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离经叛道:不按常理出牌的人如何改变世界(后附全书思维导图!)

整理者:朱慧清

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选编说明

1.本书全名为《离经叛道:不按常理出牌的人如何改变世界》,作者亚当.格兰特是沃顿商学院最年轻的终身教授,位居“全球25位最具影响力的管理思想家”之列。


2.本书打破了许多传统的认知和错误的观点,比如只有少数人天生具有创造力,而大多数人很少具有创新性想法;一些人生来就要做领袖,而剩下的人仅仅能做追随者;有些人会产生重大影响,大多数人只是平庸之辈等。


3.离经叛道不是一种天生的特质,而是一种有意识的选择。本书许多强有力的想法,不仅会改变你看待这个世界的方式,也很可能会激励你去改变世界。


4.本书一共八个章节,本文以章节为划分,对每章节精华内容进行选编,欢迎阅读。


►创造性毁灭:违背常规的风险

1.创新是走少数人走的路,坚信一系列有违常规,但最终能使事情变得更佳的新想法/价值观。


2.创新者是指那些主动采取行动使他们的想法成为现实的人。


3.在某种状态下受害最深的人,恰恰是最不愿去质疑、挑战、拒绝或改变这种现状的人。


4.创新的特点是拒绝接受默认选项,并选择去探索是否存在一种更好的选择。


5.雄心壮志的两面性:当追求成功的动机极度膨胀时,它会将创新精神排挤出去,你越看重成绩,就越害怕失败;对成功的渴望和害怕失败的恐惧阻碍历史上一些伟大的创造者。


6.正确的特质:最好的企业家并不是那些追逐最大风险的人,而是努力将风险降到最低的人,成功的创新者并不是大胆鲁莽的冒失鬼,他们在组合中平衡各项风险。

► 识别原创想法的艺术和科学

1.创新就是允许自己犯错,艺术就是知道该如何取舍。


2.创新精神的最大障碍并不是没有新想法的产生,而是没有对新想法做出正确的选择。


3.过分自信在创新性领域可能是一种特别难易克服的认知偏差,他们倾向于关注自身想法的优势所在,忽略、低估或淡化想法中存在的局限性。


4.提高创作杰作的概率,是其想出大量的创意;一个人想出有影响力的成功创意的概率,同他想出的创意总数成正比,数量是对质量最可预测的因素。


5.很多人无法实现创新,是因为他们只有一些想法,然后就执迷于将它们炼成完美。


6.提高对自身想法的判断能力,最好办法是收集反馈意见,特别是同行之间相互评判的想法。


7.过去越成功的人,在新环境中的表现越差。他们过于自信,而且不太可能听取批评意见。


8.预测一个创新想法的创造者是否会获得成功,不能只看他们在表达想法时的激情,还应关注他们在执行力上的激情(内在激情)。


► 孤立无援:向上级说出真实想法

1.权力和地位:权力涉及对他人施加控制或权威,地位则是受到尊重和钦佩;地位必须靠自己赢得,人在没有地位的情况下行使权力容易受到惩罚。


2.赛瑞克效应:迈出最差的一步,强调想法中缺点的软弱沟通方式,反而更具有意义;预知黑暗与毁灭会出现智慧和洞见,乐观的陈述可能被视为天真的“盲目乐观”。


3.陌生产生轻视,熟悉带来舒适感。想让人们接受我们创新的想法,需要将它们表达出来,然后进行改进并反复陈述。因为我们对什么东西接触得越多,越会喜欢它。


4.在说出自己想法时,选择听众很重要:不应该找那些非常随和的人做我们的听众,而最好去找那些拥有创新历史的人提出建议,因为他们对新的想法往往持更开放态度。同时向上和向下表达自己的想法更有效,减少向中层管理人员提出建议的时间(中等地位服从效应,求安全稳妥而非创新)


5.处理不满的4种选择:退出、发出声音、保持忠诚和忽视,最好的方式是退出和发表意见。


6.从长远来看,令我们感到遗憾的不是采取行动做某事犯的错误,而是不采取行动做某事的错误。


► 急躁的愚人:战术性拖延和先动劣势

1.最成功的创新者不必做第一个吃螃蟹的人,他们并不总是按时完成任务,而是常迟到一会儿的人。


2.拖延也许是高效的宿敌,但它另外的意思是等待合适的时机;拖延是富有创造力的思想家和伟大决策者共有的习惯,它能使自己获得时间进行发散性思考,而不是拘泥于一种特定想法。


