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数据中台,代表案例和实践方法

The following article is from 数据治理周周谈 Author 丹妮


 


企业需要提升对数据智能化治理的重视程度。随着未来多方技术的融合,应用场景的持续增加,数据结构、数据类型的多元化,数据治理的难度和迫切性也会进一步提升。企业应该尽早认识到数据治理对企业的价值,在数据化转型中做好数据准备工作。

——《IDC创新者: 中国数据智能化治理》刘迪



在这个数据呈指数爆发的时代,数据的体量大、增速快,那么数据从哪来,被应用于了哪些业务场景,资源使用是否合理,数据分散导致数据治理工作推进困难,数据无法良好地服务于业务发展等问题就亟待企业去思考及解决。
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数据中台实践案例


商业银行在进行金融数字化转型的过程中,不妨参考学习互联网公司在建设数据中台时的路径。比如阿里在建设数据中台的实践过程中,沉淀出OneData的方法论体系,包括OneModel、OneId、OneService,分别代表数据的构建及管理、数据的连接与融通以及数据的统一化服务。实现从数据采集到数据服务的全流程一体化,业务与产品间的协同互助及双向联动。其中:

OneModel指统一数据构建及管理,包括数据构建标准化、技术内核工具化及元数据驱动智能化。对数据管理人员来说,统一模型囊括了数据的规范定义、建模研发、资产管理、自动化规范等,消除数据的二义性,实现流批一体的作业。

OneId指核心商业要素资产化,包括技术驱动数据连接、技术内核工具化、业务驱动技术价值化。对商业银行来说,可以结合OneId的理念,通过用户画像实现精准营销,形成业务驱动技术价值化,技术驱动数据共享化,数据驱动业务规范化的闭环,在实现各部门意愿的同时,推动银行数字化转型的步伐。

OneService指统一的数据服务,包括主题式数据服务、统一与多样化并存的数据服务、跨源的数据服务,实现全方位、多渠道的数据共享。基于OneService,商业银行可进行包括监管报送、风险预测、BI可视化在内的多主题、多维化的数据服务。

02

数据中台实践方法
1.建设原则
数据中台是数字化运营的推动者,是基于数据的治理的统一数据交互过程,结合业务中台、技术中台、管理中台实现数据复用,提供数据服务。因此,在建设数据中台时可参考一下原则:
(1)联合化在进行数据治理和数据整合清洗的过程中,若对不同的系统分而治之,则会导致缺少对数据的全局认知,丢失隐藏的数据价值。数据中台将数据融合,实现部门间、系统间、业务产品间数据的联合共赢。
(2)标准化
数据标准是中台建设的基石。单纯地将各系统间的数据杂糅在一起是不足以满足实际业务需要的,业务口径不一、来源不一也将导致在数据应用时造成误解。这就需要企业在建设数据中台时做好数据的标准化工作,对于商业银行来说,梳理数据需靠业务驱动,从实际业务场景出发,梳理业务术语,提炼数据标准,形成统一的数据标准体系。提高数据资产的可复用性,减少重复性建设。
(3)自动化
使用平台系统化管理,将手工维护及更新流程融入数字化平台,实现数据的即时更新、自动更新。同时可以加入人工智能预测功能,实现针对不同使用者的智能推荐。
2.角色类型
(1)数据管理者
指负责数据的全局治理分析及管控的数据管理人员。需要制定围绕数据标准、数据安全、数据质量等方面的治理及管理策略,结合业务实际场景进行数据资产盘点及数据标准统一的工作,并基于元数据采集结果探索数据血缘,为数据消费者能够准确使用数据提供便利。同时需要向数据生产者推广数据中台建设的重要性,例如进行数据治理之后,他们能够得到什么便利,是否可以减少取数时间,提高取数的准确性,减少陌生数据的学习成本,达到协同共赢的效果。
(2)数据生产者
指数据的源头部门,包括系统归属部门等。在商业银行实际运营过程中,数据种类有很多,不仅包括每日经营管理汇总形成的基础数据,还包括通过特定计算规则生成的用于分析决策的指标数据。因此,数据生产者有时也是数据消费者,既包括了前台经营部门也包括了中后台分析部门,数据中台的建设离不开他们的支持。
(3)数据消费者
指数据管理链路中的最后一环,主要包括使用标准化、统一化数据的用户,有数据分析、数据建模、数据查询等使用场景。而这些均需要建立在数据生产者提供高质量、高可用的数据,数据管理者提供高统一性、高复用性数据的基础上。
3.实施步骤
(1)第一阶段
基于业务需求及目标,设计数据中台整体架构,包括数据采集层、数据公共层、数据应用层的建设,形成统一数据标准。
(2)第二阶段
将数据标准在业务部门进行推广及实施落地,结合业务部门的反馈情况,对数据中台进行进一步迭代,全域扩展,包括数据中台整体架构的调整、业务数据的丰富完善等,使业务人员做到真实有感。
(3)第三阶段
持续进行数据中台建设的优化,全面实施数据化。使业务全面赋能,联动跨领域跨部门的数据,不断挖掘数据价值,达到数据产品化服务。
4.闭环管理
数据中台的建设可以从数据标准、数据资产、数据质量、数据安全这几大角度出发,数据标准和数据资产可以理解为数据中台的横向维度,存储的是数据的信息;而数据质量和数据安全则是纵向维度,对数据标准和数据资产进行描述,并与之相交叉融合,共同组成数据中台。
(1)数据标准
数据标准需从业务出发,统一数据的定义规则,从而保证不同系统间业务规则的一致性。同时数据标准也需要根据实际的业务变化动态跟踪,实现数据标准的实时更新,打消时效壁垒,完成数据标准的落地与实施闭环。
(2)数据资产
数据资产依赖于资产目录,旨在为数据消费者提供完整的数据查询、丰富的查找方式、准确的查找结果。从业务视角提供数据资产类目,降低查询门槛,为数据消费者提供更便利的使用工具,同时根据业务人员的使用反馈,优化完善数据资产目录,提高数据资产健康度和数据资产的可靠性。
(3)数据质量
数据质量包括有效性、一致性、准确性、完整性、时效性等维度,在实际管理过程中,可以通过模型预测及质量检查,形成事前、事中、事后的全流程管控。事前在需求阶段、开发阶段、测试阶段对问题进行发现及拦截;事中对于异常问题进行治理及恢复;事后对于潜在问题进行预测分析、问题诊断、治理优化等处理及评估,最后对质量问题进行回顾与总结,形成数据质量保障体系。
(4)数据安全

在数据的全生命周期中均需重视数据的安全管理,例如数据产生时需明确数据安全等级、数据存储传输时的加密独立存储、数据使用时的权限控制、数据传播时的脱敏处理、数据销毁时的逻辑销毁及物理销毁,避免数据的误用与滥用,为数据提供全生命周期的保障。

03

结束语

数据中台的概念已提出数年,也经历了摸索和考验,在大数据时代下,商业银行纷纷开启金融数字化转型,例如进行数据架构规划,包括数据治理平台、数据计算平台、数据服务平台、数据分析平台的搭建,以及数据资产的盘点与业务术语的梳理等工作。在数据中台的建设之路上,商业银行需要结合自身的发展理念及现状,制定契合的发展规划及策略,才能助力数据中台建设,为业务发展提供服务,开创数据时代下商业银行数据管理的新未来。

参考来源:阿里云数据中台高峰论坛

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