北京今起试供暖，确保正式供暖室温达标

寒冷的冬天

什么能迅速提升幸福感？

是吃上一顿热乎乎的火锅？

是看白皑皑的雪花落下？

还是在温暖的被窝里睡到自然醒？

然鹅！

最让人幸福的就是——

一！觉！醒！来！暖！气！热！了！

今天是立冬节气

也是北京开始试供暖的日子

大家的幸福感

随着暖气温度的升高

一路攀升~~

按照北京市供热工作部署要求，11月7日，全市区域锅炉房统一点火试运行，北京各供热单位从今天起进行点火调试，加强巡检，系统加压、上水，并保持热态运行，居民家中将逐渐升温，直到正式供热时达到18℃以上。

把问题解决在正式供热前

据了解，今冬供暖季，全北京城镇地区的供热面积达8.95亿平方米，其中居民集中供热面积约5.18亿平方米。在京郊的部分低温区域，如延庆区、平谷区、门头沟斋堂镇等地区在11月1日就已进行了点火试运行。同时，部分低温小区和今年进行了老旧供热管网改造的小区，也在前期进行了试供热。

市城市管理委供热办副主任胡荻介绍称，在试供热运行期间，要求各供热单位要加强巡检，进行系统持续热态调试，解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏等问题，力争把问题解决在正式供热之前。

“我们强调加强供热试运行，就是为了在正式供热前提早解决所有问题。”胡荻说，市城市管理委对往年供暖中出现问题较为集中的小区进行了梳理，“这个采暖季我们非常关注这些小区的供热保障工作，对相关供热单位下达了专项整治要求，要求他们提前落实整改措施，加强调试，早发现问题早解决问题，确保正式供热后，这些小区的服务保障有明显有效的改善。”

胡荻表示，近年来，北京市供热企业的管理和服务质量不断提升，全市的供热问题投诉量下降明显，2019-2020采暖季同比下降28%。

提供充足热源保障

今天上午，小编来到位于望京地区的北京热力集团朝一分公司望京蓝天锅炉房。在锅炉房的控制室内，工作人员正盯着电脑屏幕，实时监控机器运转情况。这里的两台锅炉已于零点正式启用，锅炉房内“隆隆”的轰鸣声，表示着居民家中的暖气片已经热乎了。

锅炉房安全有序地运转，离不开“冬病夏治”检修工作。今年，北京热力集团完成检修技改、消隐、中小修等相关改造项目近7万项，更新改造锅炉房602蒸吨，一、二次管网大修及更新改造135公里，热力站综合治理92座，为今冬供热工作做好了保障。

据京能所属北京热力集团供热生产部经理王嘉明介绍，目前，集团供热生产运行、用户服务保障、突发应急准备、常态化疫情防控等各项工作已经全部就绪。北京热力集团管理的全市供热面积共3.24亿平方米，约占全市总供热面积的36.2%。

今冬，北京热力集团总供热能力可达9128兆瓦。8座热电厂、7座自有尖峰供热厂（左家庄、方庄、双榆树、西马、北辰、宝能、花家地）、3座应急保障热源厂和2座自有临时应急热源厂将为城市热网提供充足热源保障。

“96069”覆盖全市16区

据介绍，每年正式供热的初期，尤其是第一周，居民的投诉最为集中。

今冬供热季，北京热力集团“96069”客户服务中心作为北京市民热线服务中心分中心和城管委的供热服务平台，可以为全市16区、1200家供热单位提供服务。热线高峰期，北京热力集团“96069”客户服务中心将安排坐席人员和职能人员共140人，及时处理用户供热报修、咨询等相关业务。

2019-2020供热季结束后，北京热力集团结合96069供热服务平台数据，整理分析用户诉求，对天宁寺东里、复兴门外大街、甘露园南里一区等7个低温区，天坛东里南区、红庙北里、金顶街五区等25个集中热点地区开展有针对性的供热设备设施更新改造。

试供暖期间

一定要密切关注供暖设施的状况

如遇暖气不热、跑水漏水等情况

记得及时报修反馈

出了问题该找谁？

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管城理市温馨提示

供暖后家中湿度下降

记得及时补充水分

祝大家度过一个

温暖健康的冬天~

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