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这些暖心画面 温暖考生心田

法治辽宁
2024-10-24





9月16日-17日,辽宁省2023年国家统一法律职业资格客观题考试在全省14个考区、24个考点举行。16日当天上午,在辽阳考区发生了这样暖人一幕。考务工作人员发现从私家车下来一位女考生拄着双拐,神情焦急万分,由于大门口离考场还有一段距离,她无法自己走进考场。于是,考务工作人员们立刻用担架将其抬到七楼参加考试,“我是胫骨骨折、踝骨骨折,特别感谢考区工作人员这么辛苦地给我抬上来,我一定会尽全力好好考。”考生大为感动的说。


行动不便——“别急,有我们在!”“法考”现场这样暖心的一幕考生们纷纷伸出大拇指为其点赞。
为提高服务质量,辽阳市司法局针对特殊考生制定了保障预案,专人接洽提供一对一服务;设置服务台提供饮用水、消毒湿纸巾,购买座垫、防噪音耳塞,安放整理箱,为考生提供舒适的考试环境;配备医务车辆,为有基础疾病的考生提供救治药品;为孕妇考生提供安全座椅,并提供爱心午餐,让每名考生感受到“护航人”的温情。

这仅仅是我省24个考点“暖心”现场的一个缩影。



在各个考区,省市两级司法行政机关坚持从“小切口”入手,在“细节处”着眼,将服务考生各项工作落细落实。

一个个忙碌的考务人员的身影,他们耐心周到、细致温暖,一个个暖心的画面,汇成了护航的温暖,全程为考生保驾护航。




绿色通道

沈阳考区一名视障考生在辽宁开放大学考点参考。市司法局高度重视、周密安排,为其开启绿色通道,派专人上门接送该考生及家属,并安排专人协助考生完成机考操作答题。考试中,让考生家属在休息室等候,中午工作人员将午餐送到考生家属手中,贴心的服务受到了考生和家属称赞。


抚顺考区考务人员针对考生的特殊情况,以热心细心贴心的服务,帮助行动不便的考生顺利抵达考场,协助遗落准考证、身份证的考生顺利参加考试。

锦州考区有两名孕妇考生,为避免入场拥挤,市司法局开辟绿色通道,准备候考室,特别对孕初期有“孕吐”反应的考生准备爱心食品,缓解不适情况,并指派流动监考组一名女同志将其安全护送至考场。考试期间,考虑到其身体健康状况,考务人员为其提供热饮用水。考点医护人员密切关注考生情况,以便随时为其提供服务。




温馨提示

大连市司法局坚持以考生为中心,以提升服务质量为导向,不断细化完善各项措施,努力提供贴心周到的考试服务。通过微信公众号、手机短信及时发布法考温馨提示、考区服务指南等信息。在考点、考场醒目位置张贴场所指引标识,设置考场分布示意图,确保考生便携抵达考场。

阜新市司法局设置路引指示牌,保证考生入校后快速、准确到达考场。设立考生服务台,为考生提供静音耳塞、应急药品、饮用水等。

铁岭市司法局设立了考试咨询服务热线,为考生提供精准考试信息咨询。通过法治铁岭微信公众号发布考试公告、考试指南等提示信息10余篇,及时回应考生关切,引导考生有序参考。在打印准考证、交通出行等环节对考生进行点对点短信提醒,共发送短信提示6千余条。




特殊服务

鞍山市司法局全力做好高龄、孕产、病弱等特殊考生服务工作,特别是为2名行动不便的残疾考生提供全程护考及送餐服务并为其安排方便座位,为1名孕妇考生安排1名系统内全科医生全程护考。帮助身份证丢失的考生补办证件3人次,为外地考生提供行李寄存4人次。

本溪考区考务人员为突发腹痛的考生联系驻守考点的医疗保障人员进行及时治疗。对准考证不符合要求的考生,考务工作人员当场为其出具了符合要求的准考证明,使其顺利参加考试。

丹东考区有位考生因久盯屏幕导致眼晕发生呕吐,急救中心立即进行诊治,提供应急药品和合理用眼建议,助力考生恢复健康,重返考场。

在营口考区一名女考生突发晕厥,市卫健委医护人员第一时间赶到进行救治,将该名女生移到通风走廊,测量血压,并进行指腹按摩。考生情况缓解后,在再三确认考生可以继续开考后,医护人员护送考生进入考场,并始终在考场外等候,防止出现问题。在此过程中,市司法局监考人员始终握紧女生双手,给予其力量支撑。

朝阳市司法局配备4辆应急车辆,分布在考点校门、考试教学楼前,随时应对突发情况。并在配备专职考务人员现场指引的基础上,针对孕妇、老龄考生、残疾人等特殊类型考生制定了一对一应急服务保障措施,提前安排备用车辆负责接送,切实让广大考生感受到了热心周到的服务。

此外,盘锦市、葫芦岛市司法局与各成员单位配合默契,多措并施、精准服务,为考生营造良好的参考条件和考试环境。



感谢全系统参加考务工作的同志们的辛苦付出

圆满完成了我省

2023年国家统一法律职业资格考试客观题考试

组织实施工作





稿件来源丨厅法律职业资格管理处、厅组织宣传处校对丨吴春芳

审核丨荣   丹

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