郝景芳：跟机器人聊了一上午，我问它知不知道什么是“鸡娃”

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本文看点：

这段时间ChatGPT火爆得一塌糊涂，世界各地用户都在从早到晚跟ChatGPT聊天。

我在网上也看了大量段子，例如有人问ChatGPT，老婆非说2+4=7怎么办？ChatGPT说还是夫妻关系比较重要。

好多人在说，以ChatGPT令人恐怖的优越性，会让很多人以后彻底失业，人类将面临一个被AI统治的时代。

AI到底会取代哪些职位呢？未来的人要怎么办呢？

我这几天跟一个基于ChatGPT做的中文机器人聊了不少，对这个问题有了些想法。

 周四

视野 🌏

全文共3254字，阅读时间9分钟

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这是一个朋友做的项目，生成一批机器人，底层技术是ChatGPT，他们做了表层应用，放在微信里跟人聊天。每个机器人刚出生的时候都有点傻，随着语料逐渐增加，肉眼可见地越变越聪明。

我第一天问这个机器人有关“写作业”的问题，它还会把“写作”理解为一个词，给我的答案都和写文章有关，但是到了第二天我再问，它的回答就毫无问题了：

看看这回答！比很多父母都思路清晰，而且符合人性。

于是我又问它：青春期孩子不愿意跟父母交流怎么办？

这都是我最近常被问起的问题。

学习一下机器人的智慧！没有让家长去偷看孩子的日记，没有让家长没收孩子的东西，而是让家长聆听和记录孩子的话，陪伴和表达爱，再给孩子自由空间。

我顿时对这个小机器人刮目相看。

于是我又想，那是不是可以替我写教育类的文章了呢？我于是让它写了篇文章：《家长面对孩子不想写作业该怎么办》，不少于600字。

成文清晰！看这“首先-其次-然后-此外-最后-总之”的一连串！我连忙乐颠颠地跑去告诉我们的作者：大家以后写文章如果再四平八稳、没有个性，那就被AI取代啦~

不过我很快找到了这小机器人的软肋：不够接地气。

我问它知不知道“海淀妈妈”，它是这么说的。

哈哈，露馅了！

“分享家务经验”“分享折扣信息”“组织社区活动”？这100%不属于海淀妈妈！我跟海淀妈妈们交流的时候，三句话不离培训班、竞赛、英语等级、小升初点招，哪有海淀妈妈帮助彼此实现人生目标啊，都只有交流偷偷报班和偷偷比赛的经验。

于是我问机器人，知不知道什么叫“鸡娃”。

笑死了！“鸡娃”就是“母鸡的小娃”。充分暴露了这个机器人只是会说中文的外国机器人，假洋鬼子，还没有融入中国社会的沃土。

不过，以它的智商，只要多和中国妈妈们聊天，吸收大量本土语料喂养，相信很快就能学会中国式鸡娃的精髓，说不准能给你一份超详细的“课外培训班攻略”。

前面测试了机器人作为“家庭教育咨询师”和“公众号作者”的能力，我突然又想到，能不能让机器人帮我们做营销宣传？

于是我问它知不知道“通识教育”。

这概念定义，没毛病！我们做通识教育就是抱着这样的教育目标。

于是我赶紧问它，能不能总结一下，通识教育给孩子带来什么好处。

赞赞赞！这总结得也太好啦！

“就问问家长们，想不想让孩子具备自主思考能力、宽广的视野、良好的沟通能力和创新思维？想要的家长，请在直播间call 1。那怎么才能让孩子获得呢？就来学我们的通识教育！”

这小文案，比谁都不差！我连忙趁热打铁，让小机器人帮我们拟一句广告语。

哇，很有感染力，有木有？

“童行书院，开启孩子无限的可能！”

这比我们自己拟的各种广告语都好。主要是我们实在是太不会做广告了。在AI面前，被AI妥妥地比下去了。本来还想招个营销文案，看来不用了。过不了几天，我相信小机器人就能帮我们写朋友圈广告、小红书种草文案了。

又突发奇想，想试试让机器人做做小学生寒假作业。连忙找了我娃一个三年级寒假作文题给它。

我真想让娃拿这篇文章交给老师，看看老师给打几分。

但还是忍住了。千万不能让我娃知道还有这样的外挂。要是知道了，估计她以后的作文都不自己写了。

这聊了这么久，看起来小机器人做客服、写手、营销文案都没问题，那它是怎么看机器人取代人类这件事呢？

我于是让它写一篇《人工智能会不会取代人类的工作》，不少于800字。以下是它的文章：

看看这情商！先谦逊地指出AI的局限性，让人不要产生敌意和恐惧，然后充分肯定人类的地位，表明大多数工作还是需要人类。此后展望了美好的未来：人类就有时间从重复工作中解脱出来，做更有意义的事情。最后大圆满：科技让社会更美好。

