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地勤〡全国 东方航空客户委员会客户服务代表岗位社会招聘
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东方航空客户委员会客户服务代表岗位社会招聘
公司简介
中国东方航空股份有限公司山东分公司(简称:东航山东分公司)成立于1991年3月5日,现有员工2800余人。截止到2020年10月,青岛、济南、烟台三地空客系列飞机总数为37架。山东分公司以青岛流亭国际机场、济南遥墙国际机场、烟台蓬莱国际机场、上海浦东国际机场、上海虹桥机场、韩国首尔国际机场为运营基地,经营着70余条国内、国际和地区航线。近年来,东航山东分公司为建设山东半岛蓝色城市群的战略构想,建立了以青岛为核心,拓展济南、烟台为两翼,联通西北、西南,联网华东、华南,面向日韩,辐射东北亚的门户枢纽。2016年9月29日,山东分公司开通了青岛至旧金山的直达航线,青岛-旧金山是东航在青岛开通的首条连接中美的空中航线,同时,东航也成为了山东省内唯一一家提供中美直航服务的航空公司。2019年6月份,山东分公司相继开通青岛至巴黎、青岛至迪拜航线,进一步方便了青岛乃至山东地区的游客的出行。
招聘简章
东航客户委客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一号码为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。
一、招聘岗位外语(英语、日语、韩语)客服代表
二、岗位职责通过95530客户服务热线为全球旅客提供国内、国际客票销售,客票改期、业务咨询等服务;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
三、招聘条件1、年龄:35周岁(含)以下;2、具有国家认可的普通高等大学专科(含)以上学历;3、普通话及外语会话流利、口齿清晰,英语、日语、韩语可作为工作语言无障碍听说读写,具有较强的倾听、抗压、应变、沟通能力,具备较强的团队合作精神;4、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;5、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配;6、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。
1、西安地区报名方式
http://job.ceair.com/JobDetail.html?positionId=MzQ3Ng==&cateId=MzAwMA==
2、上海地区报名方式
http://job.ceair.com/JobDetail.html?positionId=MzQwMw==&cateId=MzAwMA==
其他说明
1、录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;2、根据公司规定享受各类福利待遇。3、成熟的培养体系,提供完善的岗前带薪培训及在职培训,规范的晋升通道和良好的职业发展规划,团队年轻有活力,氛围好。4、工作时间:实行综合计算工时工作制。
岗位咨询
重点链接:
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