直签〡上海 吉祥航空机场客运专员岗位招聘

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吉祥航空机场客运专员岗位招聘

 公司简介 

上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”），系上海均瑶（集团）有限公司控股子公司，于2006年9月正式开航运营。截止2021年4月底，公司拥有73架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机，逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心，已开通210多条国内、地区及亚欧目的地定期航班。吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”，迈出了公司国际化道路的重要一步；目前公司已与中国国航、美联航、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。同时，吉祥航空也与中国东方航空、芬兰航空等伙伴公司建立了卓有成效的合作。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。

 岗位职责 

1、维护现场秩序，做好旅客导乘、分流及问询。2、掌握国内、国际/地区航线客运知识，了解国际/地区护照、签证、出入境规定。3、办理国内、国际出港航班旅客的乘机及托运行李手续，并为旅客提供优质服务。4、处理旅客购票、退票、改签、行程单打印、逾重行李费结算及常旅客积分兑换等工作。5、维护登机口旅客排队秩序，引导两舱旅客有序登机。6、为进出港航班旅客提供候机楼内引导服务。7、为进出港高端旅客及特殊旅客提供优质服务。8、协助进港旅客有序、准确提取行李，并为有需要的旅客提供行李问询服务。9、为进港航班旅客提供不正常行李处置服务，做好登记、备案、查询、赔偿、转运及保管工作。10、按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动。11、对于发现的安全、服务隐患及差错，按公司安全管理及服务管理要求主动上告。

 任职要求 

1、学历：持有国家教育部承认的大专及以上学历（含在读），院校、专业不限。2、年龄：18周岁（含）--35周岁（含）。3、外语：具有一定外语水平（有良好听、说能力），英语、日语优先。4、身高：女性160CM（含）以上；男性170CM（含）以上；5、形象：身材匀称，身体裸露部位无疤痕及纹身，形象气质佳；6、其他：口齿清楚，善于表达及沟通，具有亲和力。

 薪酬待遇 

1、用工性质：与吉祥航空航空直签劳动合同；2、根据个人条件、工作经验确定薪酬标准；3、缴纳五险一金，享受航空福利（员工免票、家属优惠机票、年终奖、安全奖、节日及高温补贴等）；4、工作时间：做一休一（12小时制）或做一休二（18小时制)。

 岗位咨询 

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