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为了您在开户体验上的100分满意,我们付出120分努力!


“持续提升用户体验,优化企业开户服务,推动改善营商环境”是大华银行(中国)有限公司对公业务部的重要宗旨和目标之一。今年,大华银行(中国)加大力度,在提升客户体验下功夫,通过梳理现有开户资料和流程,推出多项优化企业开户举措。

那大华银行(中国)究竟有什么新措施呢?让我们一起来看一下——

加强内部业务条线及操作条线的协同配合,在现有技术条件下进行流程优化,以提升开户效率。

全国各家分支机构对相应岗位员工开展重点培训,努力为企业客户提供更加专业的服务。

在官网新增开户预约申请和开户申请表下载中心,并提供联系方式,对客户进行专业指导,以贯彻落实“让信息、数据多跑路,让企业少跑路”的要求,以期提升客户体验。

通过官网和官方微信平台积极向客户宣传大华银行(中国)的开户优化措施,助力营造良好的营商环境。

通过分行滚动屏,官网、现场宣传等方式让企业了解“开户必备小知识”和“账户使用安全提示”,帮助企业合理合规使用账户。

当然,以上措施只是我们众多提升金融服务水平的手段之一。我们也将继续开拓新的思路,利用新的技术,以客户为中心,持续进行服务和流程的优化,以大力支持中国实体经济的发展,为广大客户提供便捷、高效的服务。

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