研究速递 | 数字创业：要素及内核生成机制研究

数字创业：要素及内核生成机制研究

作者：朱秀梅,  刘月,  陈海涛

来源：《外国经济与管理》2020年第4期 p19-35

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摘要：

数字创业是数字创业者和数字创业团队为适应数字经济变革，通过识别和开发数字创业机会，以领先进入或跟随进入的方式进入数字市场，创造数字产品和数字服务的创业活动。数字创业具有极强的颠覆性，能够推动社会迁移，从根本上改变经济增长方式和产业布局，改变人们的生产和生活方式，成为当前数字经济发展的主旋律以及数字经济增长的核心引擎。

本文首先在系统梳理数字创业文献的基础上，从数字创业主体（who）、数字创业动因（why）、数字创业特征（what）、数字创业情境（where）、数字创业时机（when）、如何开展数字创业（how）六个方面构建了数字创业的5W1H概念体系。其次，对数字创业要素进行深度解析，将其分解为数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源和数字商业模式五个要素。第三，提出“数字创业企业内核”的概念，同时，引入I-P-O范式，以数字创业企业内核生成为过程，构建数字创业企业内核生成的IPO研究框架。第四，提出未来研究方向。

本研究能够从新的主题、新的视角及新的机制细化和深入数字创业研究。

关键字：数字创业；数字创业企业内核；数字创业机会；数字创业资源；数字商业模式

▋ 一、引言

数字创业作为数字经济增长的核心引擎，正在从根本上改变经济增长方式、产业布局、企业创业模式以及人们的生产和生活方式，它作为极具创新性和挑战性的前沿问题，在未来将引起政府、业界和学界的极大关注。

然而，数字创业的理论研究明显滞后，无法助力于实践发展。目前，已有学者主要就数字创业要素、数字创业的产出、数字创业的影响因素和数字创业商业模式类型等展开探索性研究，尽管取得了一些研究成果，但这些研究成果呈现碎片化，并缺乏深入性，数字创业作为一种新兴的、独特的创业类型，尚未形成其特有的概念体系。数字创业要素与传统创业要素有何区别？数字创业要素如何相互作用并实现数字创业成功？数字创业企业如何推动数字经济发展？如何助力数字国家的建设？诸多此类问题亟待深入研究。

基于此，本文对数字创业这一极具突破性与挑战性的前沿问题进行梳理、述评及展望，对数字创业企业的创业规律进行深度解析，以回应上述问题。本文对数字创业这一具有理论前沿性和关乎国计民生的重要研究问题展开研究，其理论贡献在于：

（1）构建了数字创业的5W1H概念体系，对于揭示数字创业的本质，明晰其与传统创业的区别，以及进行数字创业的评价与测量具有关键意义；

（2）深度解析数字创业的创业要素，包括数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源和数字商业模式，能够拓展和提升蒂蒙斯创业三要素模型；

（3）提出“数字创业企业内核”的概念，以数字创业企业内核生成过程（P）为核心，构建数字创业企业内核生成的I-P-O研究框架，对进一步深入研究数字创业的“五重奏”及其演变机制具有重要理论价值。

本研究能够从新的主题、新的视角及新的机制细化和深入数字创业研究，对进一步推动数字创业的理论研究和实践发展具有重要意义。

▋ 二、数字创业现有文献分析

本文将“digital”和“entrepreneurship”，以及“digital”和“entrepreneurial”作为组合关键词在ProQuest、EBSCO等数据库进行系统搜索。初步筛选出41篇，剔除偏离主题的文献、会议记录及书评后，共获取有关数字创业的33篇学术期刊文献。接着对33篇文献进行精读，发现与数字创业主题较为契合的文献有23篇。同时，本文以“数字”和“创业”作为组合关键词在中国知网和万方数据库进行系统搜索，检索到国内与数字创业主题契合的文献2篇。将这些数字创业文献的研究主题按照时间发展顺序进行了梳理，如图1所示。为清晰描述数字创业研究的动态发展趋势，按照文献密集程度划分了三个阶段，分别是1993-2010年、2011-2015年、2016年至今，并分析每一个阶段数字创业研究主题的分布情况。

