24小时专人值守！石家庄、邢台最新公布！

燕赵都市报 2022-05-20

石家庄

石家庄市供暖期即将到来，为方便居民咨询和反映供热问题，2020-2021年供暖服务热线电话现已全部开通，即日起工作日时间受理居民反映的问题，11月1日起将24小时专人值守，随时接听市民来电。

用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线电话进行投诉。

另外，市民可通过关注“石家庄供热”微信公众号了解今冬供热信息，查询企业电话，也可通过公众号自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。

2020-2021采暖季供热服务热线

各区供热管理部门监督电话

石家庄市城市管理综合行政执法局服务热线：
12319

邢台

随着供暖期临近，三家供热企业的客服热线均24小时开通。邢台市民如遇供暖问题，可随时拨打所属供热企业的客服电话。

邢台市热力公司服务热线：5995119；

一工区供热区域：滨江路以东，团结大街以北，泉北大街以南，以及信都区泉北大街以北部分区域。热线电话：2295050；

二工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以北，团结大街以南。热线电话：5995112；

三工区供热区域：滨江路以东，中兴大街以南。热线电话：5995113。

邢台旭阳安能热力有限公司客服电话：3217111 、3212996。

邢台金昊热力开发有限公司客服电话：2632345。