大话滇游 | 李庆雷:为旅游目的地赋予文化内涵,云南要抓住文旅融合新契机
今年,全国各省市(区)旅发委(厅)纷纷开始挂牌,10月31日上午8时30分,新组建的云南省文化和旅游厅在昆明市滇池路678号(原省旅游发展委员会办公地点)正式挂牌。这标志着作为民族文化强省和旅游资源大省的云南,迈出了推动文化与旅游全面融合的重要一步。
“游云南”App9月29日正式上线,紧跟着景区门票降价,在十一黄金周掀起了一股智慧旅游的浪潮……这一系列热门事件背后意味着什么?面对旅游市场风起云涌的变革,云南旅游将何去何从?
本期“大话滇游”特邀云南师范大学教授李庆雷,从他的专业视角来谈谈中国以及云南旅游那些事。
李庆雷
云南师范大学旅游产业研究院副院长
1999年开始接触旅游行业
从事旅游工作近20年
主要研究旅游发展与管理
关注旅游文化创意研究
“文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。”旅游的发展离不开文化,旅游满足了游客精神文化需求,在产品开发和服务中,需要注意文化元素的注入。
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文旅融合重在为旅游目的地赋予文化内涵
文化和旅游产业可以从不同方面融合,最基本的思路是,为旅游目的地赋予文化内涵,在要素和环节中展现文化要素。古人说“山不在高,有仙则灵;水不在深,有龙则灵”,因此在旅游目的地的开发上,要注重文化内涵,可以借鉴西山龙门,它让西山有了画龙点睛之笔,更好满足游客精神文化的需求。
其次,把文化内涵和要素融入到旅游产业中。云南的主题酒店,大理、丽江民宿,新一代的精品酒店,都从当地的民族文化中,寻找到灵感,并在菜品命名、服务方式中体现。
再次,深入挖掘文化资源的旅游功能。云南虽然处于西南一隅,但是它的民族历史文化,比如西南联大、古滇文化、滇缅铁路等,都是源源不断的素材,可以通过创意和体验化设计,转化为产品,创造效应。今年是西南联大在昆建校80周年纪念,学校策划创意推出了情景剧,事实上,可以经过改编推向市场,实现旅游资源向产品的转化。
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云南在旅游带动经济上有广阔空间
地方政府、企业和社区居民都比较关注旅游助推经济这个问题,特别是这两年,国家谈扶贫和乡村振兴,通过外来的注入来带动经济的发展。
“旅游常数”是测度一个地方带动旅游产业的指标,它直接表明游客带动门票、餐饮和住宿等收入情况,间接则涉及到酒店建设、餐馆建设等方面。关键要延长游客停留的时间,通过消费带动经济的发展。
如何带动经济发展,最根本在于旅游本身有带动能力:游客量足够多,支付能力足够强。在云南,丽江、大理已经具备了这些基本条件。
其次,要有消费物。旅游相关部门需要根据游客市场进行研发,推出适合游客多元化选择的购物品。
再次,经济支持系统足够强大,跟游客市场形成良好的对接。比如丽江推出的雪桃,鲁甸的中药材,真正带动当地的发展。
要多挖掘游客的需求,结合当地产业的能力,进行产业结构的优化,让未来产业的发展更好地服务于旅游,实现旅游和本地产业的互动。
国际上,旅游指数是1:7,云南是1:42-1:4.5, 这一数据在有的地区更少。可以看出,云南在旅游带动经济上,还有广阔的空间。
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“游云南”助推云南智慧旅游
信息化是社会发展的趋势,智慧旅游是根植于社会发展、技术环境、和游客需求的事物,代表了未来的发展方向。以“一机游”为代表的一系列平台是改革升级、市场整顿的新生事物。对云南智慧旅游起到了助推器的作用。
以前,由于信息渠道不畅,云南的旅游资源无法传播。如今,游客通过智慧平台,好的景观、有趣的故事都能共享。除此以外,平台在发现、传播和创意旅游资源转化上发挥了很大的作用。同时,预定、支付、售后服务等配套体系,能让外界更便捷地了解云南。
智慧旅游对人们的观念行成较大的触动,旅游又称创意经济和点子产业。今后,企业或者政府完全可以从游客的游记、点评和投诉中提炼关注点、希望点和不满点,为各地提高旅游质量和管理水平提供依据。
云南本身社会经济发展滞后,尤其需要在信息化上与世界接轨。“一机游”的推出正好缩短了差距,今后在推介、支付等方面还可以发挥更大的作用。
在“一机游”智慧模式完善之后,可以不断复制,向全国推广,这是一种无法用金钱来衡量的创新。
当然,在运用科技手段的时候,不要破坏云南原滋原味的旅游本色。比如沧源“最后一个原始的村寨”翁丁寨,需要合理植入科技因素,在核心景区,需要运用得当,把握好度,保持长久的生命力。
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特色旅游要以品牌效应带动
国家为了促进区域的发展,制定了整体性的策略,比如“东北老工业振兴”、“海南国际旅游岛”。在云南发展历史中,国家提及过“旅游改革创新示范区”、“桥头堡”等概念,也有落地的项目。但是,近年来,除了面向南亚、东南亚宏观的“一带一路”概念,云南旅游发展缺乏一个大战略。
这也给我们一个启示,政府、企业界需要共同思考,找到一个鲜明的主题,做出示范、创新和探索。
一个省市如此,一个地区更是如此,以品牌效应带动整体旅游的发展。比如迪庆在“香格里拉”品牌的强势带动下,实现了旅游的井喷;保山提出“国家温泉”的概念,也是一种尝试。
云南是一个多民族文化的地区,事实上,也可以打“民族文化旅游”牌。这在早期推行过,现在许多游客对云南的感知也还停留在这个层面。可以根据已有的经验,整合和融合,在打造民族进步旅游示范区上进行深入的探索。
如今云南旅游特点是:有区域亮点,但未形成整体的战略。拿普洱市来说,生存着佤族、拉祜族、哈尼族、彝族等多文化民族,加上建国初期立的"民族团结誓词碑",与旅游相融合,通过旅游带动经济的发展,促进文化的传承。云南民族分布较广,因此可以在任何区域针对性地进行探索。
另外,云南边境游80年代曾经火爆一时,如今也是绕不去的概念。大可以在此做文章,利用国家对于沿边开发开放的扶持,澜沧江、湄公河区域合作的态势,边疆扶贫、民族团结示范等合力,形成新的增长点。
下一步,云南需要进行产业格局的优化,培育新的增长点。
(文/noo)
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