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国外的双十一,正在拯救TCL和一批中国品牌

赵艺颖 志象网 2018-10-26

印度“双11”助力中国厂商的国际化进程。

//本文共2565字,预计阅读6分钟//


2006年,TCL集团董事长李东生的一部《鹰的重生》,让更多的人了解到TCL国际化的进与退、焦灼与痛苦,以及非常清醒地自我认知和廓清未来方向的种种路径。


2018年上半年,在全球彩电业整体疲软的背景下,TCL在海外高歌猛进,全球销量增长了37.8%。


TCL目前位居全球彩电业销量第三位,其一举一动都会引发老大三星和老二LG的密切关注。彩电江湖虽然不可能被瞬间超越,但厚积薄发之后,一两年之内提升全球销量,坐三望二,对TCL而言,这种概率是非常高的。


9月份,李东生再次站上了德国IFA的舞台。在接受采访时,李东生表示,印度将是TCL的重要市场。


他说:“除欧洲以外,(TCL)在东南亚有了完整的布局。今明两年的重点,是希望在印度市场有突破。”


事实上,印度最大的两个线上平台——Flipkart和亚马逊(Amazon),已经为部分智能手机和电子产品的国际品牌带来了新的生机。这些品牌一直以来在印度全力推广,其中就包括TCL。


业内高管表示:“黑莓、TCL、华硕、华为、诺基亚、Thomson、Inalsa和柯达,这些公司之前要么未能打入印度市场,要么已经退出了市场。现在,它们实现了令人印象深刻的复苏,实现了创纪录的销售额,而且还在进一步扩张,并进入新的领域。”


从消费者洞察,到开发产品,再到扩展新的类别,Flipkart和亚马逊一直在为上述品牌提供帮助。它们已成功抓住了这些品牌。Flipkart和亚马逊的高管们表示,通过便捷的支付、缩短信贷期限和提供营销推广等方式,它们为这些品牌焕发的第二春提供了巨大的动力。


TCL在印度扩张的历程,就离不开电商平台,尤其是Flipkart和亚马逊的支持。




亚马逊印度最大的电视品牌


TCL是一家全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团,主要业务包括彩电、手机、液晶面板、家电等。其国际化战略的推出和施行,在中国厂商中可称得上是开风气之先。2015年,TCL在中国之外的销售收入占比就达45%。


今年全球彩电行业整体走势并不太好,但TCL在海外增速超过行业平均水平。其中印度是TCL重要的目标市场。


TCL董事长李东生在中国-印度经贸投资论坛的发言称,TCL专门成立了新的印度业务团队,积极地做市场和产业分析,与潜在客户沟通,目前已经有了初步的业务重振战略。


TCL准备在印度建立自己的工厂和研发中心,生产电视和其他消费电子产品,在互联网领域找到合适的印度当地合作伙伴,以设立合资公司或是其他合作方式来推动TCL印度业务的发展,共同发展创新技术和产品,服务全球。


TCL与腾讯合资成立了雷鸟互联网智能电视,并于4月26日在印度首发,企图用超高的性价比争夺印度电视市场份额。



雷鸟科技CEO郭彤透露,“今年,雷鸟加大在印度的投资,在印度设立了独资分公司,而在印度的销售渠道、工厂则采取合资合作的方式。”


雷鸟选择了在线上销售、瞄准年轻人的方式切入印度市场。在印度线下市场,中国品牌里只有OPPO、vivo手机做得比较好,因为印度各个邦的政治、文化、族群都不同。所以,雷鸟先从线上切入,规模、成本、效率都更加可控,也可以提供价格上有更强竞争力的产品。


TCL在印度市场采取双品牌策略,与雷鸟兵分两路,双线进攻。雷鸟与印度最大的电子商务平台之一的Flipkart公司,已建立了战略合作伙伴关系。鉴于TCL去年销售了超过10万台电视机,亚马逊也和TCL签署独家合作协议。


