现场直击！深圳春运第一天是这样的……
1 月 28 日，2021 年春运正式启动，3 月 8 日结束，共 40 天。深圳铁路部门围绕 " 平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 " 的春运工作理念，针对疫情防控需要和春运组织工作重点，采取升级防疫措施、优化流线组织等措施，深化暖心服务，提升候乘体验，全力以赴确保广大旅客平安出行、有序出行、温馨出行。
而春运第一天
深圳各大火车站的景象
深圳北站
福田站
深圳东站
优化购票服务
增强服务质感
深圳铁路部门在丰富便捷购票服务的同时，全力做好重点旅客的售票服务工作，不断增强旅客购票出行的安全感、幸福感，特别加强了对老年旅客的售票服务。车站各售票厅均都设有爱心窗口，可为老年旅客优先办理购票、改签、退票等业务。同时为方便老年旅客的出行，铁路 12306APP 在余票充足时，可为 60 岁以上老年旅客自动分配下铺。
据介绍，为提高售票效率，减少旅客重复排队，深圳铁路各站结合窗口设置、人员情况、业务办理量等实际需求推行售退改一体化综合窗，将原来几个窗口的售票、退票、改签功能进行合并整合，并做好窗口功能对外揭示工作，实现一窗多功能。
强化防控举措
全力做好深圳"守门人"
深晚记者走访多个车站发现，深圳北站、深圳站、深圳西站各大火车站针对疫情防控，细化防疫措施，提前做好准备。
各车站严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求，每日均会定期对卫生间、电梯、进出站闸机等公共部位进行重点消毒。同时车站严把进出站测温关，对进出站的所有旅客实施100%测温。
▲深圳西站安装了新的测温仪。
除此之外，各车站分别在进、出站口安排专人查验健康码，旅客需凭绿码才可进站乘车。在售票厅、候车室、站台等人员容易出现拥挤的地方车站均设有醒目的 " 一米安全距离 "，提醒旅客保持安全距离，同时车站也会安排党员服务队、青年志愿者通过宣传、截流等方式引导旅客保持安全距离。
为方便旅客安全畅通出行，深圳各大火车站在进出站口、候车室内的醒目位置均设置了智能口罩派发机，旅客只需扫描口罩机屏幕上的二维码点击 " 免费领取口罩 "，就能领到一个独立包装的一次性医用口罩。
值得注意的是，为满足旅客车票改签实际需求，铁路部门进一步优化车票改签服务。1 月 28 日起，如果没赶上车，在开车当日 24 时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过 12306 网站（含手机 APP 和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
受疫情影响
今年春运客流显著低于往年
针对疫情防控需要和春运组织工作重点
各火车站、汽车站等
严格落实常态化疫情防控举措
全力以赴确保广大旅客
平安出行、有序出行、温馨出行
今年春运出行
需要注意哪些事项？
旅途中，如何做好自身防护？
跟随一张图，一起来了解
防新冠不可松懈
防疫三字经请记牢！
↓↓↓
— 深晚君特选 —
来源 | 深圳晚报综合（记者 邱志东、晶报、央视新闻）
编辑 | 肖芷菁