疫情防控期间，医保业务“五办”服务为您解忧心~
为深入贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神，落实党中央、国务院和省、市疫情防控工作部署，根据市政务中心在疫情防控期间“不见面”审批的工作要求。为了参保人员和他人的健康，减少人员流动和聚集带来的交叉感染风险，医保经办窗口推出优质便民“五办”服务：网上办理、手机办理、自助机办理、延后办理、预约办理。
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网上办理：
您可足不出户，电脑端互联网上办理医保业务；
2手机办理：
您可通过“厦门医疗保障”微信公众号、闽政通APP、i厦门APP，动动指尖就可办理医保业务；
3自助机办理：
您可选择家附近的自助机网点，就近办理医保业务；
4延后办理：
若您想到现场办理，请等待疫情过后，我们将为您提供优质满意的窗口服务。
5预约办理：
若您确需现场办理，请按照市、区政务中心要求，提前预约、缩减等候时间，即办即走。
衷心感谢广大参保人员对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的理解和支持！相信在党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府的坚强领导下，我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战！
网上办理、手机办理、自助机办理、
预约办理操作指南
1、网上办理如何操作
网上办理途径如下：
登录厦门市医疗保障局官方网站 http://ylbz.xm.gov.cn/，点击“个人网厅”。
（点击图片查看大图）
个人网厅登录后，可进入个人页面，进行医保查询和业务办理。
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2、手机办理如何操作
（1）长按识别二维码关注“厦门医疗保障”微信公众号，绑定个人社保卡之后，点击“服务大厅”→“业务办理“，可办理医保经办业务。
（点击图片查看大图）
（2）可通过下载安装闽政通APP、i厦门APP，在手机上办理医保经办业务。
3、如何在自助机办理
办事群众可持二代身份证，在有布设自助机的社区便利店、邮政局、地铁站、BRT站、派出所、政务中心“24小时自助服务区”等网点，就近选择e政务自助机或其他自助机进行自助医保经办办理。
4、如何进行业务办理预约
预约渠道如下：
（1）登录厦门市行政服务中心官网（网址：http://as.xm.gov.cn/yyfw/）预约；
（2）关注“厦门审批服务”微信订阅号，通过“微政务”菜单预约；
（3）通过“i厦门”APP、微信小程序预约大厅中的“厦门市行政服务中心”进行预约；
参保人也可通过公布的电话预约办理。参保人如疑问，您可拨打以下预约咨询电话工作人员将为您提供医保业务政策解答和业务办理指导。
市医保中心办理窗口：
7703313 / 7703314；思明管理部：5196903
湖里管理部：5383431
集美管理部：6195537
海沧管理部：6809270
同安管理部：7558116
翔安管理部：7688002
业务咨询电话：12333
5、手把手教您微信办理业务
办理异地就医备案或截止：
点击“阅读原文”，查看厦门市医疗保障中心网上办、全程办、手机办、自助机可办理事项四类清单。