关于《基金会工作人员素质能力库1.0》，我们希望……
也许我们面临着共同的难题：
招不到合适的人
现有人员能力不足或成长乏力
不做绩效管理担忧工作效率和成效
做绩效管理担心损害人员主动性和组织文化氛围
……
人员的保留、发展、绩效提升，以及新人员的招聘、引进一直是基金会乃至公益行业普遍关注的问题。这些在人员和组织发展上的痛点使很多公益机构无法充分释放潜力，创造更大的社会价值。
但作为一个行业长期面临的、系统性的问题，仅仅通过个体机构的努力很难单独突围。公益行业人员和组织问题的解决既需要个体基金会的努力，也需要共同的智慧和联合的力量。
有幸的是，作为第三部门的社会角色定位，以及不能仅仅依靠“钱”和“权”吸引及激励人的特点，使基金会在人员和组织管理上存在一些共性。同时，公益行业联合大于竞争的特点，也为在行业层面做一些公共建设提供了基础。
为什么个体机构很难单独突围？
1.全职人员数量少，聘用到资深人力资源顾问或专职人员的可能性小、投入产出比低
2.管理费用有限，对优质服务的购买力不足
3.市场上缺乏兼具服务动力和对行业有深度理解的高品质服务方
4.诸多行业性天花板的制约，如：作为职业的社会认知度低、政策上对薪酬和行政成本的约束。
撬动的杠杆
开展这项公共基础设施的第一个抓手我们选择了构建“基金会工作人员素质能力库”。素质能力这一概念及工具已经在很多优秀的企业及国际组织广泛应用。如同打靶要找到靶心，素质能力即人员标准是所有人力资源管理工作的基础和核心。调研总结开发出中国基金会工作人员的素质能力库将为解决人才难题提供一些新的思路及方法。并为未来基于素质能力的人员招聘、绩效管理、360度评估及人员发展、培训体系开发等，提供针对性的指引。
为什么选择从素质能力库入手？
1.素质能力即人员标准，是人力资源各项工作的靶心和基础，具有广阔的应用空间
2.素质能力与工作成效水平高度相关（预计对个人绩效的贡献可以达到60-80%）
3.素质能力相比动机、个性特质等更易学习和发展
首期“基金会工作人员素质能力库1.0” 观察总结了12个素质能力模块，总计36个素质能力项。包括与政府企业相比的：1. 基金会领域独特素质能力；2. 通用素质能力；3. 类通用素质能力。每个素质能力项都有定义、参考行为（8-10项）、参考评价标准（分为6个递进的层级）。
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公共的价值
当然，素质能力库的建立只是万里长征迈出的第一步，其价值的真正发挥必须靠未来使用这个基础工具的各个机构。从这个角度上说，如果价值总值是100的话，《基金会工作人员素质能力库1.0》的价值可能只占到10。剩下的90需要各机构在应用中去创造。可既然个体机构的应用如此重要，为什么不直接进入这个层面，而要花费大量精力开发一个公共的库，并毫无保留的向全行业开源、共享呢。这就涉及到建立素质能力库在行业层面的公共价值。
建立素质能力库在行业层面的公共价值体现在：
1、提高素质能力的质量：通过集合多家基金会的优秀素质能力，解决了单家基金会优秀样本不足的问题，丰富了素质能力可选项，使更多优秀素质能力被提取、被学习。
2、降低单独开发的成本：在素质能力库的基础上做各基金会专属素质能力模型及应用的二次开发将极大减少重复工作，降低各方的时间和资金成本。
3、体现基金会整体的行业特性：通用素质能力和独特素质能力的全景式展现，在能力层面表达了基金会与政府企业的异同，为跨部门、跨行业、跨领域的对话及交流提供了扎实的基础。
此外，素质能力库也可以作为公共的行业知识资产，被其他的支持性机构、院校的人才培养培训机构、个体顾问等使用、修订、共创。催化更多高品质的服务和服务方出现，或者帮助现有服务的质量提升。
局限与展望
该项目由中国基金会发展论坛联合墨德瑞特，在招商局慈善基金会的资助下开展。于2017年9月启动， 11月初完稿，共采访了12家基金会的57位优秀工作者。由于时间和样本量的限制，素质能力库存在若干不足，比如：1.通用素质能力库的内容或有缺失，需要进一步完善。2.职能素质除资助职能外，其他职能由于样本量太少暂无法专门提取。3.素质能力库的内容较多，在应用上还需要二次转化。
未来2-3年，我们期待有更多的机构选择利用这个工具，在实践中找到简单实用的方法，为公益领域人才难题的解决和人力资源管理开辟出新的天地。我们也将继续丰富、发展、简化素质能力库，并重点发展公益行业的培训发展体系，有针对性的提升重要但缺失严重的素质能力项，以切实促进人员和组织绩效的提升。也诚邀更多同道中人加入，共同推动行业人才问题的解决。
本号将陆续推出《基金会工作人员素质能力库1.0》的以下系列内容，便于读者阅读、参考、应用。
从不同视角解读《基金会工作人员素质能力库1.0》
如何建立本机构的素质能力模型
素质能力与组织文化的链接和绩效管理
用素质能力做360度评估和人员发展
用素质能力来招人
素质能力如何指引基金会领域的培训开发
《基金会工作人员素质能力库1.0》电子版下载，请点击阅读原文。
12月15日，我们在北京举行《基金会工作人员素质能力库1.0》解读·共生会，欢迎关注！
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主办方
中国基金会发展论坛由具有8年历史的中国非公募基金会发展论坛于2016年转型升级而来，论坛坚持开放共享、追求卓越，旨在加强中国基金会之间的沟通与合作，促进中国基金会和公益行业的发展。历年来，共有34家具有行业担当和广泛影响力的基金会等机构先后成为论坛组委会成员。
墨德瑞特致力于为非营利组织及价值观领先的经济性企业提供人员、组织、文化管理方面的咨询及服务，协助其产生突破性成果和规模化影响。从2016年起，在全国组织了4期［心动力］大型商业人才引进到公益的联合招聘，服务优秀公益组织超过48家；同时为非营利组织提供了多场人力资源基础培训及个性化的机构人力资源咨询服务。
招商局慈善基金会以“关注民生、扶贫济困、热心公益、和谐发展”为宗旨，主张通过理性的思考、实事求是的态度、创新和可持续的做法，给人提供向上的阶梯，推动平等合作，建设更加富强、公正、美好的社会。
作为一家资助型基金会，招商局慈善基金会将资助项目分为人道救助类和价值推广类，不仅通过直接赠与的方式回应人的基本生存权利，也关注人的生活质量提高及可持续发展；基金会不仅要作“负责人的捐者”，更要成为“行业的拼图家”，主动寻找公益伙伴，合作解决问题。由此，在项目选择上，更关注有利于唤起人的自我意识、增加人的多元化选择、强化人的市场权利的优秀项目。
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