百度携“五福AI助老计划”，进入智慧助老市场
2020年，百度五福AI助老公益项目在北京地区落地3个试点，合计16个社区。
2021年，小度五福走向全国，近日已先后落地辽宁鞍山、江西赣州、山东济南。
百度在8月11日启动了智慧助老全国城市征集活动，预计到年底前在全国范围内落地8座城市，并为入选城市捐赠一批五福AI助老定制版的智能设备。
帮助老年人快速接入智慧时代，用AI开启一个全新的养老模式，而只要百家号用户带#我为家乡添五福#话题发布动态，去描述自己热爱的家乡并助力，就有可能推动百度公益选定这些城市，将五福AI助老公益项目进行落地。
2020年，百度的五福AI助老公益项目就已经在北京16个社区530户家庭进行过试点落地，并于今年五月联合清华大学老龄社会研究中心发布了《社区智慧健康养老服务研究报告》。
在这份报告中，我们看到了很多让人感到欣喜的数字，在百度为老年人配备了助老版小度智能屏后，老年人的使用频率还是相当之高，每天都在2小时以上，孤寡老人更是接近3小时。
而在使用的模块满意度上来看，舒缓娱乐和信息获取占了很高的比例，可以说在精神生活方面真正弥补了老年生活的很多不足。而在大多数功能模块上，老年用户也都表示了接受和认同。
在大栅栏社区，数百户老人家中都拥有百度捐赠的小度在家设备，无需学习更多操作方式，只要对小度说出需求，就能实现服务机构与老年人之间的云端沟通与服务对接。对于学习能力相对较弱的老年人而言，简单易操作是适应智能设备的首要条件。
小度以语音为核心，结合眼神、手势等多模交互的操作模式，大大降低了老年人使用智能设备的门槛，让智能设备真正成为协助老人生活的智能伴侣，也从根本上突破了智慧养老的实用难题。
其次，针对老年人复杂脆弱的健康、心理状况，必须有足够专业的团队对智慧养老的内容及服务进行支撑。
在这一点上，小度五福内部联动百度健康、灵医智惠，外部联动北京体育大学、中科院心理研究所等一批权威机构，向助老项目提供了大量医养结合的独家权威内容，向老人提供医养公益服务。
比起花里胡哨的鸡肋功能，家中常伴“医生”“营养师”和“心理咨询师”，这些专业硬实力才是老年人最为需要的部分。
另一方面，老年人作为相对弱势的群体，在社会中通常更容易被忽视，也更容易感到孤独。
服务于人的科技理应带着情感温度，科技在提供养老服务的时候应该格外注意到老年人的情感诉求，以更贴心、更温柔的方式为老年人提供必不可少的情绪价值。
小度五福显然注意到了老年人的情感需求，在五福智慧助老平台中特别开发出了陪伴板块，为老年人提供怀旧影院、亲友社交等服务，帮助老年人获得更为丰富的娱乐社交资源。
此外，平台还提供5种情绪舒缓方案，根据唤醒设备的频次曲线分析老人心理情况，合理安排线下心理疏导活动。
不仅是一台会说话的机器，更是一位忠诚的朋友，对老年人而言，智能设备的“温度”或许更为重要。
比起在2020年的百度世界大会上的首度亮相，今年升级的小度五福进一步增添了老人和社区的链接。
例如接入了社区关怀和社区智能治理功能，新增了自助餐配餐、家政护理等本地化服务，社区可以通过小度向老人发布活动信息等。end
内容、图片来源：网络
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