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你是如何进入咨询行业的?

文章源于公众号:CMKT咨询圈
我之前本科在美国某州立大学读书,硕士进入Boston University(不是target school)。既不是咨询行业最喜欢的常春藤学子,也不是清北复交出身,但最终通过努力进入了咨询领域。因此不管你是在读学生,还是刚入职的新人,或者是工作两三年期待转行咨询的职场小白,希望我的表述能够让你明确自己未来职业的方向,完成职场的晋级。
如何看待现在的咨询行业
自从咨询行业诞生一百多年以来,咨询行业一直践行用方法论和历史经验默默推动企业/组织的变革。然而这个行业自身却似乎不改其商业模式(这种模式最大的痛点就是结果导向但难以衡量),由此造成咨询顾问近几年的趋势是学术化、低龄化、理想化,咨询的方法论则呈现过度包装甚至教条,仍然企图依靠贩卖原始方法论&行业信息赚钱,造成很多缺少社会阅历、没有商业实战经验的年轻顾问难以高屋建瓴地/落地帮助企业解决商业活动的痛点,面对越来越务实的客户,所提供的咨询方案往往缺乏深度。
因此,在当前信息时代+行业逐渐细分的背景和趋势下,不仅专精于某些领域的精品咨询公司将层出不穷, 客户对咨询顾问的要求也更加多元:顾问的方案不仅要更加依附于目标行业或赛道,大量的细分项目也需要咨询顾问持续输出特定领域知识、创新型工具、可落地方案,这些已经远远不是过去一份PPT走天下的年代可以类比的,甲方对待咨询也不应仅仅看做是用来背书的工具,而更应该发挥咨询公司独有的长处,共同拥抱时代的变化。
写给未来想进咨询的你
我是15年初毕业回国,毕业前也听身边的人说起咨询行业,但大多数都是来自道听途说的消息,反而有很多求职机构在海外院校做咨询求职的宣讲,当时听上去觉得咨询行业充满了光环,环境好,待遇充满竞争力,还能接触到一票客户高层,于是傻乎乎往埃森哲,麦肯锡等公司塞了简历,可想而知,毫无悬念的被拒了(还在埃森哲实习过,结果依然悲剧)
回国后审视自身,也对咨询行业做了深刻而全面的调查,认为咨询行业所要求的能力(后面会说)与自身差距太大,于是果断选择其他机会,有幸被一家顶级美资企业的管培项目选中,经过7轮面试后进入管培项目,在轮岗期间,我依然没有忘记所看过的有关咨询顾问的能力介绍,其中的沟通能力,领导力,创新能力,分析能力逐渐通过几个大项目积累了起来,后来在定岗后偶然间得知一位公司前辈去了德勤管理咨询,于是果断寻求内推,经过3轮面试收获心仪offer
在德勤的32个月里,先后经历了一些项目(快速消费品,烟草,汽车,IT),深入体会了咨询顾问的光鲜与辛酸。
在我看来,做管理咨询和做其他行业不一样的地方在于:管理咨询常常会做一些宏观战略或策略的制定,比如一个管理咨询的从业者常常会听到客户问他:请问如果我的企业想要进军亚洲市场,那么我应该采用什么策略呢?或者今年我们想让我们的企业利润提高X个百分点,我该做点什么?
这些问题通常都很宏观,而且都有时效性,因此管理咨询的项目通常都不会很长,而且团队人数很少,日常不会管理太多关于企业业务的细节工作,主要原因是咨询行业自身的定位比较明确:以解决问题为导向,由此逐渐沉淀出咨询行业的商业特质和与客户之间形成的契约精神。
同时我认为咨询这个行业之所以立足这么久,主要有三个原因
一:企业内部出现内部ZZ斗争,两派相争搞不定,主事人请来咨询公司给自己背书,咨询公司一定会说其中某一派方案不靠谱,主事人的想法顺利实施~;
二:替人背锅,甲方老大想做什么事,有时不会明说,底下人又不敢明着做,就找个咨询公司,帮助实现高层意图,老板一看,哎呀这已经是最大牌的咨询公司给出的方案了,准奏~;
三:是咨询的老客户了,之前做的方案真的很棒(或者合伙人关系维的好),于是用户粘性大大增强,咨询顾问也就每年都有活干
管理咨询顾问的基本能力

