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单日销售额破3亿!我们能从“广东夫妇”的直播里学到什么?

Kai DataEye电商研究院 2022-06-07

“广东夫妇”单日销量额破3亿的背后,有哪些可以学习的技巧?


文|Kai编辑|Kai
图|EDX&网络

说起直播电商,就不得不说起近期刷屏的大狼狗郑建鹏&言真夫妇(广东夫妇),1月8日当天,他们创造3小时销售额破亿,最终直播间总成交额达到3亿的成绩,直播中售卖的Whoo后天气丹单品销售额破2亿8000万,打破抖音平台单品销售额历史记录。
事实上,这已经不是他们首次直播带货破亿,早在2020年8月份,大狼狗郑建鹏&言真夫妇就已经创下了累计观看人数540万,实际销售额1.03亿元的记录,其中天气丹护肤品套装贡献了9371.4万元,成为当天直播间最火爆的商品。
这对广东夫妇究竟有什么魔力,能够打破抖音带货记录,跻身电商行业直播带货达人前列?DataEye电商研究院复盘广东夫妇直播后发现了以下特点:

粉丝画像与产品目标人群高度契合


参考广东夫妇直播数据,他们的直播粉丝人群中女性粉丝占比达到了73%,而粉丝年龄分布则以31-40岁及24-30岁之间为主,这类人群通常已经步入社会,有一定的经济基础,注重皮肤保养和外在。

从广东夫妇的历史直播数据来看,直播间主要类目以美妆个护和家居百货为主,其中美妆个护类目占到了所有商品的61%。当日主推的天气丹礼盒套装,走的是高端护肤路线,目标人群正是25岁以上,消费能力强的女性人群,天气丹主打的抗衰老等功能,也备受25岁以上女性人群关注。直播间粉丝与天气丹礼盒套装的目标人群高度契合。
参考历史直播数据,除了护肤类产品外,直播间还有洗衣液/毛巾这类家居产品表现也同样不俗,除了低价这一原因,也因为“广东夫妇”身上的家庭属性,吸引了很多31-40岁的女性人群,他们是家居类产品的主要消费者,相较于年轻人群,他们的购买力更强,产品需求也更为多样。

强调赠品价格,优惠力度更直观


原价1590元的礼盒套装,直播间卖1440元,折扣力度不算太大,但品牌方附赠的赠品价值达到了2983元。小样之类的赠品一直以来作为附属品存在,很少能被消费者直观感受到价格,相较于赠送“小样”之类的形容,广东夫妇的直播间直播间换算成具体价格之后,能够被消费者直观感知到优惠力度,给他们“产品非常划算”,甚至白赚了“三千元”的感觉,这一套路在淘宝的头部主播(李佳琦/薇娅)身上也已经验证过多次。这样一来,产品本身价格并没有降低太多,而粉丝也确实感受到了折扣优惠。

直播间气氛烘托,节奏把控到位


在抖音年货节直播当天,广东夫妇的直播间里亮起了一块显示屏,实时显示直播总销售额,让大家一起感受到销售额的增长,增强粉丝参与感和信任度。

团队还设置了专职气氛组作为背景互动,结合BGM烘托直播间氛围,音乐和音效的设置让人很容易被气氛感染,沉浸其中。每逢破千万,破亿,抽奖等节点,两位主角还会进行才艺展示,粉丝看到的不止是一场直播带货,还有多个才艺和合家欢表演。
除此之外,还有抽奖送iPhone、LV包等活动,当日抽奖价值超过百万元,密集的抽奖活动极大的吸引粉丝的互动热情,直播间节奏和氛围都非常好。原本12点就结束的直播,为了突破3亿延长至1点,而粉丝的热情依旧不减,整场直播超过累计观看人数超过5000万。

选品十分严格,注重产品品质保障


单日销量破3亿的背后,离不开直播团队的运营和积累。
广东夫妇对于直播的选品非常严格,团队有20多个人分别做不同类目的选品和品控。选品方面,需要通过基础销量、商品评分,商品库存,优惠力度等一系列考验,经过团队试用,才能有机会进入直播间;而在售后和品控上,除了公开专属客服微信,随时可以联系客服售后问题外,团队还有专人对售后评论,分数,售后处理情况等进行分析。
选品和品控的保障也极大地增强了粉丝的信任度,广东夫妇的口碑,正是这样一点一滴积累起来的。

结语:
DataEye电商研究院认为:与二类电商的玩法不同,店铺直播的品类属性更为固定,频繁更换品类容易引起粉丝的流失,难以积累下长期用户,像之前二类电商一样出现一个爆品,立马多个商家跟风的现象很难再复制。
二类电商商家转型做直播电商,需要选定自己擅长的品类,找准目标人群精细化运营。目标人群的喜好,消费习惯,消费能力等都是需要重点考虑的问题,很多时候不是产品不好卖,而是没找到合适的消费者。找到了合适的消费者,优质的产品和内容才能发挥出作用。


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