海底捞，又出事了！

9月8日

湖北武汉的网友爆料称

几天前

他和朋友去海底捞用餐

结果却发现

有只苍蝇掉进了火锅汤里

网友称

当时自己已经喝了四碗汤

但当自己再一次捞起汤底时

发现汤中有一只体形较大的苍蝇

网友表示

他们点的锅底是价值78元的

麻辣和菌汤拼锅

订单总金额为296元

武汉市场监管所执法人员

到场进行检查

餐馆负责人张经理说

他们从店内视频监控中没有查明

苍蝇从何而来

但它确实出现在了锅内

事发后

餐馆工作人员第一时间提出

陪顾客去医院

也邀请其到后厨检查

但顾客并没有去

工作人员表示

顾客要求

餐馆保证其十日内的身体健康

和订单总额十倍的赔偿

即2960元

“鸳鸯锅中的菌汤价值应为39元，十倍赔偿为390元，按照相关规定，我们愿意补足到1000元现金，但顾客也没有同意。”

张经理称

9月8日

顾客突然称自己出差途中拉肚子

大堂经理知情后立刻赶往当地

准备陪他到当地就医

市监所执法人员表示

该店后厨符合管理规范

实际上最容易引来苍蝇的小料台附近

他们也没有看到一只苍蝇

据消杀记录显示

店内最近一次消杀时间为

9月8日凌晨1时至3时

海底捞与第三方公司有固定合作

每个月消杀两次

执法人员要求

张经理与顾客充分沟通

妥善处理此事

同时提醒店方加强管理

 — 深晚君特选 — 

来源 | 楚天都市报、广东公共DV现场

编辑 | 肖芷菁