如何与税务专管员有效沟通

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税务专管员一个让人又爱又恨的名词，但长期以来专管员一直在税收征管中扮演着举足轻重的角色，他们直面企业，他们传递税收法规，他们是税收征管的基础，企业如何可以更有效的与专管员沟通，专管员制度未来有着怎么样的发展趋势，站在专管员的角度，他们是如何看待税企沟通的问题？他们会提出怎么样的观点和建议呢？基于此小编专访了一位税务专管员赤月，来看看他是怎么回应这些问题的。

 专管员有哪些职能？在国税发[2005]40号文里明确了税收管理员制度，以及专管员的辅导、调查、信息整理等五大职能要求，大家可以仔细来读读文件，不用自己用道听途说或自我猜测的方式理解。

 总体上看，现存于税企沟通方式主要为两种，一种是一对一的沟通，另外有一种是一对多的方式，各有自己的优缺点，适用于不同的情况。就现实中大部分的财务就很惧怕专管员的这种言论，站在专管员角度，赤月认为：要做到以下几点，在与税务专管员沟通过程中完全可以做到不卑不亢，完全不需要有惧怕的心理。

 1、两手抓，一手抓“熟悉国家的政策法规”，一手抓“了解税务机关各项涉税流程”，政策流程两不误，引申出为依法办事是基础，坦诚沟通是关键，相互尊重是前提，换位思考是核心的观点。

2、四多，征纳双方并不是对立存在的，如果做到如下四点，完全可以实现双赢的局面，多请教-税收优惠早享受，多学习-明明白白缴税收，多探讨-税收正确巧明确，多沟通-方式方法很重要。

 3、途径，除了与专管员沟通外，还有很多与税务机关沟通渠道和途径，有的是大家都非常熟悉的，有的可能比较陌生：12366，微信微博平台，企税网站沟通，局长接待日，税企座谈活动，制作税企联系责任卡……

 关于未来制度的大猜想，赤月更多是基于自己所服务的省市进行猜想：1、同城化，2、一些基础的涉税服务窗口式服务，3、因为户管的增长，以及专管员人员数量有限，会将一些常规性的进行拆分，由专门的人员或者部门来管理，力求做到科学化，专业化，精细化。你们所在的省市是不是也有相同或者相似的措施？

（来源：视野知行社，图片转自网络，转载请注明出处）

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