郭彤透露,通过与亚马逊平台的合作,TCL在印度市场对标全球顶级品牌三星、LG。作为TCL控股子公司的雷鸟,在印度市场则对标小米等互联网品牌。


郭彤说,印度的线上渠道成长较快,雷鸟把国内线上集中推广、网红大V助力等手法复制到印度市场,目前成长迅速。2018年4月,雷鸟正式在印度发布iFFALCON互联网电视,凭借品质和性价比,第一周就卖出了大几万台。



在内容方面,雷鸟在印度的互联网电视内容分三个部分:全球内容与Netflix、YouTube合作;印度本地化内容,与当地视频网站合作;还有中国内容,印度人对李小龙、成龙等主演的华人电影也很喜欢。


开局不错,但郭彤坦言“也有挑战”。首先是产品,三星、LG把全球化产品拿到印度销售,但雷鸟希望产品适应当地化的需求;其次是渠道,线上如何与线下渠道结合;第三是竞争,过去一两年印度市场成长很快,但是竞争也在加剧。


迄今为止,TCL在印度已建立7个战略性合作加工厂,20个分公司,拥有40多名研发工程师的研发机构,100个售后服务站,并建立了近2700个由分销商和经销商组成的分销网络。


TCL还准备在印度东南部建立一个自己的工厂,此项投资已经获得了印度当地政府的支持。目前TCL今年在印度销售了近30万台电视机,成为亚马逊同类产品中最大的品牌。它将很快涉足诸如门禁系统、冰箱和洗衣机等其他家用电器领域。




印度电商帮传统品牌重头再来


除了TCL之外,许多国际品牌也受益于电子商务,在印度重新实现扩张。华硕和华为荣耀智能手机,通过Flipkart在印度全新推出,首次就实现了100万部的销售。市场调研机构Counterpoint的数据显示,今年第一季度,按市场份额计算,荣耀已成为印度第五大智能手机品牌。


Flipkart的高级总监Ayyappan Rajagopal说:“很多公司与Flipkart建立了长期合作关系,Flipkart正在与这些品牌合作创造产品,满足消费者更深入的内在需求。”


副总裁(品类管理)Manish Tiwari说,在亚马逊上,黑莓是高端智能手机的畅销品牌之一,而TCL是大屏幕电视的霸主。Bosch创立了洗碗机品类,诺基亚也是顶级品牌之一,即便在线下,也有强大的影响力。



华硕印度公司董事Dinesh Sharma表示,该品牌很快将提供一系列价位不等的设备,在10,000卢比以下的价格区间,该品牌将推出两款智能手机。华硕目前运营的产品价位分别为10000-15000卢比和30000卢比。


亚马逊和Flipkart的消费者洞察服务,对战略合作伙伴都是免费提供的。它们还负责营销、广告和分销,从而让这些品牌在控制营运成本的前提下,更容易重新进入市场。


Tiwari说,这些品牌中的一部分已经在亚马逊获得了四星以上的消费者评级,这是其销量和质量的证明。例如,黑莓去年重新发布的首款手机,如果不与150个城市的1000家线下商店合作,就不可能获得销量。


华为和荣耀产品副总裁(销售)P Sanjeev说,今年仅在Flipkart平台上,该公司就售出了200万部手机。


“Flipkart为我们提供了消费者的需求列表,这有助于产品开发。如果没有电子商务的帮助,即使是在最小的城镇,我们也难以实现通过电商平台获得的市场份额。”他表示。


HMD全球发言人表示,去年在亚马逊推出的一款诺基亚机型,收到了100多万反馈,而在Flipkart上线的新款机型,在几分钟内就被抢购一空。


这些国际品牌在网络销售领域的成功,与Vu、BPL、Kelvinator和Mitashi等本土公司的成果类似。目前,电商渠道占据了印度智能手机总销量中的35%,电视机总销量的15%。


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