WE ARE WELL | 关注空间的健康和幸福感——瑞安房地产上海总部办公空间
瑞安房地产上海总部办公空间经过大半年的改造，荣获铂金级 WELL 认证（v2 试行版）。项目以“为员工们打造一个健康、舒适的办公环境”为初心启动升级计划，在大大提升了硬件设施水平的同时，也将公司管理与企业文化纳入改善范围。整体设计理念以“Social Renaissance”为核心，力求关注员工在工作与生活的各种需求，以 Activity Based Working（ABW）的产品理念规划新办公室，并根据改造前期对使用需求的收集与研究，打造了超过 4 种的工作场景和超过 10 种的会议场景以及多个特色功能型空间，并匹配相应的系统家具和环境，为员工营造开放、创新、协作的办公氛围。
瑞安房地产执行董事罗宝瑜女士表示：“ 2020 年初爆发的新冠肺炎疫情让人们越来越重视每天居住和工作的空间内的健康和幸福感。后疫情时代不应该仅仅关注应急措施，经历疫情之后的反思和改变才是让生活更加健康的关键。瑞安房地产始终坚持以人为本，将可持续发展理念融入到总体规划社区的每一个细节中。在为地区和城市的经济做出贡献的同时，满足人们对绿色环境及身心健康的需求，凭借独特优势打造高品质的绿色与健康的可持续发展社区。获得 WELL 认证将进一步激励我们继续锐意创新，发展可持续的、智慧的、以人为本的健康建筑和城市社区，引领行业发展。”
为什么决定为这个项目申请 WELL 认证？
一方面瑞安作为国内知名的以可持续发展为重要开发理念的房地产公司，一直坚持推进国内房地产开发的改革，而可持续发展的一个重要维度就是以人为本，因此我们不仅在总部改造这个项目上推行 WELL 认证，还在整个新天地社区推行 WELL 健康社区认证，并成为了全世界第一个 WELL 健康社区认证项目，这是作为房地产开发商的社会责任感的体现；另一方面，瑞安始终坚信更好的建筑品质、更高的员工舒适度及满意度将会大幅提升工作效率，能帮助员工实现个人职业发展的理想，同时也能为公司带来更长期的经济收益，从而推动企业发展。
你们的团队是怎样通过整个认证过程的？
团队在方案阶段就已制定符合 WELL 条款的基本方案，并且在前期与每一个部门的负责人和员工进行多次沟通以确保设计符合员工需求。与设计师、承包商进行前期对接，了解项目整体认证思路。
设计阶段中，设计师根据前期方案充分参考 WELL 健康建筑标准，合理增设相关措施，例如增设吊顶空气净化器、健身区域和母婴室，并进行内部楼梯优化设计等措施，确保方案可顺利实施。
采购部门在采购时与 WELL 顾问逐一确认采购清单中的产品，保证符合 WELL 健康建筑标准的规定。后期行政制定相关行政政策并确保实施，物业根据 WELL 顾问的建议调整管理政策，并在项目认证后期积极配合现场检测工作。
你们的团队遇到了哪些挑战？
项目所在大楼由于建成年限较久，因此原有空调系统过滤等级过低，前期项目空气质量不佳。为保证项目员工身体健康，也为了确保建筑内空气质量满足 WELL 相关要求，我们提高了空调系统过滤等级，增设了吊顶空气净化器，并购买了地面空气净化器。除此之外，在施工结束后，我们使用了通风机通风、放置活性炭等措施以优化空气质量。因此，在最终的现场检测中，我们顺利通过了空气质量的检测。
亮点条款
瑞安房地产上海总部办公空间采用行业最高标准的空气过滤设备——美埃；在空气净化过程中采取分别针对有机物（如甲醛）和颗粒物（如 PM2.5）的双重过滤手段。23 楼、25 楼、26 楼分别根据空间布局均匀地布置了 8+8+4 个空气质量传感器，实时监测全区域的空气质量。全区域的空气质量将通过公开的网页平台及定点分布的显示屏实时展示。会议室设置有二氧化碳浓度监测系统，用户可以根据警示灯进行手动调节。
