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铁路〡西宁 客运段列车乘务员岗位招聘(储备)
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职位简介
高速铁路列车乘务员,又称“高姐”,是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“动车乘务员”。
“高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分,它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量,在激烈的客运市场竞争中,高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务,并以她们姣好的形象和温和的工作态度,对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额,赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。
岗位职责
1、迎接旅客上车,引导旅客入座;2、开关车门、报站、在列车行进过程中为旅客提供咨询服务工作;3、负责车厢车票检查工作;4、管理车厢环境,保持车厢整齐清洁,维持车厢秩序、监督协查违禁品;5、负责车厢内旅客的行李整齐摆放,维持车厢秩序;6、处理突发事件及车长交办的其它事情。
招聘要求
1、男女不限,年龄18至30岁,女身高1.62及以上,男身高1.72及以上,大专及以上学历,学信网可查,2021年、2022年、2023年毕业;2、外在形象:体态匀称、五官端正、动作灵活;3、语言表达:语言表达能力强、普通话标准、善于沟通、协调性好,反应灵敏、口齿伶俐;4、思想品德:思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派、未受到任何行政处分和刑事处罚;5、热爱铁路乘务工作,身体条件必须符合从事岗位工作的岗位标准要求,取得公共场所健康证。
薪酬待遇
1、试用期二个月,东线:月综合薪资3200元左右,西线:月综合薪资4200元左右,试用期按照国家要求80%发放;2、五险,无一金;3、持工作证可免费乘车;
4、吃饭:工作期间提供乘务餐,每天8元左右,休息时间有单位食堂;
5、住宿:可协调住宿;
6、工装设备:本岗位统一服装,统一箱包,需押金;
7、作休:日常工作时间执行上几休几的形式,每月工作不超过十五天;
8、运行线路:西宁始发的普列、动车和高铁线路。
面试准备
1、准备30秒自我介绍视频(全身);2、携带身份证,背好自我介绍(内容固定)3、女生:化淡妆,盘头,黑色高跟鞋(无装饰),白色衬衫,黑色短裙,肉色丝袜。男生,白衬衣,黑色西裤,领带,黑色皮鞋。
岗位咨询
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