国庆与中秋“撞了个满怀”，双节同庆双喜临门。作为常态化疫情防控以来的第一个超长假期，云南各地严格落实“限量、预约、错峰”要求，通过产品和服务创新，深化文旅融合，丰富假日旅游市场供给，充分利用智慧手段和平台为旅客全方位服务，加速了旅游市场复苏。
△“游云南”App工作人员在西双版纳原始森林公园为游客免费发放口罩（“游云南”App供图）
节日期间，一排排由“游云南”App提供的“支持疫情防控 扫码预约入园”二维码告示牌成为云南各大景区门口一道靓丽而显眼的风景线。大批工作人员坚守岗位，在“游云南”绿帐篷智慧旅游服务站，耐心地建议游客扫码“无接触购票”，并免费为游客发放口罩。“不仅领了口罩，我还在‘小绿’们的指导下，通过‘一部手机游云南’微信公众号抢到了自驾游60元补贴，真划算。”自驾至弥勒太平湖森林公园的游客王先生欣喜地描述路上遇到的惊喜。
△志愿者在丽江蓝月谷景区为游客服务（景区供图）
“截至10月4日15时，进入玉龙雪山的游客人数已经接近2.5万人，景区游客人数预计接近最佳接待量。为了提升游览体验和疫情防控需要，建议合理安排游览行程。”当天，在丽江自由行的江苏游客江汉及时看到玉龙雪山景区通过各旅游平台发出的提示，改变了既定计划，节省了不少时间，他对景区及时公布承载量信息的做法连连称赞。
△迪庆香格里拉游客吸氧中心假日免费开放服务游客（吸氧中心 供图）
长假首日，位于迪庆藏族自治州人民医院的香格里拉游客吸氧中心正式向游客免费开放。“体验了香格里拉文化旅游月的精彩纷呈，我更感受到宾至如归的周到体贴。”上海游客周霞参团到迪庆游览的第2天，由于高原反应而头痛得厉害，旅行社立刻将她带到中心吸氧治疗。“黄金周每天接待20位左右游客，结合大家的临床情况再进行分诊治疗，我们还提供开水、供暖设施等。” 中心负责人卓玛介绍，目前设有30余张床位供给高原反应的游客，还提供便携式医用氧气瓶，黄金周过后吸氧中心将常态化运行服务。10月1日一早，深圳游客伍晓瑞带着孩子，与数百名游客一道，与彝族兄弟姐妹们一起，在楚雄彝人古镇将满载中国梦的红色气球放飞，庆祝新中国成立71周年。“祝福祖国生日快乐，全面建成小康社会胜利在望！”大家在金秋美景中高声抒发爱国之情。
△腾冲市玛御谷温泉小镇第4届稻花鱼节，歌舞表演在田间进行（徐俊 供图）
秋风拂稻田，歌声荡山谷。腾冲市玛御谷温泉小镇第4届稻花鱼节引来常居城市的游客们尽享舒适的田园生活。稻田捉鱼、田野音乐会、山谷围炉煮酒……昆明摄影爱好者徐俊感慨：“随手一拍都是好片！田野、山川、小提琴、竹乐器、民谣混搭在一起，‘解锁’了时尚的乡间体验。”
爬西山、观烟花、赏灯、泡温泉，地处昆明西山脚下的民宿品牌花筑旗下的永咸温泉度假酒店，黄金周期间来客不断。酒店负责人介绍，客房预订较去年同期恢复了八成。中秋当日，不少回头客在酒店观景台一边品美食，一边欣赏满月悬滇池的美景。
△游客在临安府署举行的建水潮玩夜活动中狂欢 （华侨城 供图）10月3日，华侨城文化旅游节系列活动之一——建水潮玩夜活动在临安府署举行，吸引了上千名游客到场“打卡”。汉服体验、装置艺术、音乐表演、花式调酒，年轻游客们将“穿越”现代玩法与古代场地的照片和视频上传各类社交平台，“点赞”蹭蹭上涨。
“30天无理由退货”的旅游诚信“金字招牌”，令八方游客满意而归。10月3日早晨10时，游客单女士在“游云南”App上发起退货申请，理由是“在大理购买的价值3000余元的翡翠手镯母亲不满意”。大理市退货监理中心收到申请后，迅速协调商家全额退款，当天中午12时，单女士就收到了退款。“工作人员非常耐心，退货和到账的速度都很快，非常感谢！”她在退货页面满意地评价道。
目前，全省16个州（市）及部分重点县设立了123个游客购物退货监理中心，承担游客购物“30天无理由退货”监督、统筹、协调及先行垫付等职责。同时，在全省机场、主要火车（高铁）站和游客集中区域设立了130个游客退货中心服务点，并有现场工作人员为游客提供退货咨询和引导服务。假日期间，各级游客购物退货监理中心根据实际情况，延长机场、车站、游客游览集中区域服务点的服务时间，细化简化流程，按照应退尽退、便捷高效原则，全方位为游客提供“30天无理由退货”服务。
@一部手机游云南 现已入驻
| 微博 | 微视 | 腾讯新闻 | 抖音
| 今日头条 （@游云南 ）