一、丰富的知识

首先一名合格的咨询顾问一定是具有丰富的知识(最好有某一领域或赛道, 扎实的知识体系),很多咨询顾问先后跳入互联网,PEVC等看似陌生的领域,究其原因是因为其本身对该领域或赛道的扎实的知识体系,支持他进行高速且有效的独立思考,进而在某一领域站稳脚。在进入咨询之前,我一直保持阅读经济学人,华尔街日报的习惯,并定期对一些券商的行业研究报告进行阅读,通过看似凌乱的碎片知识吸收培养商业洞察力和独立思考能力,这对我进入咨询后乃至跨领域工作打下了非常坚实的基础。所以想进入咨询领域工作的人一定要培养自己的学习习惯,提高自己的商业洞察力,快速学习能力和分析能力,进而锻炼出自己总结规律的能力,打造自己解决商业问题的方法论或思考模式一名合格的咨询顾问一定是在具有良好的知识体系下,通过不断吸收,融合陌生领域知识并与已有知识体系相融合,与团队共同为客户输出落地的卓越的解决方案。而且未来管理咨询行业的明显趋势之一是对于个人的行业专业性要求在提高,想去管理咨询公司工作的同学,对于部分赛道的知识储备必不可少(最好是该咨询企业擅长的赛道/行业),请一定在求职前做好知识体系的梳理。
同时我认为咨询顾问的逻辑分析能力,沟通能力,领导力,团队合作能力以及抗压能力都是过人的。想进入咨询领域的同学,请你们在学校期间多多参与创业项目(社团活动一定要是leader),一定+必须参与知名企业实习(最好是咨询界都知道的大企业),只有通过真实且残酷的商业项目,才能磨练你过人的。
二、高效的逻辑分析能力
有了丰富而扎实的知识体系,才更容易看透问题的本质,在短时间里发现事物的规律,洞察行业的趋势,定位业务的风险。在充满未知的细节琐碎中抽象鉴别出已知的宏观规律并逻辑性输出,是所有优秀的商界精英具有的基本素质。
三、沟通能力
十几个部门甚至地区的热点问题及时,精准的沟通
四、成熟的团队合作能力
分工与协作,协调与平衡,PPT&Excel熟练度、信息收集与捕捉是否有效
五、超强的心理承受力
半夜3点deck被要求推倒重做,你会怎么办?客户内部的政治倾轧影响波及你的团队,你怎么拿捏
六、超越年龄的领导力
该你独当一面的时候不能含糊,该你拿主意出方案的时候不能退)。不得不说,回望自己的过去,毕业时的青涩与懵懂完全依靠美资管培项目磨练出自己的上述软实力。所以每个想要进入咨询行业打拼的候选人,请一定要磨练好自己的软实力,这些是你未来在咨询圈立身的根本
七、数据分析能力
这个其实也是必要的,因为在管理咨询当中,你要去做这个行业的分析,或者市场规模,或者是利润的分析,你需要用数字去量化你的研究成果,变成报告上的直观展现,如果你没有办法了解数字背后的含义,如何让客户信任你呢?
八、创新能力
这一条其实也挺重要的。创新不等于想象力,想象力可以是天马行空的幻想,创新一定是基于眼下的环境,资源,具体需求采取与他人不同的道路解决问题。因为你的客户往往已经试过了他所想过的办法,他更希望咨询顾问可以跳出已有的路径去给出一些新的解决方案。有时候只有通过对行业或赛道的熟悉,通过对人性的洞察,规律的总结,以扎实的知识体系和一定的勇气才能在合适的时间给出让人眼前一亮的方案,获得客户的青睐。
所以保持学习的态度和精神,多总结复盘已有项目,洞察人性和规律,才能在面试或项目中适时地脱颖而出。
不过眼下咨询圈日子也不如以前。大家千万不要神化咨询行业,其实现在很多项目都不赚钱,几家顶尖咨询一起抢一个项目抢的头破血流(过程犹如宫斗),有时候甲方爸爸越来越难伺候,对赌协议一个接着一个签署,某顶级咨询的海外官司,某顶尖咨询的间谍嫌疑,某顶级咨询的数据造假引来非议之类的现象层出不穷,同时王府井,中国联通,乐百氏,沃尔玛等失败case的不断涌现,都说明这个圈子的顾问质量逐渐与之前精英一般的人设有所背离 (很多大厂宁可自己挖咨询顾问过来组建战略团队,也不愿意花钱请咨询做项目)。