图1  数字创业现有文献分析

（一）1993-2010年

在这一阶段，数字创业研究初发萌芽，研究主题主要涉及数字创业影响因素和数字创业商业模式类型两类。此阶段的数字创业影响因素主要包含信息基础设施和制度等。

（二）2011-2015年

在这一阶段，数字创业要素的研究首次映入学者视野，学者们在研究主题和研究方法方面均进行了研究拓展，但此阶段的研究主题仍聚焦于两类：数字创业要素和数字创业影响因素。数字创业要素主要指数字创业机会，数字创业机会是处于数字创业活动“金字塔”顶端的数字创业要素（Hafezieh等，2011）。数字创业影响因素主要包含数字创业知识、非正式合作网络、数字能力、市场导向、国际经验、创新能力和市场能力等。数字创业知识、非正式合作网络和数字能力，市场导向，创业者的国际经验、创新能力和市场能力以及宽带和流量发展水平对数字创业均有积极影响。

（三）2016年至今

在这一阶段，数字创业研究呈现兴起的态势，主要体现为研究内容不断丰富和细化，逐渐深入并触及数字创业的核心要素和作用机理，发散为多个研究主题，如数字创业要素、数字创业的作用和数字创业的影响因素。此阶段的数字创业要素涉及数字创业机会、数字创业资源、数字技术、数字创业能力等。学者们通过解构数字创业机会、数字创业资源、数字技术和数字创业者及数字创业能力等关键数字创业要素揭示数字创业的动态过程。在数字创业作用方面，数字创业生态系统是数字创业企业与其他主体相互交织作用的结果。在数字创业影响因素方面，Hansen（2019）认为数字化情境是影响这些数字创业活动的关键因素。

纵观数字创业的学术发展版图，从第一个阶段（1993-2010年）的“星星之火”发展到第三个阶段（2016年至今）逐步兴起的增长态势，研究主题正在不断丰富和细化，未来数字创业研究很可能呈“燎原之势”。

▋ 三、数字创业概念体系——5W1H模型构建

通过梳理已有文献，可以将数字创业界定为数字创业者和数字创业团队为适应数字经济变革，通过识别和开发数字创业机会，以数字化领先进入或数字化跟随进入的方式进入数字市场，创造数字产品和数字服务的创业活动。

已有的数字创业概念不能系统全面地诠释数字创业的本质，对于数字创业由谁主导？数字创业动因如何？数字创业特征是什么？数字创业情境如何？数字创业时机如何选择？如何开展数字创业？等问题缺少深入研究。

因此，本文围绕以上问题，在对数字创业现有文献进行系统梳理和提炼的基础上，从数字创业主体（who）、数字创业动因（why）、数字创业特征（what）、数字创业情境（where）、数字创业时机（when）、如何开展数字创业（how）六个维度构建了数字创业的5W1H模型，如图2所示。

图2  数字创业5W1H模型

（一）数字创业主体（who）

数字创业主体主要回应“谁在开展数字创业？”的问题。主要包括数字创业者和数字创业团队，二者作为数字创业活动的能动主体，是数字创业活动的主导者和推动者，在数字创业过程中发挥着关键执行作用。数字创业者利用自身数字创业知识和数字创业能力开展数字创业活动（Tumbas等，2018）。数字创业者充当了把数字技术由创业的边缘性要素转变为核心性要素的身份和角色，是数字创业最基本的创业主体（Koellinger，2008）。数字创业团队是由对新企业数字战略决策和新企业数字化运营负主要责任的个体所组成的团队。数字创业者和数字创业团队成员需要深度参与新企业的战略发展和实施过程（Hu等，2016）。

（二）数字创业动因（why）

数字创业动因主要回应“为什么开展数字创业？”的问题。数字创业动因直接决定了数字创业者和数字创业团队是否要开展数字创业活动，包括内在动因和外在动因。内在动因主要指实现自我价值（Boyd和Vozikis，1994），外在动因主要指适应社会数字变革（Hamid和Khalid，2016）。随着数字经济的迅猛发展，数字创业企业和传统型企业为适应数字经济变革，必须进行数字革新，采取数字创业行动，通过寻找和把握新的数字创业机会，汇集必要的数字创业资源，摆脱传统的资源困境，实现数字技术创新和数字用户价值，创建数字创业企业（Shen等，2018）。

