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航司〡青岛 东航山东地面服务类岗位招聘
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东航山东分公司地面服务类岗位招聘
公司简介
中国东方航空股份有限公司山东分公司(简称:东航山东分公司)成立于1991年3月5日,现有员工2800余人。截止到2020年10月,青岛、济南、烟台三地空客系列飞机总数为37架。山东分公司以青岛流亭国际机场、济南遥墙国际机场、烟台蓬莱国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥机场、韩国首尔国际机场为运营基地,经营着70余条国内、国际和地区航线。近年来,东航山东分公司为建设山东半岛蓝色城市群的战略构想,建立了以青岛为核心,拓展济南、烟台为两翼,联通西北、西南,联网华东、华南,面向日韩,辐射东北亚的门户枢纽。2016年9月29日,山东分公司开通了青岛至旧金山的直达航线,青岛-旧金山是东航在青岛开通的首条连接中美的空中航线,同时,东航也成为了山东省内唯一一家提供中美直航服务的航空公司。2019年6月份,山东分公司相继开通青岛至巴黎、青岛至迪拜航线,进一步方便了青岛乃至山东地区的游客的出行。东航山东分公司作为青岛的驻地航空公司之一,始终致力于青岛的城市建设、经济发展以及高效的空中服务,并一贯坚持“严谨高效,激情超越”的企业精神,在安全、服务、效益等方面均取得了喜人的成绩,于2020年10月26日实现了安全飞行27周年的管理目标。
岗位职责
1、全面了解地面服务部全流程运行保障,了解地服整体运作情况。2、负责完成旅客值机、售票、行李查询等相关进出港服务保障工作。3、负责完成航班不正常时,不正常航班旅客的解释、安抚等保障工作。4、负责与各运行单位保持紧密沟通,确保航班运行保障信息对接顺畅,保障航班正常。5、负责处理现场旅客投诉及后续工作。6、负责完成领导交办的其他工作。
招聘条件
1、年龄不超30周岁且具备大学专科及以上学历。2、容貌姣好,有亲和力,适合旅客服务工作。3、工作态度认真、细致、负责,具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神。4、具有较强的语言表达能力、文字写作能力,能熟练操作Office等日常办公软件。5、大学英语四级(CET-4)及以上水平优先,掌握其他小语种优先。6、有相关专业经历或相关工作经验者优先。
岗位职责
报名截止时间:2021-05-22 17:00。工作地点:青岛。
岗位内推
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