如何进入MBB ?
我虽然没有进入过MBB,但身边有几十号MBB的朋友,可以借此说说在我看来如何进入MBB:
  1. 你JIA里有企业,或者你父母是央企/知名私企/知名外企高层,通过这层关系购买MBB的服务,你就有机会获得面试机会了
  2. 你的教育背景一般,但你的家族友人中有人是某热门或前沿行业专家,而且是真正的大拿,你也有机会申请MBB的岗位!MBB时不时会进行调研,要知道咨询公司做调研,要么从第三方去买信息,要么去找专家,都要花钱的,因此招募一个领域专家的子女进入企业,未来在花费上可以节约不少开支。
  3. 你绝顶聪明,教育背景优秀,创业/商赛/实习/工作经历丰富,谈吐充满了商业范儿(最好是全球顶尖的那10个MBA院校之一出身),你可以先申请海外MBB Office的工作机会,在恰当的求职时间通过稍微有点残酷的面试拿到offer,工作段时间后再通过内部关系或项目进入大中华区就职
  4. 你绝顶聪明,教育背景优秀,创业/商赛/实习/工作经历丰富,谈吐充满了商业范儿(最好是全球顶尖的那10个MBA院校之一出身),请你抓紧进入名校的consulting club,里面会遇到在大中华区MBB办公室的学长学姐,可以通过他们的帮助快速成长,然后自己网申并通过非常残酷的面试拿到offer
  5. 你绝顶聪明,教育背景一般但不是很差,有丰富的咨询/甲方战略部工作经历,从3线或者2线咨询成长而来,(有创业经历更好),谈吐充满了商业范儿,有一定的行业资源,通过自己的努力进入了M10中的某家读书并拿下了MBA学位,最后通过稍微有点残酷的面试(MBB海外Office)或非常残酷的面试(国内MBB Office)拿下MBB Offer
  6. 你绝顶聪明,谈吐充满了商业范儿,但教育背景一般(甚至不会外语),家族背景也一般,但你有非常优秀的工作履历,一定的社会阅历和社会地位,可能还有非常辉煌的创业经历,具有自己在某赛道的独特方法论并解决了困扰业界很久的商业难题,在某个场合发表后被MBB相中,于是顺利被挖走。
关于战略咨询
如何进入战略咨询团队,或者应该怎么做才能进战略咨询?对此我想说:
  1. 大家不要只听说过战略就一门心思要进去,首先战略项目现在本来就不多,MBB的盈利中战略项目占比1/3都不到;
  2. 其次战略对人的要求很高,你首先要了解这个行业,同时具有强大的逻辑思维,能够高速思考,同时你的视野和格局可以高屋建瓴般看待问题,而不是亦步亦趋地跟在行业大佬背后
  3. 最后:并不是只有咨询公司有战略团队,VCPE,互联网,传统甲方企业(稍微有点名气的)都有战略部,战略发展部(答主的团队)或战投部,大家不要只盯着MBB或二线咨询的战略团队
如果真的想去做战略,建议
  1. 去创业,小有成就以后转型甲方或乙方战略团队;
  2. 从运营做起,运营+风险都有积累一段时间后转型战略,从财务转型也ok;
  3. 混到甲方企业中高层,拥有一定的行业人脉,转型去做战略;
  4. 你的教育背景是清北复交/常春藤校友/牛剑/M10(美国M7+欧洲3所) 等名校出身且个人背景经历丰富多元(奥运参赛/军旅生涯/南美探险/非洲扶贫/北极科考),这种情况你是有机会毕业后直接去甲乙方的战略团队(甚至顶尖VCPE的机会)
看到很多人不推荐应届生去 VC/PE,原因是什么?进入这个行业有哪些后续发展可能?
在咨询行业干久了,会有什么感想?
  1. 感觉⾃⼰什么都会,⽽且什么⾏业,哪怕是特别细分的赛道都说出个⼀⼆三,于是对⾃⼰产⽣超过实际能⼒的认知。

