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李玉斌 | 为旅游而生!15年只为“旅游”这件小事而奔波

我要 一部手机游云南 2018-08-20

此前

“一部手机游云南”体验官全球评选“100进50”投票中

共收到网友投票680162

个人最高得票数为42298

换句话说

全球每100票就有6票投给了他

他就是体验官 @李玉斌

这个被网络力捧的“冠军”,成功并非偶然。先看看李玉斌的自白。他,就是为旅游而生!

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【李玉斌面试视频】

  

李玉斌| 为旅游而生!15年只为“旅游”这件小事而奔波

体验官 @李玉斌

标签:旅游顾问、旅游策划师、撰稿人、走遍云南

宣言:旅游的实质就是放空当下的自我,以空空的身心前往一个地方,用最原始的心态体验这里的生命之路,然后将感悟、感动带回自己的世界,从而影响自己人生的一个过程。云南,是最适合实现这个过程的地方。

个人简介:湖南人,因为爱上云南的美而选择定居云南。从事与旅游相关工作长达十五年,在过去的十五年里,他以旅游产品经理、旅游高级顾问、旅游策划与规划者的视野走遍了云南绝大部分州县。

 
缘起:从捡石头开始的旅游梦想

五岁时因为姐姐生动的描述,立下决心要考中国地质大学。因为当地质学家可以到处旅游,发现未知的地方。于是从小喜欢捡石头,觉得所有石头都很奇特,每次在河边、山沟沟待大半天,直到兜里没法装了才依依不舍离开。

刚上大学那会就被几个读地质的同学一顿抨击,才反应过来四处奔走好玩的职业不是地质勘探,而是旅游。

2003年,听说在“昆明世博园门口”拿着石林烟壳就会有漂亮的“阿诗玛”,带你去“美丽的西双版纳”骑大象。最后阿诗玛没找到,自己定居昆明当了“阿黑哥”,从事一直向往的互联网旅游业。于是,一干就是十五年,算是挤进第一代互联网旅游人了。

起初三年,学习,学习,再学习!

去省内部“端茶倒水”,国内部“代跑腿”,出境部“嘘寒问暖”……加上签证、会奖等等走一圈,三年下来,传统旅游“一本经”在手,可以炼丹了。

 

探寻:摸索出来的“别样旅游”

李玉斌是一个特别善于发现事物规律的人。三年下来,他发现每个游客一开口都会问哪里好玩,怎么玩,有什么好吃的,贵不贵?表面看来游客都有选择困难症,但在李玉斌看来,如同马斯洛需求金字塔一样,大家疑问的本质是在问“安全吗?”“可靠吗?”“你值得信任吗”,这是最基本的生理需求和安全需求,这也是近代旅游发展的第一阶段特征。

如果能在游客还没有更多疑问之前,替游客做加减法,在提高沟通效率的同时,还可以建立较好第一印象。为此他设计了一套问答题:“您有几天时间?”“有没有最想去的地方?”“喜欢什么旅游主题?”“有几个人?”“大致旅游预算?”……

经过不断衍化,2006年他设计了一套WORD和EXCLE版本的超链页面,通过上述疑问可能的答案,快速点击链接到相应的解决方案和对应的旅游行程文档,大大提高了沟通效率和准确率。这套被称为“FIT”的土办法,挖掘出了游客内心很多真实的需要,由此诞生了非常多的“小包团”。这在当时同行和同事看来,他在自找苦吃,因为让游客参加全国散拼团是销售效率最高、利润回报最好的事情。

因为长期游离于常规旅游产品之外,他的旅游视野反而越来越宽,对云南旅游资源理解也越来越深。为了满足多样化的游客需求,每年都会围绕云南进行深入的产品挖掘,哪里冷门往哪里走,哪里原始往哪里去。就这样,摸出了一些门道道,那就是“原生态旅游”。

 

深挖:VR开启旅游全新一页

2012年,李玉斌明显感觉到了游客已经远远不满足简单的加减法了,大家开始更多地关注目的地的气候、攻略、评论等。这一时期出现的谷歌眼镜让他眼前一亮,如果头戴设备可以身临其境,那么为什么不多装几个摄像头录制视频,然后让观看的人更具身临其境呢?几经周折,2013年他用6个gopro相机组装了第一台设备,尝试拍摄出让人沉浸的旅游画面。这个技术,就是现在盛行的VR虚拟现实技术

