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哈尔斯:中国杯壶业的“破浪者”
大火只能烧掉有形的资产,但烧不掉存在于顾客心智中的品牌。这是因为,品牌代表了一种无形资产,它是企业最有价值的财富。
当前,世界已进入品牌经济时代,品牌建设已成为一个国家乃至全球经济发展的强大推动力。一个国家拥有著名品牌的数量,甚至能够反映出这个国家在全球经济的地位。
5月10日至12日期间,2023世界品牌莫干山大会系列活动在浙江省湖州市德清县举办,来自全国的1584家企业,3000多名嘉宾齐聚一堂,共同打造了一个优秀品牌的盛会。
现场,一个放满了各色保温杯的展位让所有人眼前一亮,这些造型精美的保温杯来自于“中国杯壶行业上市第一股”哈尔斯。它不仅是为数不多在场展出的浙江企业,同时也是杯壶业唯一展出的企业。
尤为一提的是,大会期间,哈尔斯还入选新华通讯社新闻信息中心“民族品牌工程”,后者将围绕品牌建设与企业发展和哈尔斯开展全面战略合作。
凡此种种,外界也在好奇,为何偏偏是哈尔斯?
2017年的5月10日,国务院批准设立“中国品牌日”的第一个庆典。时任工业和信息化部部长的苗圩对外发表《把每一天都当作“中国品牌日”》的署名文章,他指出,品牌是价值和信誉的载体,这个过程对中国品牌来说,犹如一次“惊险的跳跃”。
如今六年已经过去了,在各行各业,越来越多的中国品牌完成一次又一次大的“跳跃”,站在了时代变迁的风口。
比如,在新能源汽车行业,2022年中国汽车出口量首次超越德国,成为世界第二大汽车出口国;再比如,在消费品领域,华为、小米、海尔、美的、安踏、李宁等品牌过去只是消费者的一个“选择”,而如今却成为了“拥趸”。
从中国制造到创造、从跟跑到领跑,中国品牌不断追求创新,注重品质的升级,褪去了粗糙与劣质的偏见,品牌竞争力、美誉度和影响力迈上新台阶。
而这种翻天覆地的变化也发生在了中国杯壶业。
近年来,杯壶产品逐渐占据大众的视野,“保温杯里泡枸杞”一度成为大家热议的焦点。在国内,市面上的大多数保温杯都产自一个地方,那就是浙江永康。而在外贸市场上,永康杯壶产品更是占据着绝对优势。
杯壶市场显然是一块“大蛋糕”,但彼时的永康产业带还处在生产加工的阶段,典型的劳动密集产业,很少有自己的品牌。
品牌是企业核心竞争力的综合体现。没有品牌,中国杯壶只能为国际品牌做贴牌代工,赚取最微博的利润;没有品牌,中国杯壶将陷入到无限的同质化、内卷化怪圈;没有品牌,中国杯壶的高质量转型更是无从谈起。
以哈尔斯为代表的一批头部企业开始意识到,主动求变,打造自主品牌的趋势迫在眉睫。
而哈尔斯却能在弄潮之中,奋跃而上迅速出圈,这背后离不开三个最重要的原因:
一方面,哈尔斯始终持“质”以恒,做精产品。自成立以来,哈尔斯就是一个崇尚工匠精神的“拜技主义”者,经过几十年的创新发展及精益求精,“精工品质”早已经植入到了企业基因里。
与此同时,做自主品牌,哈尔斯并非是从零开始。在战略侧重OEM业务的过程中,哈尔斯旗下拥有哈尔斯、SIGG、SANTECO、NONOO四大品牌,具备了丰富的品牌运营经验。从侧重OEM业务到重振自主品牌业务,正如“定位之父”艾·里斯在《品牌的起源》写道的,品牌通过进化变得更强大。
另一方面,哈尔斯已经建立起了深厚的护城河壁垒。早在2021年开始,哈尔斯就启动了公司的数字化和智能化转型,打造了业内首屈一指的数智化工厂。如今,走进哈尔斯的生产工厂,很难不被眼前的场景“惊艳”——自动化设备井然有序,机械臂各司其职。
这一切造就了哈尔斯“中国杯壶专家”的品牌定位和好材质、好工艺、好品质、好颜值、好口碑的“五好”杯壶的前提。
任何企业的成功都离不开质量和技术上的“硬实力”和品牌价值的“软实力”,而软实力的充分展现,往往离不开企业核心价值的硬实力。这或许也解释了,为何国人愿意对哈尔斯投出他们的“信任”选票,他们正是看重了哈尔斯的硬实力。
