来自一位缅甸AYE先生的云南机场初体验
随着“游云南”App英文版的上线，粉丝们也开始变得越来越International，直接上图考考你们，“请仔细阅读下文，并翻译全文”，来看看你们能不能在这份阅读理解中得个高分吧~
大家都看出来是什么意思了吗？
原来这是昨天发生在昆明长水机场，来自游客缅甸游客对“游云南”国际旅游服务体验中心的一封感谢信。
缅甸的AYE先生独自出行到昆明参加中国国际旅交会，但由于语言不通，又一整天未进食，有高血压的他精神都开始有些恍惚。
游云南工作人员主动为他提供了帮助，贴心的帮他在纸上用中文写明酒店名称及交通方式，并帮助他到附近餐馆点餐翻译。临走前，AYE先生说“在这里感受到了云南的温度，也被‘游云南’功能吸粉”，留下了刚刚那份感谢信。
体验中心的工作人员们，用自己的热情换来了许许多多游客对云南更多地一些喜爱~
其实到“游云南”体验中心打卡，也成为很多游客到云南要做的第一件事，除了因为服务中心炫酷的外形，这里还有玩转云南的“武林秘籍”。
游客们在体验中心，最感兴趣的是公共服务咨询（43.23%）、APP咨询体验（21.66%），这两大功能模块也是最值得你去感受验证的，除此之外还有不时出没的“云南云”小可爱答疑解惑萌翻你。
公共服务咨询
初来乍到，感受云南的温度服务
旅行前，初来乍到下了飞机还没有定酒店？去景点怕人多门票买不到？第一次来云南，不知道交通路线如何规划？
关于云南旅游的问题，在你走出机场之前，都来找我们吧！你只需要下了飞机提取好行李，直奔我们的游云南服务体验中心就对了～到接待台前咨询我们的服务人员。有什么云南旅游相关的问题，我们将给你提供最大的帮助。
品鉴区、诚选展示区，则将让游客享受到休息、充电、品茶、喝咖啡、了解云南“十大名品”以及免费wifi等贴心服务，让游客从轻松惬意的环境中开启美好的云南之旅。
旅行后，在云南旅游中买到不称心的商品特产想退货，却已经离开购物地，不知道怎么办？旅游中遇到了不愉快的体验，想要投诉？
来我们的机场服务体验中心，离开昆明，就把问题在机场解决！我们的APP体验咨询体验中心还设置了退货咨询处，在这里为游客提供30天无理由退货咨询服务，可以指导用户怎么进行退货；也可以协助用户完成投诉流程，带给你舒适的售后体验。
APP体验咨询
一键直达，玩转云南的智慧“秘籍”
游客中心,还可以体验众多“游云南”App功能体验。
旅行前，你可以慢直播看遍云南的雪山，花海，古城，碧波......身未动，眼先行；观看我们各景点的慢直播，轻松让你掌握景区气候和环境实况，身临其境体验云南的壮丽河山，或许就会让你的云南之行增添意外的惊喜，用最新的VR科技沉浸式体验云南16州市的风景。
在“诚选展示区”，你还可以购买地道云南特产，选择好发货日期，开启畅玩云南模式，不用再纠结礼品占用行李空间，选择困难症也不用纠结，这里的好货，随便买买买~
我们“游云南”APP诚选商城里的网红爆款都在这里有展示，如广受年轻人欢迎的新文创产品：表情茶，唱片茶，木兰茶，以及云南知名的高中低档普洱茶等特产都能在这里找到。在这里选好商品，网上下单，直接寄到家里，无理由退货省事方便，再也不用担心在景区买特产被坑啦！
在这里，你可以通过大屏幕和人机互动系统，轻松地深度体验的直播，租包车，线路，酒店，门票等功能，怎样使用，一目了然；也可以通过大屏幕使用我们APP的功能来直接解答您旅行中的疑惑。既可以装进口袋，也可以登上大屏幕的“游云南”，是你云南旅途的必备伙伴～
也有部分游客在体验中心反馈，目前景区直通车开通较少，希望“游云南”App可以有更多交通服务的功能上线，大家反馈的声音我们都可以听到哦~我们也会开足马力更好的去为大家服务！
总之，来云南旅游前下载了“游云南”APP，“吃住行游购娱”全方位覆盖，让我们承包你的旅行，更多的黑科技功能体验可以到昆明长水机场到达层找我们哟~
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