人口普查作为政府制定施政方针、规划城市建设及经济发展的参考，是每10年都会定期举办的重要调查。澳门人口普查2021年8月7日正式启动，在疫情下，今年上门收集资料的方式暂缓，当局鼓励居民透过网上或电话方式提供资料，同时从不同渠道呼吁大家填写问卷，便利居民。
统计暨普查局副局长麦恒珍表示，若单纯与以往利用网上填写完成人口普查的数据相比，今年网上完成率远远高于以往。惟以整体完成率而言，由于今年未能以上门访问，完成率稍有落差，在2011年的人口普查，首六天完成率已达到42%。
为呼吁居民尽早完成人口普查，自8月10日起，当局以宣传单张、手机短讯及设置问卷收集点等各种方式，提醒及方便居民填写问卷。例如，日前向全澳居民发送相关手机短讯，同时提醒大众，除网上填报，亦可致电普查热线8809·8809进行电话访问。问卷内容亦相当简单，根据统计，住户网上填答短式问卷的平均时间少于5分钟，回答长式问卷亦只需约20分钟。
为便利居民提交问卷，日前更设立12个人口普查问卷收集点，现时在4个人口普查工作站（中葡职业技术学校、培正中学、东南学校、氹仔坊众学校）、统计局2个办事处、3个政府综合服务中心以及3个政府部门的对外服务办事处（财政局、劳工事务局总办事处、身份证明局）均设站点，方便居民交回已填妥的纸本短式问卷。
另外，为更好应对往后可能恢复的外访工作，亦安排普查员在其负责范围核实地址，更新各类型楼宇单位分布，并更新人口普查资料库；另一方面，让普查员到现场，实地熟习自身负责的工作范围，为日后有条件外访做好准备。麦恒珍提及，现阶段对于重启上门访问亦有一定部署。倘自8月3日起政府所实施的防疫措施完全解除后，当局将咨询相关部门意见，视情况决定能否再以上门访问方式完成人口普查，希望在余下时间，可加快完成人口普查。人口普查结果对澳门发展非常重要，居民作为参与城市建设的其中一员，冀能尽公民责任，共同努力创造更美好的未来，在8月21日前完成问卷。填写问卷后，更可参加抽奖，每日奖品有200份，丰富大奖有15份。