（三）数字创业特征（what）

数字创业特征主要回应“数字创业是什么？”的问题。现有研究中数字创业特征较为繁杂，过于离散，且具有多维性。因此，本研究通过系统归纳和提炼现有文献，整合相对离散和重复的特征，将数字创业的特征归纳为数据性、虚拟性、无边界性、低成本性、高回报性、资源易整合性、创新导向性八个特征，这八个特征可以整合为高数字性、高价值性和高创新性特征，如表1所示。

表1  数字创业特征

（四）数字创业情境（where）

数字创业情境主要回应“在哪开展数字创业？”的问题。数字创业一般发生在微观环境和宏观环境之中，前者主要指数字创业生态系统，是数字创业的小生境，后者指数字创业宏观环境。二者对数字创业企业的作用机制不同。有些数字创业企业通过数字创业生态系统与数字创业宏观环境进行间接联结，而有些数字创业企业则独立于数字创业生态系统之外，直接与数字创业宏观环境进行机会和资源互动。数字创业生态系统是由数字基础设施、数字市场、数字用户和数字创业企业等主体构成，并通过主体之间的交互作用，实现系统内部资源共享、系统更新和协作的自组织系统，它以数字创业企业为核心，大量集聚了数字用户、数字孵化器、政府、高校及科研机构、中介或金融机构等多主体，通过“抱团取暖”，实现数字创业企业的集聚经济效应。数字创业宏观环境是数字政治环境、数字经济环境、数字社会环境和数字技术环境的有机组合，能够为数字创业企业提供所需的创业资源（蔡莉和单标安，2013）。

（五）数字创业时机（when）

数字创业时机主要回应“何时开展数字创业？”的问题。根据数字创业企业进入市场的时间，数字创业时机可以划分为数字化领先进入与数字化跟随进入。数字化领先进入指数字创业者率先开发数字创业机会，先行占领数字创业市场，通过主导数字市场成为目标行业的独角兽。数字化跟随进入指在数字创业者领先进入市场的示范和标杆作用下，为降低数字创业风险，跟随型数字创业企业一般先观察和等待创业时机，再选择最佳时机模仿领先进入行为，进入已有的数字创业市场（齐玮娜和张耀辉，2014）。数字化领先进入与数字化跟随进入密不可分，二者在数字创业企业的发展过程中相辅相成，相互转化。尽管跟随型数字创业企业进入数字市场相对较晚，但其后续也可能通过创新型数字机会开发，占领新的进入时机成为领先型数字创业企业（Hair等，2012）。

（六）如何开展数字创业（how）

“如何开展数字创业”旨在界定数字创业关键的创业活动。数字创业机会开发和数字创业资源开发是支撑数字创业过程的关键活动。数字创业机会是数字创业过程的“金钥匙”和关键枢纽，能够支撑和引领数字创业活动。数字创业机会开发过程包括数字创业机会识别、评估和利用过程。数字创业资源是数字创业机会得以发挥功效的工具和手段。数字创业资源指在信息化和智能化的时代中，所有以虚拟化和实体化形式存在和存储的创业资源。数字创业资源在数字创业中发挥着“能量”的作用，这种“能量”存在于数字创业的各个环节，在不同的数字创业过程之间持续地流动、传递和吸收，并不断转化产生新的“能量”。唯有在数字创业者和数字创业团队的支配和整合下，将“能量”及时赋予和传递给“金钥匙”，数字创业机会和数字创业资源才能够相辅相成，相互促进，二者能够为数字创业机会开发与数字创业资源编排的转化奠定基础，实现创业成功。