“创新之父”彼得·德鲁克曾说道,“企业的目的就是创造顾客”,做企业要把这个目的贯穿始终,一上来就要抢夺消费者的心智。而在心智中建立有效的品牌认知,需要企业用独特的体验让品牌变得独特、显著,具备强大的识别力和影响力。
换而言之,品牌是一场长期战役,并非是一蹴而就的。
在这场心智战中,哈尔斯通过创新三部曲,创造了独特的用户体验,持续性的给用户带来“惊喜”,正式打响了中国杯壶业自主品牌的攻坚战:
创新第一部曲:坚持品类创新。
品牌战略本质上就是形成差异化战略,更准确地说,是显著的差异化战略。没有显著差异化,用户根本都感知不到,更不可能产生情感记忆。
近年来,哈尔斯凭借着持续的研发投入和创新,推出了包括“钛一生水”、“哈尔斯智能水杯”、哈尔斯智能儿童水杯等一系列全新品类。新品不断迭出,哈尔斯俨然是用户心目中的“智能水杯专家”。
就拿哈尔斯智能直杯为例,区别于市面上为了智能而智能的产品,该款产品内含智能芯片,可通过鸿蒙智联快速与手机配对互联。同时轻触屏幕即显温,不仅告别了传统的手腕试温,更重要的是,其还可以自定义吃药提醒功能,化身生活中的贴身管家,真正做到用科技改变生活。
创新第二部曲:坚持产品创新。
在当下这个健康精致生活被追捧的时代,如何让保温杯成为健康生活与时尚结合的一部分,成为各杯壶自主品牌发展的一个必经之路。
哈尔斯不断升级“中国杯壶专家”的品牌定位,从联名可口可乐、国际经典动画IP嗨道奇,再到英国国宝级IP奇先生妙小姐、国际经典动画IP蓝精灵等,把用户需要的各种产品一网打尽。
以哈尔斯与元隆宇宙联名打造的“萌兔驾到”保温杯为例,其采用了哈尔斯经典兔耳保温杯杯型,小巧玲珑,充分迎合了当下Z世代追求个性、潮流、跨圈的审美,一经上市就受到了年轻一代消费者的追捧。
创新第三部曲:坚持营销创新。
在新消费市场下,品牌只有始终保持年轻化,才能与年轻消费者的诉求精准接驳,构建良好稳定的共振磁场。在社交平台上,哈尔斯一直与用户“交朋友”,不断拉近与用户之间的距离。
今年5月15日-21日期间,哈尔斯携手深圳壹基金公益基金会,共同推出了“哈尔斯爱笑日”公益活动,用户只需要每天拍摄一张自己的笑容,就可以为宁夏留守儿童捐赠一座“儿童服务站基地”,助力儿童身心发展。该活动开始仅3天,参加打卡人次就超过了5000+。
现代营销学之父菲利普·科特勒认为:“在注意力稀缺和信息碎片化的时代,品牌需要持续为消费者创造‘惊叹时刻’。”
无论是品类创新、产品创新,亦或是营销创新,打破常规的哈尔斯,势必和消费者建立起情感链接,在用户心中牢牢占据一个最突出的位置。
随着我国产业链供应链的完善、全球经贸格局的变化和企业自身竞争力的提升,越来越多的中国企业开始登上世界舞台。
透过这些走出“国门”的企业,越来越多的中国制造走向了世界,中国制造的实力也被世界看见。
回顾中国杯壶业的发展,自从上世纪七八十年代,海外杯壶生产技术被引入到中国后,以保温杯、玻璃杯以及塑料杯为代表的中国杯壶行业开始快速发展。
哈尔斯以OEM业务起家,在全国拥有四大生产基地和完整的杯壶产业链,凭借着在保温杯行业的多年深耕、过硬的产品实力,产品远销全球80多个国家和地区,累计销售超5亿只,平均每天销售约6.25万只。
作为中国杯壶龙头,哈尔斯深知永康的制造业如果进入不了全球价值链的顶端,与国际市场的竞争也就无从谈及,探索中国杯壶业的未来,这也是哈尔斯坚定打造自主品牌战略的重要原因之一。
如今,哈尔斯的能力还在不断进化,身体力行地推动“永康造”的产品带向世界。
值得一提的是,哈尔斯是行业内首家在海外建设基地的企业,将中国制造的能力复制到了海外。
这是一个中国制造和自主品牌全面崛起的时代,也是中国企业的“大航海时代”。
猎猎风起,全球化浪潮滚滚而来,在世界舞台上,以华为为代表的的中国硬科技企业已经站稳脚跟。在未来,同样会出现一批以哈尔斯为代表的企业,他们凭借着过硬的产品和质量,自主创牌,在专业市场占有一席之地。
看,破浪者已经启航,奔涌的浪花终将见证中国品牌胜利的喜悦。