3.公司成功最重要的因素不一定是独特的想法、团队能力和执行力等因素,最重要的是时机;当创新者急于成为开拓者,他们往往会做过头。


4.第一个进入市场的开拓者,你必须自己承担一切损失,而定居者可以从你所犯的错误中学习。先发制人是一种手段,而不是最终的目的。


5.创新并非都是出自年轻人之手,创新有两种完全不同的风格:概念型和实验型,概念型创新者如同短跑运动员,实验型创新者则如同马拉松选手。短跑对年轻天才来说是一个很好的策略,但要成为年长的大师,需要有耐心跑完马拉松。


► 创造和维护联盟

1.“金发姑娘理论”(不冷不热,恰到好处)是联盟组成方式的核心观点,创新者往往是联盟中最激进的成员,要吸引盟友加入,我们最好要缓和激进的行为,尽可能保持冷静。


2.要想成功,创新者在大多数情况下必须变成温和的激进分子,把自己真正的愿景藏进“特洛伊木马”。


3.与敌人而不是友敌结盟,友敌积极又消极的矛盾关系比实际上的消极关系更糟糕,与其期待转化与友敌的关系,不如尝试转化我们的敌人,他们从不喜欢到喜欢的过程往往更能提供支持。


4.建立跨越冲突的联盟,派鹰派进行谈判很难有成效,需要每个群体中的鸽派坐下来,倾听对方的观点,找出他们共同的目标和方法,并共同解决问题。


► 给叛逆一个理由:

家人和榜样如何影响创新性

1.生而反叛:长子成长于成人的世界中,倾向于维护现状;而后出生的人倾向于挑战现状,更多从其他孩子身上学习。


2.赞美人格具有强有力的作用,当我们把重点从行为(动词)转到人格(名词)时,人们在评估选项时就会有所不同。


3.父母不是最好的榜样:鼓励孩子的创新精神,最好的办法是向他们介绍不同类型的榜样以提升孩子的志向,人需要在其选择的领域中找到自己获得创新性的榜样(如导师的影响)。


► 再议团体迷思:强文化、狂热崇拜

和魔鬼拥护者的奥秘

1.团体迷思:倾向于寻求共识,而不是培育异见。团体迷思是创新精神的大敌,人们迫于压力遵从多数人的想法,而不是倡导思想的多样性。


2.公司业绩越糟,越多的CEO向他们观点相同的朋友和同事征求意见,他们更喜欢达成一致,以使自己从中获得舒适感,而不喜欢令人感到不适的异议。


3.社会纽带并不会促成团体迷思,罪魁祸首应该是过度自信和声誉危机。


4.建立乐于接受异见的强文化,促进原创思想的表达,鼓励员工提出不同意见,防止团体迷思。


5.虽然指派一个“魔鬼拥护者”可能有用,但如果反对的动机只是出于某种顾虑,而不是为了寻求真理或最佳的解决方案,也是无济于事。我们需要挖掘出一个真正唱反调的人才,发自内心提出异见,刺激想法的产生。


6.决策基于想法的质量而定,而不是地位或民主,这样可避免做出错误的决策。


7.找到一只能在煤矿中报警的金丝雀:就团体迷思而言,提出问题比解决方案更重要。


8.把门敞开更容易与员工建立纽带,而不是强行打开已经被关闭的大门。


► 管控焦虑,保持稳定

1.负面思想的积极力量:相对于战略性乐观主义,防御性悲观主义是在特定情况下用来管控焦虑、恐惧和担忧的一种战略,它刻意想象灾难场景来加深他们的焦虑,并将其转化为动力。


2.防御性悲观者的信心并非来自无视未来的困难或妄想自己一定能战胜这项困难,而是来自对现实的评估和详尽的计划。由于考虑到最坏的情况,他们做好充分的准备,并努力避免每一个可能发生的风险。


3.恐惧的特点是对未来的不确定,面对恐惧,我们不应该激活停止系统,而是可以激活前进系统激励自己前进。恐惧使你准备得更充分,能更迅速地看到潜在的问题。


4.创新者想出一个可以将忧虑化为激动的愿景后,通常会自己承担沟通和传达的责任,但你的想法并不意味着你是最合适激活前进系统的人。传达愿景时最鼓舞人心的方式是让真正受愿景影响的人来描述。


5.当我们决心要达成一个目标,我们当前的境况与未来憧憬的状态之间的差距是激发行动的驱动力。


6.同时保持激情和冷静十分重要,激情促使我们行动和改变,冷静则使行动和改变以合理可行方式推进。


► 结语

成为创新者并不是获得幸福的最简单途径,但是它让我们得以享受追求过程中的幸福。



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瑞尔国际有限公司董事长邹其芳一起读

《离经叛道》

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