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加州起诉美最大养老院 涉虚假评级并强行赶走患者

洛城焦点 2021-04-21

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责任编辑:Shelley

来源:KTLA


美东时间3月15日,加州总检察长和地方官员在当天起诉了美国最大的养老院运营商,指控该公司在质量评级上误导消费者,并违反了旨在保护患者出院时的相关法律。

这起诉讼主要针对布鲁克代尔高级护理公司(Brookdale Senior Living Inc)位于加州的10家专业护理机构。诉讼称,布鲁克代尔公司没有按照规定,至少提前30天通知患者转院或出院,这侵害了“数万名”患者的健康,并指出该公司也没有为患者的出院或转院做好充分的准备。


KTLA报道截图


诉讼称,其中一位患有阿尔茨海默症、充血性心力衰竭和其他五种疾病的80岁老人,在没有得到适当通知或出院计划的情况下被要求离开护理机构,结果不到一周,他就被送进了医院。而另一名患有心脏病、肾病、行走困难,尚处在肺炎康复期的78岁男子,也在没有得到适当通知或计划的情况下被要求离开,当他离开时用于给药的导管仍然留在他的体内。他的家人也没有被告知如何给他服药及补充氧气。

诉讼指出布鲁克代尔这样做是为了空出床位接收更多人,以赚取更多钱财。诉讼称,当患者的医疗保险结束时,“无论患者的护理和治疗需求如何”,该公司都会直接让患者离开,而不是让他们留在机构,并获得较低水平的报销。

布鲁克代尔称该公司对这些指控感到失望,并否认存在欺诈行为。总部位于田纳西州的布鲁克代尔公司,业务遍布全美43个州,该公司声称它拥有726个独立生活、辅助生活、记忆护理和持续护理退休社区,能够为大约6.4万名居民提供服务。

诉讼还指出,医疗保障和医疗补助中心有一个评级系统,旨在指导消费者选择优质的护理机构。每个机构都有一个综合评级,以及检查、人员配置和护理质量的评级。而布鲁克代尔向其提供了虚假信息,以获得所谓的“星级评定”(一颗星到五颗星)。该公司夸大了其护理人员的工作时间,因此获得了毫无根据的四星和五星评级,这种做法违反了《不正当竞争法》和《虚假广告法》。

《纽约时报》在周六发表的报道中称,养老院公司误导星级评定系统的方式,掩盖了长期存在的问题,并对新冠大流行毫无准备,使其在脆弱的老年人和患病人群中横行,造成超过13万名居民死亡。该报道指出,对于大流行期间,患者及家属无法亲自去现场访问时,评级系统就显得尤为重要。

此次诉讼由克恩县地方检察官辛西娅·齐默尔(Cynthia Zimmer)领导,该诉讼寻求发布永久禁令,要求改进做法,并对审判中证明的每项违反《商业和职业法》的行为处以2500美元的民事罚款。




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