采用获得 NSF 认证的直饮水机，安装可去除铜、铅与 1.5um 悬浮固体过滤器，并配有 RO 反渗透装置与紫外线消毒系统，确保饮用水安全可口；任意工位步行范围 30 米内均有饮水点，方便员工随时获取的饮用水，并进一步鼓励员工饮水。
灯具统一眩光度，采用国际标准的照明显色指数。减少人工照明频闪（室内照度大于300Lux、灯具统一眩光评级 UGR<19、灯具照明的显色指数 CRI > 80），由此通过灯光的均匀度来最大化视觉舒适度。室内设计布局合理，日光获取充足，视野良好，对员工情绪产生积极的影响。
员工工位 100% 采用 HAWAORTH 品牌办公桌椅，坐立两用办公桌可实现三挡高度调节，可升降座椅符合人体工学设计。举办针对性的培训，帮助员工更好地利用办公桌椅，并针对自己的使用习惯和身体水平实现最健康的办公方式。
“灯塔”造型的区域同时也是连通三层公共区域的旋转式楼梯，鼓励员工减少电梯使用，更加便捷、健康地访问公司的不同区域；设有配备健身器材的健身房以及两个淋浴间，方便员工身体锻炼，尤其是运动通勤。
通过模型预测并调节令员工满意的热环境，每个风机盘管对应配置就近温控器，夏天可实现 <26℃、冬天可实现 >20℃ 的温度标准，并允许员工个人控制空气温度。空调系统配有加湿装置，保证相对湿度维持在 30%-60%，并控制病原体的生长，改善空气质量和热舒适度。
Sound 声环境
采用低噪音机器设备，现场隔断采用双层双面石膏板内衬 8cm 厚、密度 80kg/m3 岩棉，尽可能减少外部噪音源干扰。在空间布局设计时考虑空间的目的和用途，合理兼顾动静分配以管理背景噪音，提高声环境舒适度。
装修用材杜绝使用所有市面上已知含有有害成分的材料，以最终成品作为检测对象，达到国际环保高级标准。
设置了 4 个睡眠仓，室内设立医务点、无障碍卫生间和专用的母婴室，支持母乳喂养计划和空间，帮助哺乳母亲重返工作岗位。另外设置了 Foodie Social、Town Hall、康乐会、海鸥社、可持续发展社团等多个特色空间。
WELL 认证带来了哪些积极的影响？
可以看到的数据是搬入新办公室后，病假人数相较于去年同期减少 66%，病假天数减少 15%，同事服务人员支出同比减少 30%，办公室支出减少 12%，文具纸张支出减少 26%。一方面瑞安再一次作为健康房地产行业领头羊践行着可持续发展的理念，另一方面升级项目，打造舒适、健康的办公空间也为每一位瑞安集团的办公人员创造最佳的工作环境，提升了员工整体健康水平，提高了工作效率。
关于 IWBI™ 和 WELL™
国际 WELL 建筑研究院（IWBI）正在全球引导、推动一场通过变革建筑与社区来促进人们身心健康的运动 。IWBI 专注于如何促使建筑、社区以及其中的一切措施提升我们的舒适性、推动我们做更健康的选择、并在整体上促进（而非影响）健康。WELL v2 是在广受欢迎的 WELL 健康建筑标准基础上的晋级版。WELL 健康社区标准试行版是在城市社区级别上提升人们健康与福祉的认证工具。《WELL 健康-安全评价准则》在循证研究的基础上，针对各种类别的新建及既有物业和设施的运营管理，提供由第三方独立核准验证的健康安全评价，专注领域包括 COVID-19 疫情后物业与设施重新开放后的运营管理政策、维护措施、紧急应变计划已经利益相关群体的参与和沟通。IWBI 同时也管理 WELL AP 的资质考核与认证、推动健康建筑相关的应用研究、传播教育资源并倡导有助于提升健康与福祉的政策，藉此凝聚、带动全球健康建筑人群。IWBI 是联合国全球契约组织成员，通过 WELL 支持全球企业社会责任、推动联合国可持续发展目标。
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