  2. 特别容易失眠,⽽且⽣物钟不规律,反⽽觉得这是好事⼉

  3. 表达能⼒不错,说得不好听点就是“忽悠⼈”,⾃⼰信不信⽆所谓,让客户听你的是关键

  4. 赞同有些答主说的“扩⼤视野,多元体验”,但体验的背后是压⼒,失眠,加班和DDL

  5. 信息搜集能⼒特别强,⽽且对⼀些别⼈不在意的信息反⽽很关注

  6. 很关注⾃⼰的知识体系,⼀直在加强学习,但也特别担⼼客户看穿⾃⼰不懂XX的事实

  7. 看不上刚⼊⾏的⼩娃娃,但是⼜羡慕那些吃尽了⾏业和时代红利的咨询⽼⻦们

  8. 感觉⾃⼰的沟通能⼒⽜逼到不⾏,尤其是你的朋友圈中充斥着XX总,CEO,董事,主席等⼈物 的时候,觉得⾃⼰真的在利⽤network解决问题,其实殊不知那是公司的branding在帮你背书 呢,离了这个平台,谁认识你?

  9. 同意的说法,我的有些同事就陷⼊了RCG⼀样的思维,RCG起码也只是说“我有⼀ 个朋友XXX”,我⻅过有的顾问做到⼀定的位置后张⼝就是“我有⼀些朋友,我能帮你解决XXX” ,所以为嘛很多咨询顾问离职后创业失败?对⼈性,对商业运作,对个⼈能⼒产⽣了误判,⽽ 且这些误判带来的后果是不可逆的

  10. 感觉ppt做的再好看没⽤啊,甲⽅⼀句“落地的时候XXX怎么办”你就会哑⼝⽆⾔,没别的原因, 没做过没接触过的领域却装作很懂,然⽽甲⽅都不傻,很多甲⽅对接部⻔的⽼总⾃⼰就是咨询 顾问出身,你的路数⼈家很熟悉,如果此时你没有对⾏业的⽴体认知和深⼊思考,很容易被鄙 视

  11. 猎头会经常联系你,但都是⼀些不落地,很虚的岗位,稍微实际点的岗位不怎么理你。我花了巨⼤的努⼒才脱离战略给我带来的束缚,⽽我的很多同事,去了甲⽅后依然只能做好军师或参谋,在业务层⾯做不到独⽴带队摧锋陷阵,开疆辟⼟,⽆法从战略布局过渡到战术落地

  12. 接受能⼒很强,适应性很好,在任何环境,任何地点,任何场景都可以迅速进⼊⼯作⻆⾊

  13. 系统思维很强,⽐较会发现规律,对⾏业⼤势,商业世界会有⼀些下意识的判断,这些判断往 往和实际⾏业⾛向吻合

  14. 脸⽪很厚,⽽且⾃⼰也知道变得很厚,觉得别⼈应该也很厚,所以说话会⾮常直接不绕弯⼦

  15. ⻅过⾏业变迁,企业内⽃,财富更替,会逐渐变得⾮常谦虚,⽽且也告诉⾃⼰⼀定要谦虚,因 为⻅过打过交道的⽜⼈太多了,从创业⼤佬,企业⾼管,官富⼆(三)代,到各级衙⻔⼀⼆三 四五六七把⼿,你会感到很多事情不是⼈⼒能左右的,咨询⼲久了真的有⼀种"这个世界越来越 不懂”的错觉 我⻅过很多⼈,特别容易神话咨询这个⾏业,然⽽真正⼊职后却⽆法从⾏业⾥抽身,每个进⼊咨询 的⼈,都要想想⾃⼰离场以后该变成怎样的⼈。

PS1:

