消费卡今启用，市民买得过瘾，有商家抬价被揭发......

消费卡使用必睇消费卡今日起可以使用啦！可能大家都有疑问，消费卡到底可用于什么范围？可否分期付款、套现、充值？有问题可到消费补贴计划信息专页查询，去片解决疑问。

消委会接数宗疑抬价案

一超市被警告后枇杷果价降

消委会重视6298-0886“WhatsApp报料热线”功能，根据消费者提供的资料从速派员到相关商铺了解。日前，透过消费者报料及主动掌握到的社情信息，一间超市出售的包装枇杷果怀疑抬价，向商户反映居民的不满并警告后，相关货品每磅售价随后下降超过一半，消委会近日亦跟进数宗类同个案，并适时向消费者回复。

消委会早前亦已呼吁辖下所有“诚信店”，接受“电子消费卡”使用，须慬守履行“稳物价”的社会责任，有关呼吁亦希望引导全澳商户的关注，在保障消费者的合理权益前题下，发挥同舟共济精神，共度时艰。

为稳定物价，消委会除贴紧消费者的报料及投诉个案作出及时跟进外，近期会不定期巡查超市等零售商铺，密切留意市场的状况，今日（5月1日）巡查未见市场有异常情况，并提醒商户要准确标价，以免引起争议。

现时，消委会维持每周一次公布6类、近百款货品在44间超市的价格，透过在网页及应用程序的“澳门物价情报站”公布货品的价格变动情况，调查反映货品在不同零售点之间的售价普遍有差距，个别价差超过一半或以上，建议消费者参考“情报站”多作比较，消费者的选择可促使商铺以更合理价格，作为吸引消费者的其中主要原动力。

消费者如发现市场有任何与价格等有关的消费问题，可以利用消委会6298-0886“WhatsApp报料热线”举报，透过政府与居民同心协力下，发挥该热线及时改善及纠正抬价等问题，维护市场秩序及保障消费者的权益。

消费者可以照片、图像、文字等方式报料，呼吁消费者尽量提供完整、足够及准确的资料，让部门可以更有效跟进。

消委会查询电话：8988-9315（24小时电话录音服务）。

居民使用踊跃
商户：简单便利

消费卡落地首日，经济局局长戴建业今早到三盏灯一带巡视商户、居民使用消费卡情况，居民对消费卡使用踊跃，商户反映操作简单便利。

戴建业表示，截至昨日共有57.6万澳门居民领卡，占总登记人数88%。2月中旬至今，新装机商户共4,500间，其中有815个市贩完成装机，未来仍有约400家商户陆续装机。

戴建业表示，商户已开始适应使用卡机的操作，同时陆续会有新加入商户响应消费卡，欢迎商户加入。消费卡使用流程顺畅、方便，及后会有小票收据，其内含消费卡总余额，每日额度余额可供参考，希望居民踊跃使用。并呼吁商户、居民在使用范围内用消费卡，有违规情况会即时跟进。

物价方面，戴建业呼吁业界尽量保持物价稳定，早前亦与业界沟通，其响应配合，冀大家齐消费、促经济、保就业。

有商户反映开门后，已有不少居民来尝试使用消费卡，指疫情期间生意下跌三至四成，如今消费卡刺激下，冀能追回过去日常营业额。

有小贩指，消费卡操作方便，免找续，商户居民消费体验亦有提升，生意刺激情况仍需时观察。

使用消费卡须遵守则

电子消费卡今起正式使用，居民可持卡到设有相关电子支付机具的商户消费，但居民及商户双方必须遵守使用守则。

不得付水电燃气费

消费卡每日使用上限为300元，不得兑换为现金，不可用于缴付自来水、电力、天然气、燃料、电讯服务及视听广播服务费用，亦不能用于博彩场所、境外旅游服务、跨境交通服务、医疗服务、金融机构等法规订定的特定场所或用途。

居民可使用消费卡乘坐巴士，同样享有一般乘车优惠及换乘优惠，但由于电子消费卡内没有储存任何个人资料，故没有提供长者、学生或残疾人士乘车优惠。

另外，居民可与商户协商，透过分期付款的形式使用电子消费卡支付，每张消费卡每日支付上限为300元。但为保障市民权益，不建议市民将电子消费卡交予商户保管。

利用礼券套现违法

消费卡可用作购买礼券或购物券，但相关礼券或购物券的用途必须是购买商品或服务，不得涉及法规所禁止使用的范围。如商户或市民利用礼券或购物券套现，即属违法，经济局会跟进调查。此外，不可使用消费卡充值电子货币包，因此举同属套现行为，以任何方式将消费卡套现即属违法。

当发生需要退换货品的情况时，消费者可先与商户协商处理方式，双方同意下，可以透过换货方式处理。倘最终需要退款，相关货款须经澳门通公司将款项退回电子消费卡内，且不得藉此进行任何套现消费卡的行为。

遗失不补发须报失

由于电子消费卡不设补发，居民须妥善保管。如有遗失，应尽快向治安警察局报失，并通知经济局申请停卡，申请时须提供相关消费卡的登记人姓名、身份证号码及联络电话，并须提供治安警察局发出的报案证明（即报案纸）。经济局在核实相关资料后，将通报澳门通公司停卡。

居民如有任可疑问，可浏览消费补贴计划专页（https://www.economia.gov.mo/consumo/），或透过以下途径查询：

1.电话及WhatsApp ：6326-1676；

2.电邮[e-mail]；

3.微信服务号——经济局服务在线（DSEONLINE）。

电器铺见招拆招创分期付款

政府为电子消费卡设定每日消费上限300元，但大额消费商户“见招拆招”，罕有接受消费卡分期付款。有电器店负责人表示，早前已在社交平台宣传消费卡分期付款计划，接到不少查询，更有居民提前到店铺选购“心水”，只等今日“嘟卡”分期付款。反应十分热烈，少至几百、多至上万元的商品都有顾客选购，认为今次计划可提振消费信心。

超市推立减优惠

普遍超市响应消费卡消费

本澳不少超市推出立减优惠，平均折扣由9折至9.7折不等。消费越多减得越多，再送额外积分。

另外，有餐厅推300元特色套餐、600元情侣套餐，以及使用消费卡结账有9折优惠和赠送甜品等。路氹有8家餐厅联合推出多款优惠，居民可以150元起尽享多家餐厅美食，人数越多、优惠越多，惠顾越多、着数更多。

珠宝店度身订造引客方案

珠宝金饰店推消费卡优惠活动

有珠宝金饰店负责人表示，针对消费卡度身订造引客方案，包括订制产品，如现时金价高、且保值，故推出3,000元1.8钱特制金粒，专门在工厂订制。推珠宝名表活动，买满3,000元多送1,000元消费券，消息于社交平台上释出，已有消费者感兴趣查询。该负责人指珠宝金饰单价高，难有活动，针对是次活动，希望引客到店，延伸刺激更多消费。

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