VR的出现打开了他的新视野,让他意识到可能带来的信息变革,包括未来通讯的改变。结合后来逐渐成熟的AR和AI技术,让他对旅游信息化产生了浓厚的兴趣。

不知不觉的十五年里,他见证了旅游产业从简单的出行服务到综合消费服务再到逐渐转为个人修行、体验和品质提升的未来自由旅游定向出行市场需求的全过程,也体验到了从运用传统电话和纸质传媒到互联网网络销售再到移动终端平台和云计算运用技术在旅游产业发展过程中扮演角色的重要性和发展观(比比看谁能一口气念出来)

这一发展过程,不正是智慧旅游本源的逐渐展现吗?“一部手机游云南”就是全域智慧旅游的真正开始,这将揭开旅游全新的一页,也是他一直期待和实现的一页,心中不免有些小激动。 

 

难忘的云南旅游经历

2003年第一次当全陪跟团去罗平县,为了陪游客骑马,沿着不足2米宽斑驳的青石路,右侧是几十米高的悬崖第一次骑马,故作镇定的为前后游客拍照,然而谁都不知道,照相机已经被我手心的汗泡到快门接触不良。

2005年自助游丽江,在洋人街酒吧喝酒时突然停电,然后组织河两岸的游客疯狂对歌到深夜,第二天哑到说不出话,自此迷上了丽江原始的美,回来后写了篇《艳遇丽江》在MSN上广为传播,但也成了至今不敢去丽江的缘由。这里解释一下:最早提出“艳遇丽江”本意就是“艳遇丽江生活的美好”。

2005年循着《花腰新娘》第一次进入红河州石屏县幕善村,在电影主场景“拖龙黑”湖边因为一首“单身情歌”被一群花腰彝族小姑娘围着灌酒,最后被两个小姑娘抬回酒店。

2006年导游证面试题目抽到香格里拉松赞林寺,2007年导游年检抽到松赞林寺,2008年还是、2009年还是……请计算我的心理阴影面积。但,我与松赞林寺自此结下了不解之缘。2010年,我义务参与组织了松赞林寺扎仓大殿重修募化工作,真乃果由因生也!

2007年学会开车以前去云南各地山区考察时,老板是驾驶员,我是导航员,一手云南交通地图,一手多普达智能手机+GPS模块+凯立德导航,精确到“前方50米左转弯130°”…….07年以后我开车,然后老板在旁边呼呼大睡…….每次云南环线考察15天左右,行驶里程超过5000公里。2008年参与启动爱心书屋计划,每年辗转红河、大理、丽江、香格里拉、版纳、怒江等地至今捐助了数百所小学。那年驾车去维西,行驶在一条落满松针的水泥路上,第一次开车打开窗户都听不到车行驶的声音,感觉自己在飞翔。

2010年去到怒江兰坪玉狮场村,感受到了漫山的森林在普米族心中的神圣,也眼见了年人均收入不足150元的贫困现状,晚上也体验了躺在床上数星星感觉随时都有熊出没的心跳回忆,于是带头发起了“我在玉狮场村有棵古树”项目,并留下了自己的摄像机和银行卡,后来又寄了GPS定位仪等等等,可惜后来由于多方原因一直等等等……

2011年先后参与发起了“我在蒙自有棵石榴树”、“我在怒江有棵核桃树”等等一系列以少数民族“公平贸易”为主导的旅游购物扶贫活动,号召城市游客在购买原生态高原农产品的同时参与到村寨扶贫的实质行动中去。

2012年第一次看到全景视频,激动到几天几夜没睡觉,满脑子都是全景旅游视频的画面。

2013年费劲心力组装了一台跑到翠湖拍了一段全景视频,这也是至今为止云南最早的全景视频。

现在每次出行或调研,背包标准配置:笔记本电脑、单反套装、无人机套装、手持云台和全景相机。只要有机会,就立刻起飞,用文字和镜头记录最美好的瞬间。

【李玉斌的随身装备】

“无数次山路遇险让人望而生畏,无数次柳暗花明做客农家又让人好生向往,风光总亮丽在山重水复处,惊喜总藏在辗转反侧时。云南,就是这么让人心生感动,又总是怀念!”

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红河春天的花与田

图 | 李玉斌

文 | noo

看完了之后,是不是迫切期待体验官们“一部手机游云南”体验的开始?

阮省长和小马哥,都在为体验官打call。不管你有没有成为这次体验官活动的幸运30名,我们都欢迎你继续后台留言,讲出你的旅游故事、对云南旅游看法,你就有机会和两个大IP一起,为“一部手机游云南”代言,成为“一部手机游云南”App开屏人物。下一个,就是你!

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