真正成长

我最近就听某央企朋友告诉我,他们找的某顶尖咨询公司所吹嘘的天顶星般的解决方案其实来源于央企底层员工提供的框架和原始信息,其实这套方案只是替企业高管说出他们平时不方便说的话而已。
在此diss下求职机构和留学机构,尤其是各种资本绑架下的大机构,真的非常误导年轻的学生。我业余时间会带一些应届生求职,面试中也遇到一些应届学生(海内外都有) 每一个孩子都会说:老师我要去战略咨询,要去MBB/四大/LEK,RB,ATK。。。不否认其中有些孩纸确实做了些功课,但大多数都是刷了几篇知乎软文,求职机构软文,听说咨询圈收入高,空中飞人,成长快,战略咨询出身的人跳槽更容易,于是蜂拥而至,连咨询机构的业务分类,各自优势,招聘特点都无法分清,最后除了买了个PTA以外(有些机构会卖假实习),无法通过求职服务获得真正有效的成长。
目标大学
咨询行业的校招是否会care院校排名和target school?其实不同地区都会有一些 Target School,候选人和通关者都是从target school 里面招的。
Target School 分两种,一种是超一档院校,一种是非核心院校。基于个人对于500强企业,互联网大厂,大VC和10家外资咨询(tier1三家 tier2七家)的了解和HR朋友的反馈:名企通常都有自己的target school, 校招生或工作1-3年者在院校出身上会被分成四挡(不绝对):
一档:清北复交,牛剑,常春藤 (MBA里的M10也属于这一档), 也被称作超一线院校
二档:985/优秀211院校(含港大港中文),北美前五十(有些公司是前八十),英国帝国理工,爱丁堡,LSE,UCL,澳洲八大及QS排名居于前列的其他国家院校
三挡,四挡我就不列了,没什么优势,如果不符合上述出身的学生想通过校招进入大厂或顶尖外企的管培项目/咨询公司,建议使劲刷大企业实习,考出牛逼的证书,有一些过硬的创业经历,可以弥补你教育的短板。
咨询职业转型
这一点我有点惊讶,我之前是制造业供应链管理出身,在咨询沉淀后曾短暂地就职于高瓴资本,最后被挖到了头条;业余的副业又让我接触到很多同样经历阅历丰富的跨领域精英。
我认为,职业转型的前提是我们要清楚地了解社会上主流行业(金融,咨询,互联网,快消,能源,汽车,咨询,教育等)的用人需求,行业现状,行业痛点和行业趋势,并据此明确哪些行业最适合你,什么岗位和你最佳匹配,如果你想去XX行业但现在能力不匹配,怎么去努力让自己的能力获得提升是关键,可以通过现有工作去锤炼自己,可以通过考证和刷教育背景去提升自己,每个能华丽进行职场转型的人背后都有刻苦的付出和难得的机遇。如果更多的人有兴趣了解和学习请在评论区留言,我会根据需要再开一贴具体写一下可供大家执行的转型经历并在这里附上链接!
锻炼好身体
如果你已经工作,也想进入咨询行业(见过很多,25-40的都有)
  • 请一定培养对你所在行业的理解,知识体系,趋势的洞察,学会进行能力迁移,不同行业或岗位所需要的技能在咨询领域都有用武之地
  • 请一定进入你所在领域顶尖的企业(在行业领先企业内至少1-2年的工作经验),这些企业才有闲钱找咨询公司买服务
  • 请一定保持旺盛的学习热情,像年轻人一样生猛
  • 请一定练好英语(行业内真牛人除外,麦肯锡的一位供应链专家,业界知名,著作等身,大专学历,不会外语)
  • 请在你所在行业内尽可能升职,这样当你的名气积累到一定程度,就会有咨询公司来挖你(需要你有优秀的业绩表现和强大的人脉关系,挖你=挖一方资源)
  • 锻炼好身体, 像年轻人一样拼

寄语

纵观我在咨询,甲方企业,VC圈和互联网圈接触到的人,大家都是努力勤奋且自带光环(天资,资源,机遇,颜值)。有些光环来源于天赋,但大部分光环来源于努力和勤奋。因此希望进入咨询行业的你们,请从现在开始埋头苦干,保持旺盛的学习热情,坚守自己持之以恒的信仰,依靠不懈的汗水、思考和自我驱动走向目标,那么来自咨询的Offer一定会找到你。

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