20岁少女惨被奸杀，滴滴致歉，并暂停国内全部顺风车业务！

创新，本应给我们生活带来更多便利；但有时，竟造成了无法弥补的人间悲剧。

这一次的主角是滴滴。

8月24日，20岁的浙江姑娘赵某，搭乘滴滴顺风车时被司机奸杀。正是如花的年龄，却这样凋零，怎能不让人痛心。

此前的6月6日，21岁的空姐李某珠，在郑州通过滴滴平台搭乘顺风车，最终也命丧恶魔司机之手。也就是百日，两条人命啊。

每个人都很关注，因为我们每个人都或多或少使用过滴滴，这不是一个普通的叫车软件，它已经成了人们生活的一部分。

我们不敢想象，这样的悲剧某一天是否会发生在我们自己、我们的亲朋好友身上。

两起悲剧后，还会有第三起吗？

又一起

滴滴顺风车司机杀害乘客案件曝光后

网友的愤慨再次被挑起

诸多针对滴滴平台的质问也一一出现

时隔3月后再出命案！20岁女孩坐顺风车遇害，滴滴：嫌犯作案前一天已被投诉！

最新消息：

警方凌晨披露民警与滴滴沟通细节

浙江乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后，引发舆论高度关注。部分网民质疑警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题。

对此，今日凌晨，温州公安在官方微博及官方微信上分别发布了关于乐清“滴滴顺风车”司机杀人案警方接处警工作核查通报。

内容如下：

乐清“滴滴顺风车”司机杀人案发生后，社会各界高度关注。针对部分网民对警方在侦破此案过程中接处警工作存在问题的质疑，温州市公安局非常重视，立即组织人员开展调查。经询问报案人朱某某和受害人家属、调阅接警大厅视频和报案记录、相关通讯记录等，现将有关情况通报如下：

8月24日16时22分，被害人的永嘉朋友朱某某到永嘉县上塘派出所报案，称其朋友赵某某13时许从乐清乘坐一辆顺风车出发来永嘉上塘，但是期间赵某某电话关机失联且未到永嘉；同时朱某某称此前已与滴滴平台客服联系，客服称1小时内回复。民警随即通过公安信息平台查询赵某某轨迹，并通过自己手机拨打赵某某手机号码但显示已关机。16时41分许，该所民警利用朱某某手机与滴滴客服沟通，在表明警察身份后希望向滴滴客服了解更多关于赵某某所乘坐的顺风车车主及车辆的相关信息，滴滴客服回复称安全专家会介入，要求继续等回复。17时13分许，滴滴客服向该所民警反馈称赵某某在13时许预约了顺风车后已于14时10分许将订单取消，并未上车。民警质疑上车后还可以在中途取消订单，再次提出要求了解该顺风车司机联系号码或车牌号码以便于联系，未果。17时32分，报案人朱某某向民警反映情况称，其另一个朋友在微信上有收到赵某某发出的求救信息，该所民警即通过朱某某手机与赵某某家人取得联系，得知其家属已在乐清当地派出所报案后，及时联系乐清当地接待民警，并表示将积极配合工作。17时44分许，在确定乐清当地警方已介入调查后，朱某某离开上塘派出所。经查，在当日16时22分之前，永嘉、乐清警方未收到针对此案的电话或来人报警，对于网传“亲友接到女生求救后马上报警，警方说没有车牌号和司机电话不予立案”一事，经公安机关调查，不存在此情况。

乐清市局立即启动重大案事件处置机制，抽调刑侦、刑事技术、相关派出所等警力成立专案组开展全方位寻找调查，并向温州市局提请支持。鉴于该滴滴司机钟某有重大作案嫌疑，市县两级公安机关立即对犯罪嫌疑人开展布控，经合成作战，于25日凌晨4时许在柳市镇抓获犯罪嫌疑人钟某，并于25日上午9时在永嘉县峙口村查获车牌号为川A31J0Z的作案车辆。

涉事网约车

浙江运管责令滴滴

暂停浙江地区顺风车业务

据新华社，记者从浙江省道路运输管理局获悉，25日下午，浙江省运管局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人，鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患，要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。

网传嫌疑人钟某照片

遇害女孩同学亲述：

致电滴滴7次无果

网传赵某朋友和滴滴客服的聊天

受害女孩同学：由于事态紧急，在第一个一小时期间，我多次向滴滴平台确认事情进展（分别在15：42、16:00、16:13、16:28、16:30、16：36、16:42致电滴滴平台客服，共计7次），滴滴一线客服机械式地反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红”，甚至在一小时还差十分钟的电话里表示“一小时还未满”，让我等待。

滴滴宣布明日起全国范围

下线顺风车业务

滴滴今日公布乐清顺风车乘客遇害一事自查进展，自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑；同时免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。声明如下：

对于乐清顺风车乘客遇害一事，我们谨向公众公布以下内部自查进展。

公司经讨论做出如下决定：

附：女性独自搭车指南

认真提醒大家

乘车一定要注意安全！！

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