这不是妥妥的马克思所说的共产主义社会图景吗~

以前人们认为AI都是冷冰冰的，但其实，只要AI学会了温和有礼貌的客套话，永远都会温和有礼貌说客套话。AI不会的是什么呢？其实是有时候高兴、有时候不高兴、有时候有礼貌、有时候没礼貌。

说到最后，我会不会让这样的机器人做未来的工作岗位呢？

会的。只要能节约成本，公司肯定会这么做。

前一段时间很火的AI美术，画画也越来越准确、越来越有风格。我们现在开发课程，每个月可能要做2000张美术图片，大概需要6-7个人的美术团队画图，如果AI都能按要求画出来，每个月可以减少十几万成本。

如果AI的文字能力继续提升，每个月完全撰写文章和营销文案，又可以节省几万的稿费成本。如果取代了客服，还能节省几万人力成本。如果能做到非常准确的专业知识文稿生成，我们还可以节省大量的专家教研咨询费用。

作为一个经营困难的公司，如果能节省这么多人力成本，老板肯定会做。

那是不是意味着未来什么都不需要人了呢？

不会。

退一万步想，我至少不会让我自己被取代。哪个老板都不会愿意让自己被取代，而且，老板如果不在了，谁指挥机器人工作呢？可能有人说，机器人自己会指挥机器人工作。但问题是，做什么呢？机器人是需要有人设置任务目标的。

OK，如果你能做机器人的老板，起码是自己可以决定自己的命运。

那么下一层呢？我能一个人指挥100个机器人工作吗？我能给机器人提出2000幅美术需求，等机器人画完图，再一张一张审核吗？我没这么大精力。因此，我还得需要有一个美术总监，让他指挥AI干活。

同样，我也没精力每天给AI布置稿件需求、审稿，还得需要一个指挥AI写作的主编。需要一个指挥AI写营销文案的营销总监。需要一个指挥AI客服的客服主管。需要一个能指挥AI写专家文稿的教研总监。需要一个能指挥AI写产品文档的产品总监。需要一个能指挥AI写代码的技术总监。……

所以，所有能指挥AI干活、给AI下指令、发需求、指导AI干活的统帅型人物，都不会失业，甚至工作会更忙，因为AI的产出量比人大多了，以前可能是指导三个人，每天看三篇稿子，现在指导三个AI作者，每天要看100篇稿子。

你看，工作不会没有的，你越能驾驭AI，越有工作。

你除了需要懂AI技能，知道怎样训练AI，更需要有统率能力。你要知道接下来的战略是什么，策略是什么，如何部署，如何安排工作，如何把控制质量，如何达成战略目标。

领导力，成为刚需。

除此之外呢，如果你有一种“与众不同”的个性能力，还是会有很多发展空间。目前的AI是用大数据学到最“正确”的答案，如果比“正确”，那么人类可能跟AI的差距越来越大。公司雇人也不需要一个只能提供中规中矩的标准答案的人，而是“能和AI很不一样”的人。

你可以自我测试一下：上面我问机器人的所有问题，你能给出一个和AI不一样的个性答案吗？你的答案能更有趣、更精彩、更发人深省、更有意义吗？你能面向不同用户，给出更针对用户的不同答案吗？如果能，那你不会失去竞争力。

独特而有趣的灵魂，是刚需。

还有一点，就是从0-1的原创能力。AI能把所有喂给它的资料学得透透的，是最好的学生，但是对于世界上还不存在的新知识、新发现、新产品，它也没有能力创造出来。

做从无到有的事情，是刚需。

最后一点，偷偷告诉大家一个小秘密，ChatGPT模型的数学能力很差，因为它就是一个自然语言处理机器人，不是数学模型机器人。多功能机器人，至少目前工程师还不知道怎么做，还很遥远。以后肯定会有，但至少不会现在就威胁我们。单一技能的岗位最容易被取代。

综合素养，是刚需。

哈哈，好了，就说到这里吧。一句话总结：通识教育是AI时代的刚需。

快来童行书院共学营，体验跨学科通识教育吧！

童行书院，开启孩子无限的可能！

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郝景芳

世界科幻最高奖「雨果奖」得主

清华大学天体物理硕士、经济学博士

童行学院创始人，2018年世界青年领袖

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