也不知道为什么这场分享会安排在整个设计周「体验与交互分论坛」的最后一场,或许暗示了这是一场任重而道远的征程;总之,这位对 B 类设计充(jiu)满(chan)情(bu)怀(xiu)的讲师,在阿里云管控类产品设计耕耘 8 年后,在设计周开幕 30h 后,终于款款走上舞台。这是一场略带深情的讲述(如果不是因为长得太像雷佳音而偶尔出戏就更好了),因为它不仅包含了 ACD 小伙伴们在与复杂云产品设计斗智斗勇过程中的各种英雄事迹与奇思妙想,更主要的是,它带来一个全新命题 —— B 端产品的普适设计。初心 ·业务外的社会责任
你或许好奇,B 类产品为什么要做普适设计,这似乎是一个在这个领域从未出现过的概念。简而言之,它源于我们设计之外割舍不下的初心 —— 设计师的社会责任感。我们为礼县的苹果设计全新的品牌,提升农产品销售量,做到了用「设计」助力脱贫事业;我们让艺术形成一束光,在过去三年的每个周五, 照亮青川孩子们的想象宇宙;我们也希望让数智时代的技术产品,更公平普适,让每个彼此不同的大家,都能享有同样的产品体验。干货 ·有策略的
打造更普适的技术产品
商业化复杂产品的设计过程,总有一种带着脚铐跳舞的感觉,我们在很多「限制」与「挑战」之间忽左忽右找切入点。在这个方向摸爬滚打许久之后,我们希望能提供一份可复制、可迁移的普适设计实践方法,让同方向的小伙伴能少走一些弯路。/ 为B类设计师量身定制,好读好懂好上手
/ 从产品用户构成出发,按人群逐级提升
/ 将概念变为数字,借助度量持续推进
同时,我们也着重分享了,如何为产品的大多数用户提供更好的访问体验:· 从基础视觉层出发,全面优化色彩的定义与使用,让控制台在各类设备或不同环境限制下都可以被更顺畅的访问;· 打磨更稳定的系统框架, 清晰易定位,让各种程度的复杂信息都可以被更顺畅的访问;· 清扫额外的认知成本,打磨一致的体验,让各类操作与任务都可以被更顺畅的访问。 在这套工具包的指导下,我们将阿里云控制台的普适程度带到了一个新的阶段。除了基础使用优化外,我们也在控制台中实现了全键盘操作的样板间,包容了用户更多类型的使用习惯与使用场景。
最后 ·「再给我 2 分钟」
以上,是我们在阿里云云产品管控体验设计中的一些探索和沉淀,希望能给同样耕耘在这片天地的你一些新的视角或灵感。更多干货内容可以参见我们往期分享:· 独家揭秘:Xconsole - 诞生于阿里云的管控类产品设计解决方案
· 开箱即用的Xconsole来了
· 一点小肯定,谢谢前辈
· 设计普惠,从这里开始 - 阿里云控制台的无障碍设计实践
也非常欢迎来 Xconsole 站点进行查阅,http://xconsole.cloud/你觉得 B 端场景需要做普适设计么?我们曾经也在不同阶段问过自己很多次,直到我们的「雷佳音」在分享结束后被围追堵截到清场,我们才更加无比坚信,这是一个值得坚持继续走下去的方向。我们知道,想同路一起走下去的伙伴还有很多,不要犹豫,加入我们吧,Team 专业又有爱,老板温情又可爱。等你。
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