▋ 四、数字创业五要素

蒂蒙斯模型认为企业创业成功得益于机会、资源和团队之间互动的“三重奏”，由于数字经济的全面渗透，机会、资源和团队的“三重奏”已不能满足数字创业企业的创建与发展，数字创业企业需要数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源和数字商业模式的共同参与才能实现创业成功（Nambisan，2017；Nambisan等，2019）。在数字创业情境下，数字技术是源头活水，能够润物无声。数字技术能够驱动单个创业企业乃至整个行业变革，使数字创业企业呈现数字性的典型特征，并彻底激活创业机会、创业资源、创业团队的数字属性，是生成数字创业机会、数字创业资源和数字创业能力的催化剂。数字商业模式是“智能+”的创业模式，能够带来高价值输出和快速成长，并具有极强的社会溢出效应，是衡量数字创业成功与否的关键要素。因此，在数字技术的强力推动和介入下，数字创业要素从“三要素”演变为“五要素”。

（一）数字技术

数字技术是由数字组件、数字平台和数字基础设施三大基本要素组成的新型信息技术（Nambisan，2017）。数字组件是能够为用户提供特定功能或价值的单独的软件或硬件，以及最终产品的智能构成部分。数字平台指具有共享性和通用性的服务集、用于承载产品组件的架构体系、基于软件系统的可扩展代码库创建的操作系统。数字基础设施是一种数字技术工具，能够提供通信、沟通和计算服务，并能够集聚信息资源。在创业领域，数字技术带来的不仅仅是简单、快速、有效地沟通和工作方式，以及便捷的创业服务，更为新创企业带来颠覆性的技术、创新性的商业机会和数字商业模式。

（二）数字创业能力

数字创业能力主要指数字创业者或数字创业团队所具有的洞察数字创业局势、识别数字创业机会、捕获数字战略资源和领导数字创业活动的综合能力，主要包含数字创业战略能力和数字创业动态能力。数字创业战略能力指数字创业企业聚焦于领先行动的战略高地，进行战略规划、战略制定、战略评估以及战略执行的能力。数字创业动态能力指数字创业企业为适应变幻莫测的数字经济环境而必须具备的一系列能力，包括动态配置资源的能力，随时把握动态市场信息的能力和降低数字市场风险的能力。

（三）数字创业机会

数字创业机会开发是数字创业活动的核心。根据新颖程度，可以划分为创新型和模仿型数字创业机会开发。模仿型数字创业机会开发主要指数字创业企业通过识别现有数字市场机会，对已有的产品生产方式或者技术流程进行改造，丰富数字产品功能，提升数字产品的市场吸引力，以此获取创业租金的机会开发方式。创新型数字创业机会开发主要指数字创业企业通过利用新型数字技术，研发新型数字产品，以此带动产业数字化变革的机会开发方式。

（四）数字创业资源

数字创业资源的核心在于如何对数字创业资源进行编排。资源编排源于资源管理理论与资产编排理论。Amit和Han（2017）在Barney等（2011）资源编排模型的基础上，提出了数字世界里价值创造过程中的资源编排，包含持续检测、资源众包、分类排序、勘探挖掘、资源嫁接和资源简化六个微过程。数字创业资源编排的六个微过程能够相互配合，激发数字创业企业的资源潜力，促进数字创业企业形成数字资源优势，助力数字创业机会开发。

（五）数字商业模式

本研究按照数字技术与创业的交互程度，根据Hull等（2007）对数字创业的数字商业模式的划分，将数字创业商业模式划分成全面型、融合型和传统改造型，分别对应Hull等（2007）所提出的极致型、中度型和轻微型。这三种数字创业的商业模式在市场、销售、产品、配送、利益相关者管理和运营六个方面有所差异，如表2所示。

表2  数字创业的商业模式

▋五、数字创业企业内核生成机制

Coase在1937年提出了企业本质的概念，开创了企业本质理论研究的先河。陈明哲2016年在《清华管理评论》中对企业的本质再次解析，强调企业要想创建成功并永续发展，就需要做到“精一”，数字创业企业的精一主要聚焦于数字创业企业的内在核心。因此，基于企业本质理论，我们提出了数字创业企业内核的概念，并将其界定为数字创业企业的“胚胎”，指处于孕育阶段的新生数字创业企业。数字创业企业的内核生成具有极强的遗传属性和路径依赖效应，对数字创业企业具有持续性和贯穿性的影响，内核生成的质量能够在一定程度上影响数字创业成功。

