直签〡多地 吉祥航空机场保障专员岗位招聘

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吉祥航空机场保障专员岗位招聘

 公司简介 

上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”），系上海均瑶（集团）有限公司控股子公司，于2006年9月正式开航运营。截止2021年4月底，公司拥有73架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机，逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心，已开通210多条国内、地区及亚欧目的地定期航班。吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”，迈出了公司国际化道路的重要一步；目前公司已与中国国航、美联航、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。同时，吉祥航空也与中国东方航空、芬兰航空等伙伴公司建立了卓有成效的合作。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。

 岗位职责 

1、协助航站站长监管所辖航站地面服务代理单位执行航班保障工作。确保地面服务有序进行，保障旅客安全正点到达。 

2、根据公司手册，结合应急预案，协同机场相关单位，完成不正常航班保障工作。同时，针对不正常航班进行原因分析以及整改优化。 

3、协助航站站长落实营业部SMS管理过程。根据公司“风险管理办法”组织开展营业部风险管理和持续安全检查，监控营业部的安全状况，落实风险控制措施，配合部门完善营业部危险品管理工作，对地面服务代理进行安全监管。 

4、根据公司和部门的安全质量、服务保障管理要求。及时更新公司文件、手册至代理单位，协助航站站长以及公司相关部门，完成对地面服务代理开展安全、服务环节的培训。 

5、根据营业部会员发展计划，完成机场现场会员发展以及服务工作。 

6、按照部门投诉管理流程及要求，及时、有效、妥善处理所属航站的旅客投诉，并对有效投诉进行有效整改，提高服务质量，维护公司形象。 

7、根据公司运行保障要求，协助航站站长落实机组在外站的相关后勤服务保障工作。 

8、定期对营业部保障工作进行阶段性复盘、总结，并提出整改优化措施以及下阶段工作计划。

 任职要求 

1、学历：全日制本科及以上学历，英语四级及以上水平； 

2、年龄：18周岁（含）-35周岁（含）；

3、其他：身材匀称，身体裸露部位无疤痕及纹身，形象气质佳； 口齿清楚，善于表达及沟通，具有亲和力；

4、必须具备航空地面保障部客运综合值机等方面经验。

5、工作地点：四川泸州机场、武汉天河机场、哈尔滨太平国际机场、内蒙古赤峰玉龙国际机场。

 薪酬待遇 

1、用工性质：与航空公司直签劳动合同；2、根据个人条件、工作经验和所在城市薪酬标准，协议薪酬范围：7-13K；3、缴纳五险一金，享受航空福利（员工免票、家属优惠机票、年终奖、安全奖、节日及高温补贴等）；4、工作时间：做一休一（12小时制）或做一休二（18小时制)。

 岗位内推 

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