JBV | 实践塑造价值：赤脚学院的变革

社会创业和价值观工作：实践在塑造价值观和谈判中的作用

文献来源：Chatterjee, I. , Cornelissen, J. , & Wincent, J. . (2020). Social entrepreneurship and values work: the role of practices in shaping values and negotiating change. Journal of Business Venturing, 36(1).

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编者按

在原先关于社会创业的研究中，强调了价值在管理变革中的作用和重要性，但很少有研究探讨实现社会变革时管理价值观的过程。本研究通过对社会组织赤脚学院（Barefoot College）的纵向案例研究，探索了社会企业家如何驾驭冲突的价值观，以解决性别不平等问题并影响社会变革。研究发现，社会企业家从事与价值相关的工作，目的是解释和制定载有价值的做法，以在社区内实现平滑的转型。

▋01 引言

就社会价值而言，人们试图按照其所属社会系统的规范行事，这表明这些价值的变化将导致人们行为的变化。因此，社会变革和社会价值观是交织在一起的。几项研究表明，价值观塑造并嵌入了变化，从而既促进了变革的努力，又限制了变革的努力。

尽管关于社会变革的研究认识到了价值观在变革管理中的作用，但价值观本身是如何在变革过程中发挥作用的呢？对社会价值的重视对于社会企业家至关重要，他们必须“制定差异化变革的愿景”，并且经常需要将目标群体的观念转变为组织使命中所表达的不同理解。

但是，这种情况对社会企业家提出了一个挑战：一方面，他们必须激发对社会价值观的重新评估，以引发渐进和有益的变革；另一方面，他们的变革努力需要与那些同样价值观的企业产生共鸣。这个难题落在许多社会企业的身上，但很少有经验或理论研究探索社会企业家如何实施这样的社会变革过程。

▋02 研究内容

本研究通过对印度一家社会企业赤脚学院（Barefoot College）的纵向案例研究来解决这个难题。该组织通过在组织内及其周围社区中进行持续渐进的变革，成功地解决了父权制社会中的性别不平等问题。具体来说，本研究着重关注作为社会使命的一部分，社会企业如何与根深蒂固的社区价值观合作，创造渐进的社会变革？

变革过程的基础是战略价值观工作的广泛作用，即战略行为在组织中以及通过其工作在企业中的作用。价值观工作与社会创业的研究尤其紧密相关，其规范导向体现在激发积极的社会变革的计划中，并呼吁人们将价值观转化为自己的最终目标，在本研究中，社会企业家建立了选择、集群和合并的实践，以完成旨在其工作中以及通过其工作锚定和增强传统价值的价值工作。从事这种有目的的价值观工作，社会企业家及其企业通过缓解担忧、规避抵制并管理工人和企业周围社区情绪的做法，传播了多种价值观。

本研究旨在以两种方式构建理论。首先，尽管人们对社会创业的研究越来越感兴趣，但很少有关于变革性和积极的社会变革过程的研究，本研究填补了这一空白，并开发了价值增值模型中介绍的由价值工作引起的积极的社会变革过程的理论。

其次，本研究为基于实践的价值观做出了贡献，许多研究价值观和实践的社会创业研究表明，价值观的道德要素可用于改变实践，通过本研究对社会企业家进行的充满价值观念的实践的梳理，有助于“对价值观念的理解”，并在新兴的价值观工作领域建立理论。

▋03 研究方法

1.样本：本研究以赤脚学院为例，这是一家社会企业，在过去的50年中，它一直在悄悄地影响着世界范围内农村社会的变革，以其赋予农村妇女权力和将太阳能发电带到亚洲，非洲和拉丁美洲发展中国家农村地区的模式，在97个国家的1300个村庄中扩展。

来自17个国家或地区的妇女接受了培训，成为赤脚太阳能技术员

一名赤脚太阳能炊具工程师向计划参与者教授如何使用太阳能炊具

赤脚学院发展时间表

2.数据来源：档案记录，人工制品，非参与者观察和访谈

3.研究结果：本研究构建编码结构，体现类别及聚合维度：

并通过对数据以及访谈的分析，本研究搭建了价值增值模型，将增值过程分为阶段一锚定价值和阶段二增加价值来实现，如下图所示：

阶段一：锚定价值——在这个基础阶段，企业家通过针对于先辨别社区价值然后采用与社区价值相一致的组织价值的实践，将社区价值作为组织价值。这些价值提供了必不可少的参考点，并为下一阶段的价值增值提供了适当的途径。在此阶段的最初阶段，价值观工作的目的是通过分析本地实践来发现社区价值观。从这个意义上讲，社区实践本身被视为“承载价值”，即代表潜在价值。

阶段二：增加价值——在此阶段，社会企业家在获得社区的信任并在组织中确立了社区统一的价值观之后，就开始了增值和实现社会变革的过程。对立价值观之间的紧张关系得以缓解，并且通过修改当前的传统做法和引入新的现代做法，促进了对现有价值的重新审视。最后，合并实践将增强的价值整合并嵌入组织内部和周围，为下一轮增值创造条件，进一步扩大和维持社区的社会变革。

▋04 研究结论

本研究证实了最近研究的见解，强调社会企业家必须考虑其社区的社会价值观，并使他们的组织目标与社区需求保持一致，以获得社区参与。同时，本研究证实了发现社会价值的必要性，不仅因为它们有助于获得社区的支持，而且因为它们是企业家进行变革的重要资源。

此外，本研究扩展了关于价值工作的新兴理论，并突出了对价值的深度理解，可以采用精心设计的实践来扩展和补充价值，从而实现社会变革，且有目的的实践可以被用来扩大和补充社会价值以应对变化。未来的研究可能会扩展我们的发现，以研究跨组织级别以及不同利益相关者群体之间的价值观念实践。

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供稿/编辑：季嘉禹

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