数字创业企业的内核由数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源及数字商业模式五个数字创业要素互动生成。在提出数字创业企业内核概念的基础上，本研究引入I-P-O范式，构建了数字创业企业内核生成的研究框架，如图3所示。将数字创业的五个数字创业要素互动形成内核的路径机制作为模型的过程（P）。数字创业机会开发是数字创业企业内核生成的关键，数字技术与数字创业能力交互促进数字创业机会开发，数字创业机会开发、数字创业资源编排、数字商业模式三者之间能够相互作用。通过文献系统梳理，提出数字创业企业内核生成的可能影响因素和作用结果，分别作为模型的输入（I）和输出（O）。影响因素涉及个体、组织和环境三个层面，输出结果主要包含组织和社会两个层面。

图3  数字创业企业内核生成的研究框架

（一）过程（P）：数字创业企业内核生成

数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源和数字商业模式等数字创业要素的互动形成了数字创业企业内核生成过程。数字技术和数字创业能力是驱动数字创业活动的关键，数字创业主体具备的数字技术与数字能力的契合与交互是数字创业机会开发的枢纽与开端。数字创业机会开发行为一旦被激活，真正的数字创业内核生成便正式开始，数字创业主体开始协调数字创业机会开发、数字创业资源编排与数字商业模式构建。

1.数字创业机会开发

数字创业机会开发以创新型和模仿型数字创业机会开发，以及两者之间的转化为核心。数字创业企业会根据数字市场的变化，开发不同的数字创业机会。创新型与模仿型数字创业机会能够相互转化和组合建立数字创业机会开发体系，以此满足和创造数字需求。创新型与模仿型数字创业机会开发之间的相互转化并非自动发生，需要依赖于创业者的强大认知能力和转化动机，受创业者创业知识和创业动机等因素的调节影响。

2.数字技术与数字创业能力交互促进数字创业机会开发

数字经济浪潮席卷而来，新型数字技术成为数字企业创业的“必需品”。数字创业企业为适应复杂数字环境的快速变化，其关注点转向如何获取并保持动态的竞争优势，并开始强调数字创业能力的作用，尤其是强调数字技术与数字能力的交互与整合。基于交互视角，数字技术与数字创业能力对数字创业机会的开发具有积极影响。数字技术与数字创业能力在相互作用与相互影响的过程中相互补充、相互适应并协调一致，促进数字创业机会的开发。

3.数字创业机会开发与数字创业资源编排的相互影响

数字创业资源编排能够管理和协调数字创业资源，为数字创业机会开发提供丰富的资源，有助于提升数字创业机会的开发效率和效果，是保证数字创业机会成功开发的关键创业活动。数字创业机会开发能够使数字创业资源在编排的过程中发挥最大功效，避免资源冗余与资源闲置，降低数字资源储存与运营成本，有助于提升数字创业资源的转化率和利用率。因此，数字创业机会开发与数字创业资源编排相辅相成、相互影响。

4.数字创业机会开发与数字商业模式的相互影响

数字创业机会与数字商业模式能够相互作用，相互影响。创新型和模仿型数字创业机会开发是数字创业企业创造价值的源头，是数字创业企业构建数字商业模式的“土壤”（Katila 和Ahuja，2002）。数字商业模式帮助开发新的数字创业机会或修正现有的数字创业机会，促进数字创业机会的产业化，实现新企业价值最大化。

5.数字创业资源编排与数字商业模式的相互影响

数字创业资源编排与数字商业模式之间相互促进。在效率至上的数字创业活动中，开发并应用最为合理的数字商业模式需要数字创业企业对数字创业资源进行合理有效的编排，而数字商业模式的持续开发、调整并创新又会影响数字创业资源的编排方式（Amit和Han，2017）。

