晓多科技上榜 “36氪2020最受投资人关注创业公司TOP100”榜单

2020年7月21日，36氪“2020最受投资人关注创业公司TOP100”榜单揭晓，晓多科技上榜。一同上榜的还有叮咚买菜、完美日记、喜茶、达观数据等创业公司。

今年，世界大环境发生剧烈变化，一场突如其来的疫情“打得”很多企业措手不及，我们比此前任何一个时刻都更需要、也更相信长期二字：唯有长期主义才能创造长期价值。对于企业来说，仅仅是技术领先、模式创新都是不够的，重要的是如何能持续性地创新、持续性地向市场创造价值。

晓多科技凭借自身优异的技术落地实力和行业前景，连续完成由硅港资本领投的B+轮融资、由嘉御基金领投，老股东祥峰投资和元禾原点继续跟投加注支持的C轮融资。还在6月获评投中「2019年度中国人工智能与大数据产业最佳投资案例TOP10」。远见者稳进，稳健者远行。晓多凭借长远发展的实力赢得投资人青睐。

晓多团队优秀

投资方都喜欢优秀团队是毋庸置疑的。晓多科技核心团队由来自百度NLP和京东JIMI机器人团队的人工智能人才组成，毕业于北京大学、复旦大学、斯坦福大学等世界知名高校，实力强劲。团队在自然语言处理和机器学习领域有超过十年的理论和工程实践积累，拥有数十项自有知识产权和发明专利，并与哥伦比亚大学信息处理实验室、电子科技大学等高校学府开展联合研究。晓多在2019年的增长是整个人工智能包括上市软件市场中很快的。

产品符合社会发展前景，解决行业核心痛点

客服岗位有人员流失率高、培训成本和人力成本高等问题，因此，长期来看，智能客服机器人与人工客服协同合作是大势所趋。于是晓多科技从电商智能客服切入市场，为电商企业和平台提供客服机器人。晓多智能客服机器人具有人机协同、云端值守、智能分流等功能，能够有效帮助企业节省30%以上的客服成本。极大缓解了客服招聘难、培训难、流失快、成本高等核心痛点。

入市早，发展快，优势凸显，竞争力强

2011年之后，大数据和人工智能快速发展，晓多科技把握住了发展时机进入市场。晓多科技一直以NLP自然语言处理为核心，以人与人的沟通和服务客户为导向，不断创新技术落实到产品应用，帮助企业建立智能自动应答服务体系、智能营销体系、客户数据智能展示分析维护体系，最终帮助广大互联网零售企业完成以客户为中心的运营和服务模式。

公司在过去两年间的高速发展，不仅是研发团队和产品团队的功劳，也是商务团队共同努力的成果。晓多作为一个成功的创新企业，团队执行力强，齐心协力寻求发展策略，各事项响应和落实速度快，因此从行业中脱颖而出，占据市场地位。

不断突破，持续发展

近年来随着人工智能技术的积累与突破，以及企业智能化转型需求的提速，自然语言处理技术的发展创新应用越来越受到重视。随着应用的落地，市场对人工智能企业的技术与服务能力的要求越来越高。晓多科技在加速技术创新落地应用的同时，也不断提升服务能力，绝不松懈任何方面，根据市场情况迅速作出调整。

2020年的疫情加速我国企业进入在线化、数字化、智能化阶段，企业直播服务作为企业对内沟通和对外营销的重要线上化端口，经此一疫或将成为未来企业标配。最近，晓多科技基于晓多智能客服机器人，联合某大型直播头部平台联手打造智能运营解决方案，帮助机构在直播闭环场景中提高商品转化率和服务效率，正式入局直播场景。

随着市场的发展，人们的需求更加多元化，晓多基于NLP等核心技术，将为电商、政务、教育、企业服务等行业个性化打造智能客服服务和行业解决方案，也将继续拓展服务半径，在更丰富的场景中为消费者提供优质购物体验。