因为热爱，她从“全职妈妈”变成......

在我们身边，有这样一个群体，他们既不是社区工作者，也不是志愿者，但当我们有需要的时候，总能看到他们的身影。

他们奔赴在社区、医院、学校、养老机构等各个领域，根据居民需求，提供专业服务，有时候还会请来“外援”，链接多方力量，对社会的和谐发展起到积极的助推作用，他们的名字叫社会工作者，简称社工。

在我市，目前共有4542名社会工作专业人才，其中持证社工达432名，他们被誉为“服务对象的同行者”。

今天，小编带你认识的就是一名社工。因为热爱，她从“全职妈妈”变成一名全职社工。

近日，记者见到贵池区梅龙街道社工站助理社会工作师姜丽时，刚刚获得“池州最美社工”荣誉称号的她，正步履匆匆，穿梭于社工周宣传活动现场，多年的服务经验让她做起事来游刃有余。

▲左一为姜丽

从“宝妈”到志愿者，公益成了她的“第二生活”

2020年，全职在家照顾小孩的姜丽，偶然瞥见池州市卓尔社会工作服务中心招聘抗洪值班志愿者的信息。由于没接触过这块内容，她便试探性地上前咨询，想着自己能否为抗洪救灾出一份力。

　　“当时工作人员非常热情地向我介绍志愿者的服务范围，还给我发了宣传单页，考虑到时间上我也合适，当即就报了名。”姜丽回忆道。

一天几小时的值班，给了姜丽充实自己的空间。每天和志愿者、社工的相处，也让她开始喜欢公益、走近社工，并坚定了做下去的决心。

“可能是因为照顾孩子比较有耐心，慢慢我感觉到，当自己用真心去帮助他人，看到他们的脸上出现笑容时，就会觉得特别快乐。”在这之后，姜丽便时常主动报名参与志愿服务。穿着红马甲游走在大街小巷，做公益成了她的“第二生活”。

把热爱变成职业，她找到帮助他人的“秘诀”

　　然而，姜丽并没有止步于此。为了运用更专业的知识帮助更多的人，她开始了自己的“进修之路”。

2021年，姜丽顺利通过全国社工职业水平考试，领到了属于自己的资格证，正式踏上专业社工之路。

　

“虽然参加过志愿服务和社工培训，但真正付诸实践时，还是担心做不好。”新手社工常常陷入如何选择项目、怎么实施项目的苦恼。

　　摸索中，姜丽找到了自己的“秘诀”：从服务对象出发，“应需”而动。于是，就有了链接社会资源，带动居民参与社区治理的省级“三社联动”项目；有了从儿童安全教育、思想道德教育、亲子关系等方面促进未成年人身心健康发展的“池守童安•益童成长”服务项目；有了通过建立志愿服务嘉许回馈机制，搭建居民爱心传递平台的“爱心零距离•雷锋超市”志愿服务项目……

多年来，伴随着服务群体的不断变化，姜丽组织参与过的服务活动有100余场。其中，让她记忆深刻的一次便是去年疫情期间，她突然接到一名儿童家长主动求助的电话，说孩子发烧家里却没有药物，由于居家隔离也无法外出购买，当即他们就安排了志愿者上门送药。

“从这件小事我看到了服务对象由被动到主动的转变，这是对我们社工工作最大的认可。”在姜丽眼中，社会工作者始终坚守在基层社会治理第一线，像是一座桥梁，在连接居民和社区的关系中，不断发挥自己的专业性、灵活性和多样性，而只有率先建立关系，了解需求，才能帮助不同的人解决问题。

　　做好准备，随时迎接全新的工作

　　“平凡、忙碌”，姜丽用这两个词总结自己的一天：一大早，她需要从市区乘公交车到贵池区梅龙街道，和同事对接完当日工作安排后，紧接着分批走访，帮助解决居民诉求，提供血压测量等服务；回到工作站后，再根据实际情况梳理工作任务……每天上万的微信步数，绘就着她工作总量的动态曲线图。

“争取每次的服务工作都能有所成效，更不忘服务背后的理念和价值。”工作以来，姜丽一直用这句话激励自己。每次组织活动，她总习惯性先做一个自我介绍，并在结束后做好活动总结归档。她说，标志性的微笑能让大家感到亲和，细致化的记录更能促进服务质量的提升，这是对每一个服务对象的尊重。

交谈中，姜丽无不展现着社工这份职业带给她的责任和骄傲。翻阅她的朋友圈，一半是宣传社工知识、普及社工作用，另一半则记录着她和女儿的日常。“我常常需要在外组织活动，陪伴孩子的时间很少。有时候我不在家，她就自己解决上下学、吃饭等问题。”女儿的懂事让姜丽十分欣慰。

从不起眼的“小白”，逐渐成长为一名成熟从容的社工，姜丽对自己也有了些新期待：心系服务、心系社区，提升能力、发挥优势，随时准备迎接全新的工作。

池州市传媒中心全媒体记者：陈淑芬

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编辑：李翔         责编：陶霞

审稿：姚成润      监制：汪宏斌

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