
网络购物节似乎为人们施加了“黑魔法”——人们并不知道在网络页面存在的东西是否是自己想要的那一件，受折扣趋势，无法控制自己下单的手指，最终的结局就是退货，通过运输加倍增加碳排放以及为地球带来新的垃圾。
中国快递业每年消耗的纸类废弃物超过 900 万吨，塑料废弃物约 180 万吨。据中国国家邮政局检测数据显示，11 月 1 日- 11 日，全国邮政、快递企业共处理快件 39.65 亿件 ，其中仅双十一当日共处理快件 6.75 亿件，随之而来的包装垃圾量更是难以想象。
对于美国消费者来说，在黑五和 Cyber Monday 期间最抢手的商品是智能手机、电视和笔记本，这些商最终都将变为电子垃圾，铅、汞和双酚a (BPA)等有毒成分最终渗入土壤，造成环境污染。其次玩具和服装最终也是环境污染的罪魁祸首，不乏圣诞节前家长送给孩子的惊喜，外层的亮闪闪的塑料包装纸离“禁塑”的目标又远了一步。
利兹大学可持续发展研究所研究员 Diana Ivanova 博士在采访中表示：“这种销售刺激了过度消费和物质主义，不仅会恶化环境，也会恶化人类福祉。”
购物终究成为一个恶性循环，并逐渐与盲目消费、环境破坏和劳动力剥削联系在一起。
另外，过度消费背后，带来长长的信用卡账单和花呗账单，更让各类消费贷和现金贷有空可钻。消费者更需要接受“下单一时爽，尾款火葬场”和“拆东墙补西墙”的全新现实。
在 COVID-19 到来之后，我们时候应该重新审视自己的习惯，问问自己究竟时候是什么为我们的生活创造了价值，我们是否已经购物成瘾，是否我们本身对这些产品无感，只是因为打折我们将他们搬回了家。
受折扣的驱使，“利欲熏心”的我们购买了本不需要的产品，这意味着我们不断的向行业反馈“生产过剩”无罪。但事实上我们今天享受的折扣都是有代价的，最终为我们的狂欢式购物买单的，实际上是供应链中最薄弱的环节——比如服装工人，他们经常超负荷工作，但工资却很低；由于生产过程中额外的二氧化碳排放，气候正在急剧变化；以及地球上稀缺的自然资源也在因为我们的购物欲而逐渐耗尽。
事实上，逐渐理性的消费者都了解以上所提到的危害，但为什么我们不能停止对折扣的垂涎呢？
黑五期间美国消费者抢购电视的场景
图片来源：网络
消费者心理学家 Nisa Bayindir 解释道，“像‘黑五’这样的活动在消费者心中创造了一种紧迫感。折扣、库存不足及有限时间击中了消费者的弱点——最大化收益/最小化损失。”其次，快乐与“找到一个好东西”紧密相关，再加上“错过后的恐惧和后悔”，驱使我们冲动及不停的买买买。
精明的经销商早已参透了这些消费者法则，一切的折扣都是经过精心策划，让人们感到恐慌，如果人们不迅速行动，就有可能错失幸福。
但也有一部分零售商加入抵制购物节的行动中来。在此次双十一前夕，网易严选发布微博表示将退出今年双十一，“我们要退出这个鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一”，并承诺不发战报，不为销售额开庆功宴。
可持续创新时尚品牌 Allbirds 在中国市场继续贯彻“不打折”的市场策略，成为双十一期间特立独行的品牌代表之一，带动消费者理性购物、选择为地球减负。尽管“不打折”，但该品牌还是通过电商全渠道销售获得高于去年三倍的好成绩。在美国市场，黑五期间 Allbirds 将所有产品的价格都提高了 1 美元，并将收益捐赠至环保机构。
Allbirds 践行“不打折”策略，成为“双十一”战场
特立独行的品牌代表之一
图片来源：Allbirds
服饰品牌 Patagonia 早在 2011 年就对“黑五”的过度消费表态，该品牌同时被誉为“反大促盲目消费的始祖”。2011 年在纽约时报上刊登了整版的“Don’t Buy This Jacket,”（别买这件外套）广告，2016 年将黑五当天全部的销售额捐给环保机构。
电商平台 Shopify 今年宣布了所有从黑五到 Cyber Monday 的订单都实施碳排放补偿计划，该平台估计，每运送一个包裹，就会向大气中排放 1 公斤的碳。
护肤品牌 The Ordinary 也推出了一系列日常教育视频，让购物者能够慢慢地、深思熟虑地购物。该公司的商店和网站在黑五当天关闭，让消费者有意错过那“虚无的一刻”，并阻止过度消费主义。
这些零售商为人们重新思考购物节定下了新的基调，零售商制定自己的路线，并以此鼓励消费者做同样的事情，或者重新反思自己的行为。
在品牌践行可持续努力之后，我们作为顾客更可以采取自己的行动，就像是《时尚与气候》报告中提到的——每个人都可以践行自己的一小步，减少碳排放，在更低的温度下洗衣服，确保我们对衣服的回收和再利用，而不是随意丢弃和重新购买。
如果人们真的想在“黑五”或者“双十一”，甚至在夜晚空虚寂寞的直播间购物，也应该仔细考虑所购买的商品，即使价格很低，也要去思考其价值是否匹配，选择那些你可以长时间保存并反复使用的东西。
对品牌做一些背景调查，看看它们的价值观是否与你的一致：“它是怎么制造的？谁制造的？制造的过程中是否损害了某些弱势群体的利益？”甚至可以考虑过几天去二手店看看。
人们应当始终牢记：对时尚产品的购买应该是出于对产品的热爱，而不是满足捡便宜的心理需求，这才是寻找时尚价值真正的开始。WWD