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淘天集团回归互联网是开历史倒车

zhoubotong 兰香湾 2024-04-23

文/周伯通

阿里焦虑了,马云不得不回来紧急开小会,说过去的方法论不适合新形势了,必须要做出快速改变,他提出的未来淘天集团三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。

不过已经来不及了,一直努力“向上竞争”的人,倒是可以随时“向下竞争”的,而阿里“向上竞争”不成功,是因为他没有根基,他只是个网络房东而已,把控不了任何方向。而“向下竞争”呢,流量已经被拼多多、快手、抖音和私域流量的自媒体瓜分了。

京东这个公司,我未列入和阿里及其他互联网公司比较,因为感觉他不像是互联网公司,和实体店差不多,以前买过电视机,居然就是在附近的“五星电器”里送过来的,后来明白了,五星电器的商场就是京东的,那么京东的互联网就是一个工具。

但京东有优点,也有弱点,优点是买大件商品还是比较放心,说不定发货地点就在你家隔壁。但弱点是,可能资本市场不受欢迎,因为他的非自营店铺品控很差,虽然和淘宝、拼多多一样,但用户对京东期望值要高很多,一旦非自营店铺的东西非常糟糕,顾客就会放弃小额消费,反正差不多,不如拼多多。这一块京东会流失消费额。这要看京东的取舍了,要是鱼虾都要,那难免会走阿里的老路。

很多大品牌死于阿里,那也是老板们自作孽不可活,当初某品牌在全国有一千多家专卖店,然后在天猫上开了店,这里就存在了一个问题,如果这个网店算公司总部的,那么一千多家专卖店,他是属于各地代理商的,他怎么存活下去?

要解决代理商的实体店存活还是有办法的,那就是“京东的做法”,总部拿单,就近的实体店发货,所得利润总部拿个服务费,大部分归实体店,毕竟你批发货品给代理商,已经赚过利差了,不能重复再分利润。

然而绝大多数品牌走的都是极端的路,我总部一天就能零售400万,有没有你这个代理商无所谓,于是用低价和代理商抢生意,等于是自己和自己的客户打架。

阿里应该很清楚,这样干下去,实体门店必须死,但是他们宣传的是“不让中间商赚差价”,鼓励大企业绑在自己身上。过了一年多,这个品牌的门店都关门了,然而他的网上零售却变成了一天只有几千几万了,因为进来的牌子太多了,相当于农贸市场的货拿到百货大楼,大家在一起竞争,消费者对产品是看不见、摸不着,最后是谁便宜买谁的,结果这个品牌的总部也倒闭了。

电子商务的热度其实已经过去了,大家都回归平常心了,拼多多只不过是给小作坊找到一条出路,像河北的轻工业产品的崛起,就是受益于拼多多,像袜子、抽纸、家居日常的东西,在上面买还是划算,为什么觉得划算,因为你本身对他期望值就不高,明知道质量很次,依然会买,没有期待就没有失望。不过互联网平台最可恨的是假货太多,比如酒水,所有平台都充斥着大量假货,建议大家买吃吃喝喝的东西慎重。

对于品牌的东西,大家还是有不信任感的,即使是旗舰店,有些是授权的,有的是代运营的,他们往往会卖几件真的,卖几件假的掺在里面,消费者看不出来或不投诉,厂家总部根本不知道。

几千几万的大件商品,要么京东,要么实体店,京东和五星的捆绑差不多等于实体店,这主要是解决一个信任问题。但京东的零售总额上不去,资本市场不开心,听说刘强东要亲自坐阵指挥了,若是跟拼多多学,那也就彻底完蛋了。

阿里的最大问题,他没有根基,他的天猫超市还行,毕竟他收购了大润发,我可以这样认为,天猫超市等于实体店。不过大润发也难混,线下价格涨上去了,线上又放优惠券,让人线上买大润发的东西,自己跟自己打架。

阿里其他的东西呢,都不在自己手里,就是个租商铺的,现在号召回归淘宝、回归互联网,就相当于放弃了天猫,但你手上没有核心的东西,和拼多多竞争什么呢?那上面的人,卖一件赚一分钱他都卖,已经到“竞”无可“竞”的地步了,你说要和人家打价格战,人家日常挂的正常售价就已经是“水滴石穿”的价格了。

关于阿里的APP,我手机上只有“支付宝”,其余的都卸载了,主要是看的眼花缭乱,淘宝又在狂推视频,好多搞的不伦不类,如果不讲究,日常便宜的家居用品,留一个拼多多就足够。即使留存的“支付宝”,打开次数也很少,支付宝上实在是太多的功能,保险基金一大堆,看不懂,不知道怎么操作?

阿里的团队有点像老蒋的团队,豪华配置,精英如云,八十万对六十万,优势在我,结果每次出去干仗,都占不到便宜。我个人感觉阿里总部领导太像老蒋了,喜欢“微操”,收购一家企业,就派嫡系去占领人家地盘,结果收购一个,做黄一个。

听说阿里搞了新架构,叫1+6+N,这属于以往的思路惯性,还没有摆脱卖“概念”的阶段。他得有自己的根据地,你没有根据地,八十万人蜂拥而出,搞人海战、运动战,人家一个伏击,就给你釜底抽薪了,过往的成功经验就是未来的失败教训,老蒋退到岛上,就是因为他上半场太顺了,以为一招可以干到底。

互联网的春天已经过去了,这玩意不是商业模式,只是实体工具,消费者新鲜感过去了,实体不配合你玩,那所谓的电商,就是一个页面而已。京东有一点护城河,但他能走多久,也不清楚,资本等不及赚慢钱的,他不会一直同意你在线下搞物流园、搞实体店的。

至于阿里还要搞“向下竞争”,是完全没有出路的,主要是商家不配合你玩。听人说,阿里收购了一些工厂,叫“淘工厂”,然后可以出来直接竞争。这也没戏的,你能玩得过“夫妻作坊”的成本么?人家有口饭吃,就跟你干到底。

阿里要是不愿意搞高科技,那他唯一的出路是配合国家走出去,去日韩、中东、欧美、非洲、印度,把国人的产品带出去,所过之处,寸草不生,至于别的国家会不会搞“反倾销”,这我就不知道了,要是阿里把互联网思维带出国门,任何国家的轻工业都全得完蛋,毕竟造不如买,买不如租嘛!

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