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2022云栖大会|云上数字导览-基于云渲染的会场全周期信息导览体验
2022数字导览体验策略
○ 2021云栖大会导览回顾
a. 2021年云栖大会主要通过webGL技术实现线上线下的实时导览,同时能够满足PC端、移动端、热力大屏以及现场触摸屏等多端的体验需求。但是由于本身webGL技术的局限性,在视觉表现以及流畅度等体验上都仍然有较大的提升空间。整体的效果如下图所示:
因此在2022年云栖大会中,我们在多个方面进行了全方位的提升,笔者将从定位、策略、版本、体验等方面进行详细的解读。
○ 数字导览产品定位
a. 产品定位:
在云栖大会的前中后、线上线下多个会场形态中,面向重点核心客户、会议来宾、展览馆中、业务伙伴、生态伙伴等全量用户提供科技领先、体验领先、性能领先的信息导览体验解决方案。
b. 产品体验管理:
在产品体验管理上,我们从三个维度进行保障。第一保障会场信息、展会信息、运营保障设施信息准确无误;第二保证我们的产品稳定可靠,具有行业领先的产品性能;第三在体验上满足多用户、多时段、多场景、多设备的信息导览需求,提供优质的链路感知和视觉感知。
c. 数字导览面对的客观挑战:
在疫情管控反复的压力下,在有限的预算限制下保证整体技术、体验、产品力在去年的基础之上更上一层楼。○ 整体体验策略
2022年云栖大会数字导览整体体验策略见下图:
本次导览是一次由体验目标驱动的跨部门、跨产品的团队协同,以数字巡展团队为体验核心设计团队,结合云渲染、视频云、市场部以及云栖大会运营团队,完成了从科技到设计到产品的全方位进化升级。
○ 云栖大会产品迭代地图
而针对不同时间段的具体需求我们总共开发了三个大版本:
a. 会前:官网预热期间V1.0 [2.5D静态版]
实现云栖大会第一阶段信息露出与预热活动。初步搭建数据列表,模型云渲染性能压测;
b. 会中:官网正式生产V2.0 [3D云渲染版]
实现云栖大会会议阶段全量信息露出。数据列表结构稳定,会场信息协同更新,云渲染功能完全实现,覆盖线上、线下多个屏类产品;
C. 会后:官网体验保障V3.0 [2.5D静态版]
实现云栖大会会议后期信息存留与导览需求保障。数据列表稳定无更新,云渲染下线,转为静态版动效页面;
○ 各端体验
下面我们重点介绍在大会期间的3D云渲染版本的云栖大会数字导览在各终端的亮点展示。
a. PC端:
用户可通过访问云栖大会官方网站的数字展览频道进入产品的使用和体验。在这里可以完整的看到云栖小镇的布局,云栖大会现场运营信息,会场的各个场馆、各个楼层、各个房间的最新信息。通过抓取服务器时间从后台数据库中读取对应数据,从而保证会议信息、会展数据的实效性和准确性。
b. 移动端:
用户同样可通过移动端设备访问云栖大会官方网站的数字展览频道进入产品的使用体验。通过前端访问判断设备分辨率,调取对应的界面设计方案,从而保障了用户在移动端和PC端的操作体验。同样移动端设备在白天夜晚两个时段访问,可获得不同的产品体验。
c. 热力大屏:
作为大会现场信息展示及导览的重要窗口,在会议全周期面向全部与会来宾进行信息、视觉、品牌面貌的统一展示。大屏背后所搭建的动态数据响应能力,100%保障了大会露出信息的准确性。产品整体在接入数据量、用户侧可感知信息颗粒度、横向配合会场运营活动等多方面完成了升级。
d. 多媒体触屏终端:
大会现场在A馆、B馆、C馆、D1馆、D2的核心流量处设置安放了5台触摸屏,用户侧可通过该设备进行大会整体信息互动及导览查询。同时基于Unity引擎底座,实现了产品在视觉可感知体验、交互体验、会展数据量接入、信息颗粒度等多方面的升级。
通过离线部署及本地渲染的方式,实现预算降级,体验不打折的结果。
e. 指挥中心汇报大屏:
参与作战指挥中心的巨屏设计,包含:镜头设计与脚本企划设计、底层模型设计&视觉效果定义。数字导览内容与创新点
本次云栖大会数字导览是一次巡展产品的全量升级,它完成了多人的跨团队合作,保障了导览信息全面上云,实现了从技术到体验到视觉的全方位升级。
○ 数字导览全量升级
2022云栖大会数字导览整体由云智能事业部设计中心数字巡展小组进行体验统筹与设计保障,联动云渲染团队进行技术支撑,视频云团队进行产品保障。
在整个过程中,实现了26次版本的快速迭代,最终完成4个端的适配。
a. 体验层:引擎到链路全面升级
多端体验链路设计,包含了信息标签体系规划、面板展示信息体系、热力大屏视频脚本。b. 视觉层:创意表现全新升级
在视觉层面我们进行了完全彻底的升级:高精度的模型表达,更丰富的细节,包含路网、河道。多时段视觉体验,整体园区日景与夜景切换。
指挥中心大屏、触觉终端,光栅、模型爆炸、镜头下钻等。
c. 架构层:云渲染解锁新的场景能力
通过本次的实践,我们总结沉淀了云渲染的解决方案架构以及其具备的优势和适应的应用场景。本次云栖大会最终我们形成了一套基于云能力和云产品的“会场全周期信息导览体验管理解决方案”。
时间上:覆盖会展前、中、后。
空间上:巨屏、大屏、触屏、PC屏、移动屏的多屏阵型。
人群上:核心客户、重点参会客户、会场体验客户的体验保障。
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