重视ECM基础价值 企业数字化转型实践少走弯路

前言

从国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，到两会报告时总理明确：“要加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型……建设数字中国。”……企业数字化转型，在新环境下下，比以往来的更猛烈一些。

企业数字化生成知识并形成直接用于指导生产行为的信息，形成有价值的数字资产，提高生产率并影响生产过程。数字资产正在与土地资源、劳动力、资本、科技技术一起，成为新经济时代的生产要素。面对频频出现在各地政策、各大媒体的“数字化”浪潮，企业要做好哪些准备？在落地实践的过程中必须的重点是什么？

一有顶层意识，做好总体规划

企业需要客观评估自身的数据基础、发展情况以及数字化需求，设立阶段目标和最终目标，为数字化转型指明方向。

在正式开展数字化系统的建设中，企业需要有顶层设计，从底层开始搭建一个系统性和具有开放性的管理平台，从数据的采集开始，将存储、利用各环节均纳入规划内。否则，就如失去地基的空中楼阁，建设者会发现，越到后面越难应用，甚至需要推到重来。

作为ECM（企业内容管理）的领导企业，鸿翼在行业里，一直倡导企业数据体系建设必须以ECM（企业内容管理）底层核心能力为基础，因为该底层可以有效的帮助客户采集、存储、保护、管理、使用、交换和归档企业内容；在此基础之上构建与行业紧密结合的内容业务中台，才可以支持快速构建针对不同行业的解决方案，并向上延伸出一系列产品应用。

有了ECM（企业内容管理）这个底层，企业的数据信息才可以整合各种链条上面的业务系统，无缝对接各业务版块，为企业迅速应对市场变化和进行业务创新进行支持，保证最终形成一整套体系化的、可扩展应用。

二数字化转型 数据是根

数据收集、存储、管理、分析和应用是企业数据化过程中的必经之路，要做到对数据的有效管理利用必须借助ECM（企业内容管理）底层能力，ECM（企业内容管理）作为一整套非结构化数据管理的工具的统称，是可以把大颗粒的、无模式的、多样性的、易流动而难于分析的，却又占据企业数据80%以上非结构化数据，转为小颗粒度且可分析的结构化数据，然后通过结构化数据的成熟技术体系，包含像OCR、NLP（自然语言处理）、知识图谱等AI技术，对数据进行深度开发利用、知识服务和有效管控，从而能够在海量的历史数据去发现规律，去做预判，去进行决策支持。让数据真正能够成为资产，发挥价值。

在实际应用中，比如在数据采集阶段，鸿翼ECM（企业内容管理）通过多种方式收集散落在各位员工、各个部门和系统中的文件，形成统一的企业内容中心，这个中心方便公司的统一管理、保护和监测，也便于员工检索和使用。

采用“内容去重和差量更新”等技术，文件被上传网盘之后，任意用户对相同内容的上传会被自动查重。

基于ECM（企业内容管理）的管理系统支持多人在线编辑、批注。借助outlook插件实现超大文件轻松外发；借助“团队”功能，可在线管理团队和外部伙伴，实现线上线下、内外部联动。打破企业信息孤岛，实现便捷的资源互通，形成企业的宏观数据展示。

三筑起安全防线：内网与外网安全并重

数据安全贯穿在企业数字化全过程中，从登录第一步起，验证安全、内容安全、存储安全、技术安全、协作和外发安全等方面都要考虑，当然，在重视外网安全的同时，也不能忽视内网安全。

ECM（内容管理）底层能力为企业内容数据提供线上、线下、端到端的整体安全管控体系，满足企业经营合规性要求和机密信息管理需求。

系统采用多种登录验证策略，保证登录安全，拥有三层安全防护架构反病毒、免勒索，通过内容DLP智能定密，按照规则（可以通过机器学习不断进行校准）自动对文件进行定密。采用Ceph分布式对象存储系统，不法份子即使绕过前端应用系统直接访问存储，基于切片加密存储的特性，也无法取得文件数据，一整套下来保证了从登录到内容存储的全程安全。

同时，ECM（内容管理）底层为软件系统及服务提供了封闭的安全环境，对敏感信息进行严格的密级和权限管控，可自定义外发权限，支持对特定文件设置水印策略。对用户下载/删除等异常敏感操作实时预警防控，保证了外发安全。

鸿翼服务逾三千家大中型政企客户，有着最丰富的企业数据管理经验和最专业的工程化能力，在全面数字化转型的今天，鸿翼帮助更多企业在数字化转型道路上不踩坑、少走弯路，凭实力助推中国数字化进程。

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