（二）输入（I）、过程（P）与输出（O）之间的互动

1.数字创业企业内核的影响因素

数字创业企业内核生成的影响因素大致可归纳为个体、组织和环境三个层面。个体层面的影响因素主要包括创业激情、数字经验和创新思维、数字知识。组织层面的影响因素主要有市场能力、非正式合作网络、数字市场导向和数字创业战略。环境层面，固定宽带、流量服务、大数据和数字制度环境是影响数字创业的主要因素。

2.数字创业企业内核的结果产出

数字创业企业内核的结果产出主要涉及两个方面，一是数字创业企业的组织层面产出，二是数字创业企业的社会层面产出，这些产出具有路径依赖效应，必须经过数字创业企业内核的加工并深化才得以输出。组织层面的产出包括数字化绩效和数字化竞争优势。在社会层面，数字创业的结果产出包括数字企业生存率、多主体价值共创、数字创业生态系统、数字化经济发展和数字国家建设等。

▋六、结论、理论意义与展望

（一）结论

本研究首先对数字创业的经典文献进行系统梳理，再以5W1H的视角构建数字创业的概念体系，提出“数字创业企业内核”的概念，将I-P-O范式引入新兴的数字创业领域，构建数字创业企业内核生成的研究框架，深入解构数字创业企业内核的生成过程（P）及其输入因素（I）和输出结果（O）。主要研究结论如下：

第一，在数字创业5W1H概念体系中，数字创业主体（who）主要包含数字创业者或数字创业团队，数字创业动因（why）主要包含实现自我价值或适应数字经济变革，数字创业特征（what）主要包含高数字性、高价值性和高创新性特征，数字创业情境（where）主要包含数字创业生态系统或数字创业宏观环境，数字创业时机（when）主要包含数字化领先进入和数字化跟随进入，如何开展数字创业（how）指数字创业机会开发与数字创业资源开发两个关键创业行为。

第二，可以基于数字创业情境，对蒂蒙斯的创业三要素模型进行拓展，数字创业要素包含数字技术、数字创业能力、数字创业机会、数字创业资源和数字商业模式。

第三，五个数字创业要素的交互作用能够生成数字创业企业内核。数字创业企业内核是数字创业企业的胚胎，内核生成的质量对数字企业创业过程具有长期且持续性影响，直接决定数字企业能否创业成功。

第四，引入IPO范式，梳理数字创业企业内核生成的可能影响因素和可能产出，以数字创业企业内核生成为过程（P），建立数字创业企业内核生成的探索性研究框架。

（二）理论意义

第一，构建数字创业的概念体系，揭示数字创业的本质，这是进一步开展数字创业研究的前提和基础。数字创业活动具有复杂性，目前关于数字创业的简单界定不能深入揭示数字创业的本质和特征，建立数字创业的5W1H模型，能够从多维度清晰揭示数字创业的本质，并能够为数字创业的测量和量表开发奠定理论基础。

第二，对数字创业要素进行探索，基于数字创业的独特性，揭示独特的数字创业要素，其重要意义在于能够基于数字创业特征发展创业领域经典的蒂蒙斯三要素模型，提出数字创业的五要素模型，能够从数字创业要素的相互作用视角推进数字创业研究的深化。

第三，构建数字创业企业内核生成的IPO研究框架，揭示数字创业企业内核生成机制，对于丰富和细化数字创业现有研究成果，进一步推动数字创业的深入研究具有重要理论意义。

（三）展望

目前，尽管数字创业研究已经形成了部分研究成果，但仍存在较多研究不足和研究问题，未来需要针对数字创业的研究空间和研究问题展开深入研究。第一，未来可深入剖析数字创业要素之间的作用关系，对数字创业企业内核生成机制展开实证研究。第二，未来可进一步挖掘影响数字创业企业内核生成的可能影响因素。第三，未来可对数字技术赋能数字创业的机制，以及“智能+”的创业模式展开深入的实证研究。第四，未来需要深入探究数字创业与数字创业生态系统之间的转化机制。第五，未来可植入中国创业情境因素，开展数字创业的本土化和情境化研究。

参考文献（略，可参阅原文）。

供稿：朱秀梅等 | 编辑：王泽民

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