CASS检测不到安装环境？可能是因为这两个原因！

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无论是CASS新手用户，还是已经使用一段时间的次新用户，都经常会问，为什么安装CASS会提示“检测不到有效的安装环境”，无法安装软件呢？

CASS9.1错误提示

CASS10.1错误提示

大神召唤中

陈一舞 

CASS资深技术支持工程师，从事CASS软件售后服务和培训16+年，积累了50+线下培训实战经验，沉迷于解答CASS软件技术问题。

曾发布课程：CASS入门培训课.mp4（点击跳转）

CASS中级应用课（一）.mp4（点击跳转）

解决思路

出现这种错误提示，一般有以下两个主要的原因。

1安装包不匹配

CASS的安装包位数和操作系统、AutoCAD不匹配。也就是说，选错了CASS安装包。常见的错误搭配有以下几种：

• 安装64位操作系统+AutoCAD。选择32位的CASS安装包

• 安装64位操作系统+AutoCAD2009以下版本，选择64位CASS安装包。（CASS的64位安装包支持CAD2010以上版本）

• 安装64位系统+32位AutoCAD2010-2017，选择32位CASS安装包。

CASS安装包下载界面

解决方法

安装和操作系统匹配的AutoCAD和CASS安装包。

再次申明

CASS92-32位安装包，适配32位CAD2004-2015。

CASS92-64位安装包，适配64位CAD2010-2015。

2注册表信息出错

如果排除了安装包错误，一般是CAD安装的注册表信息中有错误，干扰了CASS安装程序。

解决方法

1. 打开注册表编辑器，或者在“运行”中输入regedit，启动编辑器；

2. 找到AutoCAD的注册表，正确的注册表信息如下图所示：CAD版本号下只有一个尾数804的文件夹。错误的注册表信息，会多出一个409的文件夹；

正确的注册表信息

AutoCAD错误的注册表信息

ZwCAD错误的注册表信息

3. 删除多余的文件夹，重启电脑，再次安装CASS即可。

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本软件租赁后，无需实体软件锁，支付后根据弹窗提醒完成在线激活绑定电脑即可使用（提前安装CASS10.1与AutoCAD，激活时需联网，激活完成后即可断网正常打开软件使用）；本软件单次租赁仅限绑定一台电脑，多台电脑使用可多次下单并在对应电脑激活完成绑定；订单完成后，可进入个人中心-我的订单申请开具电子发票；

在支付、激活、申请发票过程有任何问题，可添加客服QQ咨询；订单支付成功后，不接受退款申请。

客服QQ：845819817、1020326023

（服务时间:周一至周五9:00-18:00，节假日可能出现响应延迟，敬请谅解）

租赁流程

第一步：下单

在租赁页面选择租用时长，并完成支付（网页版支持微信/支付宝支付，微信版支持微信支付）

第二步：激活（需联网）

支付成功后，页面自动弹出激活指引，按照指引完成激活操作（注意激活时需保持联网状态，并确认本电脑为绑定的电脑，也可以后续进入个人中心-我的订单页面进行激活）

第三步：下载安装包

进入生态圈下载中心查找CASS10.1安装包并安装，本电脑需提前安装AutoCAD 2010-2017版本

第四步：完成

打开CASS10.1，检查各模块加载成功，即可正常使用（可断网）

租赁指引

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供稿/南方数码虎妞

责任编辑/南方数码33

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