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车主爆料:昆明一停车场1小时24分收费50元!管理方回复

郑荣行 都市时报 2024-01-16

一则“昆明一停车场因1小时收费50元”网络帖文引发了热议。1月3日上午,记者到涉事停车场进行了实地走访。




停车场入口贴有收费公告



1月1日,一名车主在社交平台介绍,他到昆明环城南路地铁站D口旁的停车场内停车,10点22分进入停车场,停至11点46分出停车场,共停车1小时24分钟。当他准备出停车场扫支付码时,发现竟需要支付50元的费用。



一个多小时50元的停车收费是否真实?1月3日上午,记者走访了该停车场发现,该停车场位于环城南路地铁站D口旁,停车场内所停放的车辆大部分都是滇约出行的网约车。停车场共有两个出入口,在两个出入口处都贴有日期为2023年12月29日的收费标准公告。公告显示:需要充电的小型车免费停放2小时,无需充电的小型车免费停放15分钟,超出免费停放时间的,每小时收费5元,每增加1小时加收5元。




收费50元有两种情况



“我们这里是滇约出行的停车场,无论是外来车辆还是内部车辆都是收费5元/小时,一般不会出现停车一个多小时就收费50元的情况。”停车场管理方滇约充电有限公司北京路分公司相关负责人刘亮刚说道。



他表示,出现停车一小时收费50元的情况,有两种可能,一种是系统出现问题,但这个可能性很低,如果真的出现,车主可以向停车场的工作人员反映,工作人员从后台系统查验后可退还车主多付的金额。另一种可能,就是车主把车长时间停在了禁停区域内,被工作人员锁车。“在停车场内,有网约车下客专用车位和网约车发车专用车位,这些区域,外来车辆是禁停的,旁边都放有明显的告示牌。若有外来车辆长时间强行停放在这些区域,将严重影响网约车的正常运营,工作人员就会锁车,开锁时司机需支付50元的违停费用。”刘亮刚说。




管理方称未接到反馈和投诉



刘亮刚还表示,该停车场每天几百辆车进出,收费系统不可能专门针对谁设置,该订单应该不是停车时长的费用,而是在禁停区域违停的停车费。一般情况下,停车一个多小时收费50元,司机是可以进行投诉,或是找工作人员反映情况的,但截至目前,管理方没接到任何反馈和投诉。



随后,记者采访了停车场内部分司机,他们都纷纷表示没有出现过类似情况,都是5元/小时的收费标准。“这里是滇约出行的停车场,但我是民途出行的,这里的停车费是有点贵,但不至于一个多小时就收费50元,这不可能,停了一整天倒是正常的。我在这里停了八九年了,我这种外来车辆都没收这么高过。”民途出行的网约车司机说道。


记者在社交平台私信了发帖车主,并留下联系方式,截至发稿时未收到该车主回应。


昆明各停车场收费标准


昆明市发展和改革委员会公布的《昆明市政府定价的经营服务性收费目录清单(2023年)》机动车停放服务收费标准为,公共文化、交通、体育、医疗、教育等公共设施配套停车场(库、泊位)具有垄断经营性停车场(库、泊位)的收费为:0—30分钟内免费;汽车首半小时0.5—5元,每增加1小时加收0.5—12元;首小时1.5元—20元,每增加1小时加收1—12元/小时;3—36元/次辆。而政府投资建设(设立)的停车场(库、泊位)收费为:0—30分钟内免费;0.5—10元/小时,每增加1小时加收0.5—5元;1—60元/次辆。


停车场乱收费可打电话举报


如果停车场有收费许可证,且具备收费停车场的条件,胡乱收取车主的停车费,车主可以拨打12315消费者投诉电话进行举报,车主需要出示有力的证据。例如停车时间,以及收费小票等信息,然后由相关部门介入调查,并依法对停车场进行查处。


如果这个停车场不具备收费条件,胡乱收取车主的停车费,车主可以拨打12358物价局举报电话,对该停车场进行举报监督。


如果以上两个机构的电话无人接听,或者处于占线状态,车主可以持相关凭证到交警大队的停车场管理部门进行投诉,也可以直接到当地物价局或工商部门进行投诉。


来源:都市时报文图:都市时报全媒体记者 郑荣行编辑:张雨馨审核:祝小涵终审:黄翼
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